نبذة عن الشركة
Interactive Investor Services ltd (يشار إليها فيما يلي باسم "المستثمر التفاعلي") تأسست في 1998 ويقع مقرها الرئيسي في مانشستر ، المملكة المتحدة. وهي شركة لإدارة الاستثمار تنظمها هيئة السلوك المالي (FCA). تركز الشركة على تقديم حلول استثمارية شاملة للمستثمرين الأفراد والمؤسسات ، بما في ذلك تحليل السوق وأدوات التداول والمحافظ الافتراضية وغيرها من الخدمات. اعتبارًا من 2023 ، يدير Interactive Investor أكثر من 70 مليار جنيه إسترليني من الأصول ولديه أكثر من 430 ، 000 عميل نشط. إنها منصة الاستثمار ذات الرسوم الثابتة رقم واحد في المملكة المتحدة.
المعلومات التنظيمية يتم تنظيم المستثمر التفاعلي من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) برقم تنظيمي 141282 . تلتزم الشركة بصرامة بالمتطلبات التنظيمية لهيئة السلوك المالي ، مما يضمن امتثال جميع الأنشطة التجارية لمعايير ماريكت المالية. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Interactive Investor للعملاء بيان امتثال يوضح مسؤولياتهم فيما يتعلق بسلامة الأموال والإفصاح عن المعلومات وخادم العميل.
منتجات التداول يوفر المستثمر التفاعلي للعملاء أكثر من 40 ، 000 خيارات الاستثمار البريطانية والدولية ، بما في ذلك الأسهم والصناديق الاستئمانية وصناديق الاستثمار المتداولة والمزيد. يمكن للعملاء الاستثمار من خلال مجموعة متنوعة من أنواع الحسابات (مثل حسابات التداول ، وحسابات التوفير النقدي ، وحسابات ISA ، وحسابات المعاشات التقاعدية ، وما إلى ذلك). تخضع جميع منتجات التداول لفحص دقيق وتقييم التهديدات والمخاطر لضمان سلامة استثمارات العملاء.
برنامج التداول يقدم Interactive Investor مجموعة متنوعة من منصات التداول ، بما في ذلك منصة الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة وتطبيق سطح المكتب .
- تطبيق المستثمر التفاعلي : يدعم وظائف التعرف على الوجه وتسجيل الدخول ببصمات الأصابع ، مما يوفر خدمات إدارة استثمار مريحة. يمكن للمستخدمين التداول بسهولة وإدارة الحسابات وعرض ديناميكيات السوق من خلال هذه المنصة.
- Interactive Investor Web : يوفر أدوات تحليل السوق الشاملة وقدرات التداول لدعم البحث والتداول في العديد من المنتجات الاستثمارية.
- تطبيق سطح المكتب : مناسب للعملاء الذين يحتاجون إلى إمكانات تداول متقدمة ، ويوفر إدارة محفظة مخصصة وبيانات السوق في الوقت الفعلي.
طرق الإيداع والسحب طرق الإيداع والسحب الخاصة بالمستثمر التفاعلي بسيطة وسريعة ومجانية في الغالب:
- الإيداع : يتم دعم ودائع بطاقات الخصم والتحويلات المصرفية حتى مبلغ إيداع واحد 99 ، 999 جنيهًا إسترلينيًا . بالنسبة للعملات الأخرى غير الجنيه الإسترليني أو اليورو ، يحتاج العملاء إلى تحويل الأموال من خلال حساب معين.
- السحب : يتم دعم التحويلات المصرفية والسحب النقدي ، ولكن لا يتم قبول المحافظ الإلكترونية وبطاقات الائتمان / الخصم السحوبات.
دعم العملاء يوفر المستثمر التفاعلي خدمات دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويمكن للعملاء الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية. تفاصيل الاتصال المحددة هي كما يلي:
- الهاتف: 0345646 2366 (داخل المملكة المتحدة) ؛ + 44 113346 2366 (مكالمات دولية)
- مركز المساعدة: 0345646 2365 (داخل المملكة المتحدة) ؛ + 44 113346 2365 (مكالمات دولية)
- ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة من 7: 45 صباحًا إلى 5: 30 مساءً (بتوقيت جرينتش).
الأعمال والخدمات الأساسية تشمل الأعمال الأساسية للمستثمر التفاعلي تحليل السوق وتوفير الأدوات وخدمات المحفظة الافتراضية. توفر الشركة للعملاء خدمات استثمارية شفافة من خلال نموذج رسوم ثابتة ، مما يساعد العملاء على تحقيق استثمار سليم في مواجهة تقلبات السوق.
