Perfil corporativo
Barclays (LSE: BARC, NYSE: BCS) es un grupo líder mundial de servicios financieros, fundado en 1690 y con sede en 1 Churchill Square, Canary Wharf, Londres, Reino Unido. Barclays es uno de los bancos más antiguos del Reino Unido, con con más de 300 años de historia y sucursales en más de 50 países y territorios, que da trabajo a más de 81.000 personas en todo el mundo. A partir de 2022, los activos totales de Barclays alcanzan los 1,514 billones de libras. Como participante en marekt financiero global, Barclays ofrece servicios financieros integrales en una serie de áreas, que incluyen banca minorista, banca corporativa, banca de inversión, gestión de patrimonio y gestión de activos, entre otras.
Información reglamentaria
Barclays está estrictamente regulado en el Reino Unido y otras regiones operativas importantes. El banco tiene una licencia emitida por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA) con número de licencia 117729 . Además, las filiales de Barclays en varios lugares también están aprobadas por los reguladores locales. Barclays siempre cumple con las leyes y regulaciones relevantes y garantiza el cumplimiento a través de auditorías internas regulares y revisiones externas. Productos comerciales
Barclays ofrece una amplia gama de productos financieros que cubren las siguientes áreas:
- Banca minorista : Incluyendo cuentas de ahorro, servicios de cajero automático (ATM), tarjetas de crédito, tarjetas de débito y más.
- Banca corporativa : Proporciona préstamos, financiación comercial, gestión de efectivo, asesores financieros y otros servicios a pymes y grandes clientes corporativos. Banca de inversión : Proporciona asesores de fusiones y adquisiciones, financiación de mercados de capitales, emisión de valores y otros servicios.
- Gestión de patrimonio : Incluye privado Banca, gestión de carteras, planificación de patrimonio, seguros, etc.
- Asset Management : Gestiona una amplia gama de fondos mutuos, ETF y productos de inversión alternativos. A partir de 2022, la escala de gestión alcanza $1,50 billones .
Software comercial
Barclays ofrece una variedad de plataformas de gestión de cuentas y comercio en línea para satisfacer las necesidades de diferentes clientes.
- Barclays Smart Access : una plataforma de banca en línea para clientes minoristas que admite consultas de cuentas, transferencias, gestión de inversiones y más.
- Barclays Stockbrokers Platform : una plataforma comercial diseñada para inversores institucionales que proporciona datos de mercado en tiempo real, ejecución de pedidos y herramientas de análisis de inversiones. Aplicación de banca móvil : la aplicación de banca móvil de Barclays permite a los usuarios administrar cuentas, realizar pagos e invertir en cualquier momento y en cualquier lugar.
Métodos de depósito y retiro
Barclays ofrece una variedad de métodos de depósito y retiro, que incluyen:
- ATM : Barclays tiene una de las redes de cajeros automáticos más grandes del mundo, y los clientes pueden utilizar sus servicios de cajeros automáticos en todo el mundo.
- Transferencia electrónica : Los clientes pueden realizar transferencias internacionales y nacionales fácilmente a través de banca en línea o aplicaciones móviles.
- Cheque : En el Reino Unido y otros mercados importantes, Barclays todavía admite servicios de depósito y retiro de cheques.
Atención al cliente
Barclays ofrece un servicio completo de atención al cliente que incluye:
- Soporte telefónico : Los clientes pueden obtener ayuda llamando a una línea directa de servicio al cliente dedicada al 0800 012 9595 .
- Chat en línea : A través del sitio web o la aplicación móvil de Barclays, los clientes pueden comunicarse con con representantes de servicio al cliente en tiempo real.
- Soporte por correo electrónico : Los clientes pueden enviar preguntas a [email protected] para obtener más ayuda. Visitas a las sucursales : Los clientes pueden visitar las sucursales cercanas de Barclays para reunirse cara a cara con con asesores profesionales.
Negocios y servicios principales
El negocio principal de Barclays incluye las siguientes áreas:
- Banca de inversión : Ayudando a los clientes a completar operaciones de fusiones y adquisiciones, financiación y mercados de capitales.
- Wealth Management : Brindando servicios personalizados de planificación financiera y gestión de inversiones a clientes de alto patrimonio neto.
- Asset Management
- Sistema de control de riesgos AIoT : Utilizando inteligencia artificial y tecnología IoT, Barclays es capaz de monitorizar la actividad comercial en tiempo real, identificar riesgos latentes y tomar medidas preventivas.
- Plataforma en la Nube : Barclays utiliza tecnología en la nube para almacenar y procesar datos, lo que garantiza que los sistemas estén altamente disponibles y sean escalables.
