Rakuten Bank

Perfil de la empresa

Rakuten International Comercial Bank (conocido como Rakuten Bank) es el primer banco solo en línea en abrir en Taiwán. Es propiedad conjunta de KGI Financial Holdings y Rakuten Group, de los cuales Rakuten Group tiene el 51%. La empresa fue establecida en 2006 , tiene su sede en Taiwán , y tiene un capital registrado de 4,90 mil millones de NT . Como banco centrado en servicios financieros digitales, Rakuten Bank se compromete a proporcionar a los clientes con soluciones financieras convenientes a través de tecnologías innovadoras.

Información reglamentaria

Rakuten Bank tiene una licencia comercial de banca en línea pura emitida por la Comisión de Supervisión Financiera de Taiwán (FSC). El número de licencia es B-FC-1001 , que cumple con las leyes y regulaciones relevantes del marekt financiero de Taiwán. El banco cumple estrictamente con las regulaciones de las agencias reguladoras en el proceso de operación para garantizar el cumplimiento y la transparencia de los servicios financieros.

Productos comerciales

Como banco puramente en línea, Rakuten Bank ofrece principalmente servicios de trading de acciones . Los clientes pueden realizar operaciones de trading de acciones a través de su plataforma en línea. Además, el banco también coopera con con plataformas de fondos de terceros para proporcionar servicios de apertura de cuentas y negociación de cuentas de fondos.

Software comercial

Rakuten Bank proporciona a los clientes con un software comercial basado en la tecnología AIoT (AIoT) , que admite el funcionamiento de múltiples dispositivos como teléfonos móviles, tabletas y computadoras. Las funciones del software comercial incluyen cotizaciones en tiempo real, colocación de órdenes comerciales, administración de cuentas, etc.

Métodos de depósito y retiro

Rakuten Bank admite varias formas de operaciones de depósito y retiro, que incluyen e-wallet , plataforma de pago de terceros y transferencia bancaria . Todas las operaciones de depósito y retiro se pueden completar a través de su plataforma en línea, y los clientes no necesitan ir a puntos de venta físicos.

Atención al cliente

Rakuten Bank proporciona a los clientes con atención al cliente en línea y atención al cliente telefónica . Los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo de servicio al cliente a través de su sitio web oficial o aplicación móvil para servicios de consulta comercial y resolución de problemas.

Core Business and Services

El negocio principal de Rakuten Bank incluye:

1. Negociación de acciones en línea : Proporciona cotizaciones de acciones en tiempo real, colocación de órdenes comerciales y servicios de gestión de cuentas.
2. Servicios de cuentas de fondos : Cooperar con con plataformas de fondos de terceros para proporcionar servicios de apertura y negociación de cuentas de fondos.
3. Gestión de cuentas digitales : Brindar a los clientes con servicios personalizados de gestión de cuentas a través de la tecnología AIoT.

   Infraestructura técnica

   Rakuten Bank adopta un sistema de negociación basado en AIoT ( AIoT) tecnología , que proporciona a los clientes con servicios financieros más inteligentes y personalizados a través de algoritmos de inteligencia artificial y dispositivos de Internet de las Cosas. El hardware y el software de la infraestructura técnica cumplen con los más altos estándares de la industria para garantizar la estabilidad y seguridad de las transacciones de los clientes.

   sistema de control de riesgos y cumplimiento

   Rakuten Bank ha establecido un sistema de gestión de riesgos multinivel, que incluye monitoreo de datos, monitoreo de transacciones y monitoreo de cumplimiento . A través de análisis de datos en tiempo real y algoritmos inteligentes, los bancos pueden identificar y responder rápidamente a los riesgos latentes. En términos de gestión del cumplimiento, los bancos cumplen estrictamente con las regulaciones relevantes de la Comisión de Supervisión Financiera de Taiwán para garantizar que todos los servicios financieros cumplen con los requisitos legales y reglamentarios.

   Posicionamiento en el mercado y ventaja competitiva

   Rakuten Bank se posiciona como un proveedor de servicios financieros digitales . Su principal ventaja competitiva radica en:

   1. Innovación tecnológica : Los sistemas comerciales basados en la tecnología AIoT brindan a los clientes con servicios financieros inteligentes.
   2. Conveniencia : El modelo de banca en línea pura permite a los clientes completar transacciones en cualquier momento y en cualquier lugar.
   3. Ecosistema de socios : Cooperación con plataformas de fondos de terceros y otras instituciones para proporcionar a los clientes con servicios financieros más diversificados.

      Apoyo y empoderamiento al cliente

      Rakuten Bank ofrece a los clientes con una gama completa de servicios de apoyo a través de su plataforma en línea y equipo de servicio al cliente. Además, el banco también ofrece cursos de educación para inversores para ayudar a los clientes a mejorar sus conocimientos financieros y habilidades de inversión.

      responsabilidad social y ESG

      Rakuten Bank se centra en la inclusión financiera en la responsabilidad social, reduciendo el umbral de los servicios financieros a través de los servicios digitales y ayudando a más personas a disfrutar de servicios financieros convenientes. En términos de ESG (ambiental, social, gobernabilidad), el banco participa activamente en proyectos de finanzas verdes para promover el desarrollo sostenible.

      Ecología de cooperación estratégica

      Rakuten Bank ha establecido asociaciones estratégicas con varios grupos de instituciones financieras y empresas de tecnología. Por ejemplo, en junio de 2023, Rakuten Bank se asoció con con FundRich Securities para lanzar un servicio de cuenta de negociación de fondos con un solo clic, convirtiéndose en la primera institución de Taiwán en lograr la cooperación interindustrial entre la banca y las plataformas de fondos.

      Salud financiera

      A partir del tercer trimestre de 2023, Rakuten Bank tiene un tamaño de gestión de NT 5 mil millones , una relación de adecuación de capital de 12,5% y una relación de préstamo improductivo de 0,2% , lo que indica una posición financiera saludable.

      Hoja de ruta futura

      Los planes de desarrollo futuro del Rakuten Bank incluyen:

      1. Ampliar el alcance de los servicios : Introducción de más productos financieros, como el comercio de divisas, Comercio de productos básicos, etc.
      2. Profundizar la innovación tecnológica : Continuar optimizando el sistema de comercio AIoT para mejorar la experiencia del usuario.
      3. Ampliar los mercados internacionales : Explorar los servicios financieros transfronterizos y mejorar la influencia de la marca.