البنية التحتية للتكنولوجيا تتمحور البنية التحتية التكنولوجية للمستثمر التفاعلي حول الذكاء الاصطناعي المتقدم وتحليلات البيانات الضخمة ، مما يدعم مراقبة السوق الفعالة وتقييم التهديدات والمخاطر. نظام التحكم في مخاطر AIoT (AIoT) قادر على تحديد المخاطر الكامنة وتوفير الإنذار المبكر في مجموعة متنوعة من سيناريوهات السوق ، مما يضمن سلامة استثمارات العملاء.
نظام الامتثال ومراقبة المخاطر يتبع نظام الامتثال ومراقبة المخاطر التفاعلي للمستثمر بدقة المتطلبات التنظيمية لهيئة السلوك المالي ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- سلامة الصندوق : يتم الاحتفاظ بجميع أموال العملاء في حسابات منفصلة لضمان سلامة الأموال.
- نظام إدارة المخاطر : من خلال نظام التحكم في مخاطر AIoT ومراقبة السوق في الوقت الفعلي ، تكون الشركة قادرة على تحديد مخاطر تقلبات السوق والاستجابة لها في الوقت المناسب.
- الكشف عن المعلومات : الشركة يكشف بانتظام عن التقارير المالية وديناميكيات السوق للعملاء لضمان الشفافية.
وضع السوق والميزة التنافسية بصفته منصة الاستثمار ذات الرسوم الثابتة الرائدة في المملكة المتحدة ، يتمتع Interactive Investor بمزايا كبيرة في وضع السوق والميزة التنافسية:
- نموذج الرسوم الثابتة : مقارنة بهيكل الرسوم المعقدة للمنصات الأخرى ، يوفر نموذج الرسوم الثابتة للمستثمر التفاعلي للعملاء خيارات استثمار أكثر شفافية واقتصادية.
- محفظة منتجات غنية : تغطي أكثر من 40.000 منتج استثماري لتلبية الاحتياجات الاستثمارية لمختلف العملاء.
- دعم تقني قوي : توفر البنية التحتية التقنية المتقدمة ونظام التحكم في المخاطر للعملاء خدمات استثمار فعالة وآمنة.
دعم العملاء وتمكينهم يدعم المستثمر التفاعلي العملاء ويمكّنهم من خلال قنوات متعددة:
- الموارد التعليمية : توفير مواد تعليمية استثمارية غنية لمساعدة العملاء على تحسين معارفهم ومهاراتهم الاستثمارية. خدمة مخصصة : تقديم مشورة استثمارية مخصصة وخدمات إدارة المحافظ وفقًا لأهداف الاستثمار للعملاء وتفضيلات المخاطر.
المسؤولية الاجتماعية و ESG المستثمر التفاعلي يفي بنشاط بالمسؤولية الاجتماعية ويعزز انتشار الاستثمار المستدام (ESG Investment) في المملكة المتحدة. تساهم الشركة في سوق مالي أكثر استدامة من خلال دعم مشاريع التمويل الأخضر والدعوة إلى الاستثمار المسؤول.
بيئة التعاون الاستراتيجي المستثمر التفاعلي أقامت شراكات إستراتيجية مع العديد من مجموعات المؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا المعروفة ، بما في ذلك:
- شركاء التكنولوجيا : التعاون مع الشركات الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز مستوى البنية التحتية للتكنولوجيا.
- الشركاء الماليون : التعاون مع العديد من البنوك ومديري الأصول لتزويد العملاء بمجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية.
الصحة المالية اعتبارًا من 2023 ، تجاوزت أصول Interactive Investor الخاضعة للإدارة 70 مليار جنيه إسترليني ويتجاوز عدد العملاء 430 ، 000 . تعد الشركة واحدة من الشركات الرائدة في صناعة الاستثمار في المملكة المتحدة بمركزها المالي القوي وقدرتها على النمو بشكل مستدام.
خارطة الطريق المستقبلية تخطط Interactive Investor لتوسيع البنية التحتية التكنولوجية وإمكانيات Client Server في السنوات القادمة. يشمل:
- ترقيات التكنولوجيا : تقديم المزيد من أدوات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة لتعزيز مراقبة السوق وقدرات تقييم التهديدات والمخاطر.
- ابتكار المنتجات : تطوير المزيد من المنتجات الاستثمارية المتوافقة مع ESG لتلبية احتياجات العملاء للاستثمار المستدام.
- التوسع في السوق : خطط لتوسيع الأعمال التجارية في أوروبا وآسيا لتوفير خدمات استثمارية عالية الجودة لمزيد من العملاء.