- Tecnología Blockchain : Barclays explora activamente aplicaciones de cadena de bloques en áreas como pagos, compensación y emisión de valores para mejorar la eficiencia de las transacciones y reducir costos.
Sistema de cumplimiento y control de riesgos
Barclays tiene un robusto sistema de cumplimiento y control de riesgos para garantizar el robusto funcionamiento de su negocio.
- Política contra el lavado de dinero (AML) : Barclays hace cumplir estrictamente las regulaciones contra el lavado de dinero y evita los flujos financieros ilícitos a través de los clientes Procedimientos de identificación (KYC) y sistemas de monitoreo de transacciones.
- Gestión de Riesgos de Mercado : Barclays utiliza modelos matemáticos avanzados y herramientas para evaluar y manejar los riesgos planteados por la volatilidad del mercado.
- Auditoría Interna : Se realizan auditorías internas periódicas para garantizar que varias empresas cumplen con los requisitos reglamentarios y las políticas internas.
Posicionamiento del Mercado y Ventaja Competitiva
Barclays ocupa una posición importante en marekt financiero con su larga historia, fuerte fortaleza de capital y red global. Sus ventajas competitivas incluyen:
- Cobertura global : Con sucursales en más de 50 países y regiones, Barclays es capaz de proporcionar a los clientes con una gama completa de servicios financieros.
- Impulsado por la innovación : Barclays sigue invirtiendo en innovación tecnológica para proporcionar servicios financieros más eficientes y seguros.
- Confianza de marca : Como grupo de instituciones financieras de larga data, Barclays disfruta de un alto nivel de confianza entre sus clientes.
Atención al cliente y empoderamiento
Barclays se compromete a empoderar a sus clientes a través de un servicio de calidad.
- Educación y recursos : Barclays ofrece una gran cantidad de Recursos educativos en línea para ayudar a los clientes a comprender la dinámica de los mercados financieros y las estrategias de inversión.
- Servicios Personalizados : A través del análisis de datos de clientes, Barclays puede proporcionar a los clientes con soluciones financieras personalizadas.
- Apoyo técnico : El equipo técnico de Barclays está siempre dispuesto a proporcionar apoyo técnico a los clientes para garantizar el buen funcionamiento de sus transacciones y la gestión de cuentas.
responsabilidad social y ESG
Barclays cumple activamente su responsabilidad social y ha logrado avances significativos en ESG (Medio Ambiente, Social, Gobernanza).
- Compromiso con el Cambio Climático : Barclays se ha comprometido a apoyar proyectos de energía renovable a través de la financiación para reducir las emisiones de carbono. Barclays ha proporcionado 150.000 millones de libras esterlinas en financiación para proyectos verdes hasta 2023.
- Bien Social : Barclays apoya proyectos de educación, alivio de la pobreza y desarrollo comunitario a través del programa 'Barclays Gives'.
- Transparencia en la Gobernanza : Barclays publica informes regulares de ESG que revelan su progreso en responsabilidad ambiental y social.
Ecología de Cooperación Estratégica
Barclays ha establecido asociaciones estratégicas con varias instituciones conocidas para ampliar sus capacidades comerciales.
- BlackRock : En 2009, Barclays vendió su brazo de gestión de activos, Barclays Global Investors (BGI), a BlackRock, formando una estrecha cooperación en el campo de la gestión de activos.
- MasterCard : En 2020, Barclays se asoció con con Emirates para lanzar una tarjeta de crédito de marca compartida MasterCard para expandir aún más su negocio de pagos.
- CNP Assurances : En 2014, Barclays adquirió una participación del 50% en CNP Barclays Vida y Pensiones, reforzando su presencia en el mercado asegurador español.
Salud financiera
Barclays es financieramente sólido y tiene una sólida base de capital. Barclays tiene un coeficiente de adecuación de capital del 13,5% para 2023, muy por encima de los requisitos reglamentarios. Al mismo tiempo, el beneficio neto del banco en 2023 alcanzó 4,50 mil millones de libras , lo que demuestra su fuerte rentabilidad. Hoja de ruta futura
Las prioridades de desarrollo futuro de Barclays incluyen:
- transformación digital : Mayor inversión en tecnología financiera para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
- Finanzas sostenibles : Continuar impulsando el negocio de finanzas verdes y apoyar la transición global a una economía baja en carbono.
- Expansión del mercado : Encontrar nuevas oportunidades de crecimiento en mercados emergentes y ampliar la base de clientes.
Lo anterior es una introducción detallada a Barclays, que cubre su perfil corporativo, información reglamentaria, negocio principal, infraestructura técnica , responsabilidad social y otros aspectos. A través de esta información, los inversores y clientes pueden comprender completamente la fuerza integral y el posicionamiento en el mercado de Barclays.
