ملف تعريف الشركة
كانت IIFL مجموعة كاملة من وسطاء الخدمات المالية في الهند منذ عام 1995 ، وتقدم للعملاء مجموعة واسعة من منتجات القروض من خلال IIFL LOANS APP. مدعومة بمنصة تقنية متقدمة وفريق إدارة محترف ، تلتزم الشركة بضمان مرونة واستمرارية العمليات.
المعلومات التنظيمية
يتم تنظيم IIFL من قبل مجلس الأوراق المالية والبورصات الهندي (SEBI) برقم تنظيمي INP000002213 . تلتزم الشركة بدقة بالمتطلبات التنظيمية لضمان سلامة أموال العملاء وشفافية المعاملات.
منتجات التداول
تقدم IIFL الأنواع التالية من منتجات القروض:
- قروض الإسكان
- القروض الذهبية
- القروض التجارية
- الرهن العقاري
- تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة
- التمويل الأصغر
- قروض المطورين والبناء تمويل أسواق رأس المال
برامج التداول
تقدم الشركة خدمات قروض مريحة من خلال تطبيق IIFL LOANS المطور ذاتيًا . يمكن للمستخدمين إجراء إدارة الحساب ودفع الأقساط المتساوية وتسوية الحساب وتقديم الاستفسار في أي وقت وفي أي مكان.
طرق الإيداع والسحب
تشمل طرق الإيداع والسحب التحويل المصرفي والشيكات والدفع الإلكتروني وطرق أخرى لضمان راحة العملاء والسيولة.
دعم العملاء
يوفر IIFL خدمات دعم عملاء شاملة ، بما في ذلك:
- الاستشارة الهاتفية رقم الاتصال: 1860-267-3000 أو 7039-050-000 ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة 09: 30 صباحًا إلى 06: 00 مساءً ، السبت 09: 30 صباحًا إلى 04: 00 مساءً ، باستثناء أيام الأحد والعطلات الرسمية.
- البريد الإلكتروني حدد عنوان البريد الإلكتروني المقابل وفقًا لذلك إلى نوع القرض.
- زيارة المقر الرئيسي يقع مقرها الرئيسي في NS Phadke Marg ، Andheri East ، Mumbai ، Vijay Nagar ، Hubtown Solaris ، 8th Floor ، No. 802 ، الرمز البريدي: 400 069.
وفي الوقت نفسه ، تمتلك الشركة حسابات رسمية على منصات التواصل الاجتماعي (Facebook و Instagram و Twitter و YouTube) لتزويد العملاء بمعلومات فورية ودعم عبر الإنترنت.
الأعمال والخدمات الأساسية
تركز الأعمال الأساسية لـ IIFL على خدمات القروض ، التي تغطي ثلاثة مجالات من قروض الإسكان والقروض الذهبية والقروض التجارية ، لتلبية الاحتياجات التمويلية لمجموعات العملاء المختلفة.
البنية التحتية التقنية
تتبنى الشركة منصة تقنية متقدمة جنبًا إلى جنب مع نظام التحكم في مخاطر AIoT (AIoT) لمراقبة مخاطر القروض وإدارتها في الوقت الفعلي لضمان سلامة وكفاءة المعاملات.
نظام الامتثال ومراقبة المخاطر
يلتزم IIFL بصرامة باللوائح التنظيمية الخاصة بـ يطبق مجلس الأوراق المالية والبورصات الهندي (SEBI) نظامًا صارمًا للرقابة الداخلية ونظام إدارة المخاطر لضمان سلامة أموال العملاء وشفافية المعاملات.
وضع السوق والميزة التنافسية
كمزود رائد للخدمات المالية في الهند ، أنشأت IIFL ميزة فريدة في السوق من خلال خط إنتاجها المتنوع وبرامج التداول المريحة ودعم العملاء الشامل.
دعم العملاء وتمكينهم
تساعد IIFL العملاء على اتخاذ قرارات مالية مستنيرة من خلال توفير دعم متعدد القنوات وموارد تعليمية غنية. تشمل الموارد التعليمية حاسبات القروض والمدونات وموجزات الأخبار لمساعدة العملاء على اكتساب فهم شامل لخيارات قروضهم.
المسؤولية الاجتماعية و ESG
تشارك IIFL بنشاط في أنشطة الرعاية الاجتماعية ، وتدعم تطوير الشركات الصغيرة والمتوسطة وبناء المجتمع ، وتمارس المسؤولية الاجتماعية للشركات. تواصل الشركة بذل الجهود في مجال حماية البيئة والمسؤولية الاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) لتعزيز التنمية المستدامة.
بيئة التعاون الاستراتيجي
أقامت IIFL شراكات استراتيجية وثيقة مع عدد من اتحادات الصناعة ومجموعات المؤسسات المالية لتطوير منتجات وخدمات مبتكرة بشكل مشترك وتعزيز القدرة التنافسية في السوق.
الصحة المالية
اعتبارًا من 2023 الربع الثالث ، تجاوز نطاق إدارة الشركة 10 مليارات دولار ، مما يدل على مركزها المالي القوي والاعتراف بها في السوق.
خارطة الطريق المستقبلية
تخطط IIFL لتوسيع خط إنتاجها بشكل أكبر ، وتقديم خدمات مالية أكثر ابتكارًا ، وتعميق علاقتها مع شركاء التكنولوجيا لتعزيز تجربة Client Server في السنوات الثلاث المقبلة.
من خلال ما سبق ، أثبتت IIFL لعملائها قدراتها الشاملة في مجال الخدمات المالية ونظام الامتثال القوي والقدرة التنافسية القوية في السوق ، مما يضع أساسًا متينًا لتطورها المستمر في سوق الخدمات المالية الهندية.
