Das südafrikanische Postamt (SA Post Office) ist der nationale Postdienst in Südafrika. Als staatliches Unternehmen ist sein einziger Anteilseigner die südafrikanische Regierung. Nach südafrikanischem Recht ist die Post die einzige Einrichtung, die laut Gesetz vorbestellte Post annehmen darf, und als solche hat sie eine Monopolstellung. Mit über 16.480 Mitarbeitern betreibt sie über 1.400 Postfilialen im ganzen Land und ist daher in fast allen Städten Südafrikas präsent. Nomkhita Mona kam im April 2021 als Group CEO zu SA Post Office. Ihre Hauptochter ist Postbank, ein Finanzdienstleister.
Geschichte
The Post Office Tree in Mosel Bay
Die Geschichte des Postdienstes im südlichen Afrika reicht mehr als 500 Jahre zurück. Im Jahr 1500 legte der portugiesische Kapitän Petro D 'Ataide einen Brief auf einen Milchholzbaum in der Moselbucht. Er berichtete, dass drei Schiffe seiner Flotte, darunter die von Bartolomeu Dias, während eines Sturms im Atlantik gesunken waren. Portugiesische Schiffe machten oft Halt in der Moselbucht, um frisches Wasser aufzunehmen, und drei Monate später wurde der Brief gefunden und nach Portugal geschickt. Matrosen, die über die Südküste Afrikas in den und aus dem Osten reisten, legten Briefe unter einen Poststein in der Hoffnung, dass sie von anderen Schiffen gefunden und zugestellt würden.
Am 2. März 1792 eröffnete Johan Isaac Rhenius, amtierender Gouverneur von Kapstadt, ein Postamt in einem Raum neben der Speisekammer im Schloss der Guten Hoffnung in Kapstadt. Dies war der Beginn was später das südafrikanische Postamt (SAPO) werden sollte. Bis 1805 gab es einen regelmäßigen Binnenpostdienst zwischen Argoa Bay und Falls Bay in Kapstadt, bei dem Bauern zu Pferd eingesetzt wurden. Ein Postwagen fuhr wöchentlich zwischen Kapstadt und den Städten Stellenbosch hin und her. 1806 entschied Sir David Baird, dass die versklavten Ureinwohner Kapstadts, die Khoi, für den Transport von Briefen und kleinen Paketen verwendet werden sollten. 1815 wurde ein Postschiffsdienst zwischen England und Kapstadt eingeführt, und 1848 ernannte die damalige Transvaal-Regierung Postboten für den Transport der offiziellen Post. Zuvor wurde die Post per Spezialkurier oder einem verfügbaren Transportmittel verschickt. Die erste Briefmarke, die in Südafrika herausgegeben wurde, war das 1853 eingeführte Kap-Dreieck. Die Briefmarken waren in zwei Stückelungen erhältlich - vier blaue und einen roten Pfennig. 1860 wurde der erste Briefkasten in Kapstadt errichtet, und mehrere Eisenbahnlinien wurden fertiggestellt und für den Posttransport genutzt. Der erste Postzug wurde 1883 eingeführt.
1867 wurden in Südafrika Diamanten entdeckt, und 1905 wurde der Cullinan, der größte Diamant der Welt, als normale Postsendung nach London geschickt. 1911 transportierte SAPO erstmals Post mit dem Auto, experimentierte mit Kamelen zur Postzustellung und ersetzte sie 1914 durch einen Ochsenkarrendienst. Im Dezember 1911 fand die erste Luftpostzustellung von Kenilworth in Kapstadt nach Mason Berg statt, mit einer Flugzeit von siebeneinhalb Minuten. Die Post wurde auf die gleiche Weise transportiert wie das Flugzeugmodell von Louis Bleriot, als er zwei Jahre zuvor den Ärmelkanal überquerte.
Bis 1919 gab es einen regulären Autodienst, und im selben Jahr wurde ein regulärer Luftpostdienst eingeführt. Der erste Übersee-Luftpostdienst wurde 1932 eingeführt, und der Springbok-Flugdienst wurde 1945 zwischen dem Commonwealth of South Africa und dem Vereinigten Königreich eingeführt. Die Republik Südafrika gab ihren ersten Satz endgültiger Briefmarken am 31. Mai 1961 heraus, als Südafrika aufgrund der damaligen Apartheidpolitik aus dem Commonwealth ausschied.
