ING oder ING Bank ist eine niederländische Bank, die auf den internationalen Märkten tätig ist. ING bietet Finanzdienstleistungen wie Banken, Investitionen, Lebensversicherungen und Renten an. Die Kunden der Bank sind Privatpersonen, große und kleine Unternehmen, Institutionen und Regierungen. ING hat etwa 8 Millionen Kontoinhaber und 235 Filialen in den Niederlanden. Die ING Bank NV ist die einzige Komponente der ING-Gruppe, zu der zuvor Versicherungsgesellschaften Nationale-Nederlanden gehörten. Andere Unternehmen, wie Bankgesellschaften außerhalb der Niederlande, sind wiederum Tochtergesellschaften der ING Bank NV.
Die wichtigsten Vorläufer der ING sind die Rijkspostspaarbank, die 1881 als staatliche Spargesellschaft gegründet wurde, und die Nederlandsche Middenstandsbank (NMB), die 1927 gegründet wurde und ursprünglich hauptsächlich auf kleine Unternehmen ausgerichtet war. Neben der National Post Office Savings Bank richtete die Regierung auch einen Postscheck- und Geldüberweisungsdienst ein, der 1986 zur Post Bank fusionierte, die 1989 zusammen mit der NMB die NMB Post Bank Group bildete.
ING Bank N.V., ursprünglich ein neuer Name für die frühere NMB, wurde zusammen mit Postbank, Versicherungsfilialen und verschiedenen Tochtergesellschaften in anderen Ländern erworben oder als eines der Unternehmen innerhalb der neuen Gruppe gegründet. Am 10. Februar 2009 wurde Postbank jedoch aufgelöst und mit der ING Bank NV fusioniert, so dass das Konglomerat nur noch über eine Hauptbankfiliale in den Niederlanden verfügte. In den Niederlanden bedeutete dies auch das Ende von giro als eigenständige Variante des Zahlungskontos. Auch nach der Privatisierung der Postbank blieb das Girosystem lange Zeit vom Bankkontosystem getrennt.
Unterdessen geriet die Holdinggesellschaft ING Group aufgrund der Kreditklemme in Schwierigkeiten, und die Gruppe musste staatliche Beihilfen beantragen. Um dies auszugleichen, wurde die Regierung umstrukturiert, so dass unter anderem alle Versicherungsaktivitäten ausgegliedert werden mussten. Infolgedessen ist die ING Bank zur einzigen verbliebenen Aktivität der ING-Gruppe geworden. Obwohl der Firmenname ING Bank NV bleibt, wird die Bank in ihrer Werbung und auf ihrer Website einfach als ING bezeichnet.
Im Oktober 2016 kündigte ING an, innerhalb von 5 Jahren 7.000 Mitarbeiter zu entlassen, hauptsächlich in Belgien und den Niederlanden. Das Unternehmen will mehr digitale Produkte auf den Markt bringen, was den Bedarf an Mitarbeitern verringern wird. Die Umstrukturierung soll 2021 zu jährlichen Kosteneinsparungen von 900 Millionen Euro führen, die durch eine einmalige Rückstellung von 1 Milliarde Euro ausgeglichen werden. Die Hälfte des Stellenabbaus erfolgt in Belgien, wo ING noch über ein großes Filialnetz verfügt. ING- und Record Bank-Filialen werden fusionieren und viele werden schließen.
