Citigroup Inc. oder Citigroup (stilisiert als Citi) ist ein amerikanisches multinationales Investmentbanking- und Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in New York City. Das Unternehmen wurde 1998 durch die Fusion des Bankenriesen Citigroup und der Finanzgruppe Travelers Group gegründet; Travelers wurde 2002 aus dem Unternehmen ausgegliedert. Die Citigroup besitzt die Citibank, die Holdinggesellschaft der Citibank, und mehrere internationale Tochtergesellschaften. Die Citigroup ist in Delaware eingetragen.
Die Citigroup ist das drittgrößte Bankinstitut in den Vereinigten Staaten; sie ist neben JPMorgan Chase, Bank of America und Wells Fargo eine der vier größten Banken in den Vereinigten Staaten. Sie wird vom Financial Stability Board als systemrelevante Bank angesehen und gilt allgemein als zu groß, um zu scheitern. Sie ist eine von neun globalen Investmentbanken im Bulge Bracket.
Citigroup rangiert seit 2021 auf Platz 33 der Fortune 500. Die Citigroup hat mehr als 200 Millionen Kundenkonten und ist in mehr als 160 Ländern tätig. Sie beschäftigt 204.000 Mitarbeiter, obwohl sie vor der Finanzkrise 2007-2008, als sie durch das massive Konjunkturpaket der US-Regierung gerettet wurde, 357.000 hatte.
Bis 2020 verfügt sie über ein verwahrtes Vermögen von mehr als 23,60 Billionen Dollar (AUC). Im Februar 2021 ging CEO Michael Corbat in den Ruhestand und wurde von Jane Fraser abgelöst, die die erste weibliche CEO einer Big Four Bank wurde.
Kundengeschäft
Die Global Consumer Bank (GCB) von Citi ist weltweit führend im Banken- und Vermögensmanagement. Die Global Consumer Bank betreut 110 Millionen Kunden in 19 Märkten in den Vereinigten Staaten, Mexiko und Asien.
Credit Cards
Citi ist ein weltweit führendes Unternehmen im Zahlungsverkehr mit 132 Millionen Konten und einem Jahresumsatz von 505 Milliarden US-Dollar sowie konkurrenzlosen Partnerschaften mit führenden Marken wie Citi Brand Cards und Citi Retail Services. Citi Branded Cards bietet mit 54 Millionen Konten weltweit Zahlungs-, Kredit- und Kreditlösungen für Verbraucher und kleine Unternehmen an.
Retail Services
Citi Retail Services ist ein US-amerikanischer Anbieter von Kreditlösungen für den Einzelhandel, der Einzelhandels- und Co-Branding-Kreditkarten für Einzelhändler anbietet. Das Unternehmen betreut 78 Millionen Kundenkonten bekannter Marken, darunter Best Buy, ExxonMobil, Mobil, LLBean, Macy 's General Merchandise, Sears, Shell, Home Depot und Tractor Supply.
Retail Banking
Citibank fungiert als Berater in jeder Phase der Finanzreise für unsere Privat-, Vermögensverwaltungs- und Kleinkunden. Über Citis Access Account, Basic Banking, Citi Priority, Citigold ® und Citigold Private Client bietet sie Kunden auf der ganzen Welt eine Reihe von Produkten, Dienstleistungen und digitalen Funktionen mit einer breiten Palette von Bankanforderungen an.
Institutional Business
Internationales Finanznetzwerk von Citi Institutional Clients bedient Unternehmen, Finanzinstitutionsgruppen und Regierungen in Ländern und Gebieten auf der ganzen Welt mit Niederlassungen in 96 Ländern. Die Institutional Clients Group (ICG) reagiert auf die sich ändernden Bedürfnisse ihrer Kunden durch ihren seit langem etablierten Ansatz der Beziehungsabdeckung und bietet Kundenlösungen, die alle relevanten Fähigkeiten der Citi nutzen, einschließlich des möglichst breiten Zugangs zu globalen Finanzmarekts. Die ICG umfasst sechs Hauptgeschäftsfelder: Bankwesen, Kapitalmärkte und Beratung; Commercial Banking; Märkte; Wertpapierdienstleistungen; Private Banking (Teil von Citi Wealth Management) und Treasury and Trading Solutions (TTS).
Customer Support
Citi Customer Support ist per Telefon, E-Mail oder durch einen direkten Besuch in der Citi Mobile App erreichbar. Sie können ihnen auch eine Nachricht senden oder mit Ihrem Mobilgerät einen Citis-QR-Code erhalten, um sie zu kontaktieren.