1973 wurden Postleitzahlen eingeführt, um die automatische Postsortierung zu erleichtern, und später im selben Jahr wurden standardisierte Briefe eingeführt. 1994, nach dem Ende der Minderheitenherrschaft, trat Südafrika dem Weltpostverein wieder bei. SAPO arbeitet derzeit mit einer 25-Jahres-Lizenz, die von der Independent Communications Authority of South Africa (ICASA) erteilt wurde, und muss als solche universelle Dienste für alle Bürger des Landes bereitstellen.
Aktuelle Aktivitäten
Die South African Post Office Group besteht derzeit aus einer Reihe von Abteilungen und Tochtergesellschaften, die in den Bereichen Post, Finanzdienstleistungen, Logistik, Immobilien, E-Commerce und Einzelhandelsdienstleistungen tätig sind. Das traditionelle Sammeln, Sortieren und Zustellen von Briefen und Paketen bildet die Hauptgeschäftsfelder der Gruppe und macht fast 65% des Jahresumsatzes der Gruppe in 2010/12 aus. Im 2010/11 Geschäftsjahr wurden fast 1,50 Milliarden Sendungen bearbeitet. Um dieses Postvolumen zu verarbeiten und zu verteilen, betreibt die Gruppe 6 große Postzentren und mehr als 40 Lagerhäuser in der gesamten Republik. In den letzten drei Jahren hat die Gruppe jedoch einen Rückgang ihres traditionellen Postvolumens zu verzeichnen. Dieser Rückgang steht im Einklang mit einem ähnlichen Rückgang, den die meisten Postbetreiber auf der ganzen Welt erleben, da die traditionelle Post als Kommunikationsmedium durch elektronische Alternativen wie E-Mail und in jüngerer Zeit durch Mobiltelefone ersetzt wurde.
Im Jahr 2021 sind sowohl lokale als auch internationale Paketzustellungen unzuverlässig, und es kommt häufig zu Verzögerungen von mehr als sechs Monaten. Weihnachtskarten aus Übersee kommen in der Regel im März an ihren Bestimmungsorten an. Um verlorene Marktanteile bei Postzustellungen zurückzugewinnen, schlägt die Post vor, Rechtsvorschriften zu erlassen, die vorschreiben, dass alle Pakete mit einem Gewicht von 1 kg oder weniger von ihr zugestellt werden müssen. Im Falle einer Verabschiedung würde dies der Post ein staatlich auferlegtes Monopol auf die Zustellung von Kleinpaketen geben.
Die südafrikanische Post wurde von Diebstahl von Waren und Paketen durch ihre Angestellten geplagt. Dies hat zur Beendigung und strafrechtlichen Verfolgung der Arbeitsverhältnisse von Postangestellten geführt.
Postbank
Die zweitgrößte Aktivität der Gruppe sind Finanzdienstleistungen, die sie über ihre Sparkasse anbietet, die unter dem Namen Postbank operiert. Die Postbank selbst wurde 1910 gegründet und ist die größte Sparkasse des Landes. Mehr als 6 Millionen Kunden haben Konten bei der Postbank, was sie gemessen an der Anzahl der Kunden zu einer der größten Banken Südafrikas macht. Die Postbank ist nur ein Einlageninstitut und bietet daher keine Kreditprodukte, sondern nur Spar- und Anlageprodukte an.
Im Laufe der Jahre hat die südafrikanische Post aufgrund von Missmanagement, Korruption und Konkurrenz durch den Privatsektor zunehmende finanzielle Verluste erlitten. Am 12. April 2023 wurde sie vorläufig liquidiert, wodurch die Arbeitsplätze von mehr als 16.400 Mitarbeitern gefährdet wurden und die Kunden, insbesondere in ländlichen Gebieten, Probleme bekamen.
Am 27. September 2023 wurde die Postbank offiziell aus der Post ausgegliedert und in The Postbank SOC Limited umgewandelt