Perfil de la empresa
Octa Market FX (en adelante, Octa) es un broker internacional de CFD y divisas fundado en 2011, con sede en Santa Lucía, que opera entidades como Octa Markets Ltd (Santa Lucía) y Octa Markets Cyprus Ltd (Chipre). La compañía brinda servicios comerciales a clientes en más de 180 países de todo el mundo a través de su plataforma en línea, con más de 42 millones de cuentas comerciales y más de mil millones de transacciones completadas. Con spreads bajos, sin tarifas nocturnas y una experiencia comercial fácil de usar en su núcleo, Octa atiende tanto a clientes minoristas como institucionales, con operaciones que abarcan Asia (Indonesia, Malasia), Europa, Medio Oriente y África. En 2024, el volumen promedio de operaciones mensuales de Octa superó los $ 2 mil millones y su base de usuarios aumentó un 15% interanual. La compañía es conocida por sus precios transparentes y su tecnología innovadora, y ha ganado 60+ premios de la industria, incluida la "Mejor plataforma de negociación propietaria" por FX Scouts 2024 y el "Corredor más confiable" por Global Forex Awards.
Información regulatoria
Octa Market FX no posee ninguna calificación regulatoria para los servicios de inversión, lo que la convierte en una plataforma típica de alto riesgo sin licencia.
Productos de trading
Octa ofrece 300+ productos de trading que cubren múltiples clases de activos para satisfacer diferentes necesidades de inversión:
CFDs: Cubre 30 acciones (Apple, Tesla, etc.), 110 índices (S&P 500, DAX), 20 materias primas (oro, petróleo crudo) y 34 criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, apalancamiento de hasta 1:25). Los CFD admiten operaciones largas y cortas, con un requisito de margen mínimo del 5%.
Materias primas: Incluye metales preciosos (oro, plata) y energías (petróleo crudo Brent, gas natural) con un apalancamiento de hasta 1:400.
Índices: Cubre los principales índices mundiales, como NAS100 y UK100, adecuados para capturar las tendencias del mercado.
> Divisas (Forex).: Ofrece 52 pares de divisas, incluidos los principales pares de divisas (como EUR/USD, spread promedio de 0,9 pips), pares de divisas menores y pares de divisas exóticos, con un apalancamiento de hasta 1:1000 (cuentas que no son de CySEC), 1:30 (cuentas de CySEC).
Los productos CFD admiten ajustes de dividendos y divisiones de acciones, con precios transparentes que se alinean con el precio del activo subyacente. Los CFD de criptomonedas se pueden negociar las 24 horas del día, los 7 días de la semana y otros activos las 24 horas del día, los 5 días de la semana.
software de trading
Octa ofrece una variedad de plataformas de trading, combinando tecnologías de desarrollo propio y de terceros:
OctaTrader: Una plataforma de desarrollo propio que admite PC, iOS y Android, que proporciona cotizaciones en tiempo real, operaciones con un solo clic y listas de seguimiento personalizadas. La plataforma integra OctaVision, una herramienta de análisis comercial impulsada por IA, que ganó el premio a la "Mejor plataforma de negociación propia" en 2024.
MetaTrader 4 (MT4): Admite 32 pares de divisas, operaciones automatizadas (EA) y 40+ indicadores técnicos, adecuados tanto para operadores novatos como intermedios.
MetaTrader 5 (MT5): Admite 300+ herramientas de trading, ofreciendo gráficos más avanzados, órdenes stop-limit y un calendario económico, adecuado para traders profesionales.
Integración de TradingView: Ofrece herramientas de gráficos avanzadas de TradingView, admite 50+ indicadores técnicos y funciones de trading social, y cuesta alrededor de $ 30 por mes.
Todas las plataformas admiten interfaces multilingües (incluidos inglés, indonesio, chino, malayo, etc.), con una velocidad de ejecución promedio de 0,03 segundos y una tasa de satisfacción del usuario del 90% en 2024.
Métodos de depósito y retiro
Octa ofrece métodos convenientes de depósito y retiro sin cargos por depósito o retiro:
Retiros: Retire fondos a través del mismo canal, generalmente procesado dentro de 1 a 3 horas, y el tiempo para que lleguen los fondos depende del método de pago (las criptomonedas son las más rápidas). En 2024, el 90% de los retiros se completan en 30 minutos.
Tarifas de cuenta: Sin tarifas de administración de cuentas, tarifas nocturnas (todas las cuentas están libres de tarifas nocturnas, cumpliendo con los requisitos islámicos de la cuenta) o tarifas de inactividad. Los diferenciales son los únicos costos de negociación, con un EUR/USD con un promedio de 0,9 pips.
> depósito: Admite transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard), billeteras electrónicas (Skrill, Neteller), criptomonedas (BTC, USDT) y transferencias bancarias locales (países seleccionados). El depósito mínimo es de $25, los pagos electrónicos y las criptomonedas se reciben al instante, y las transferencias bancarias demoran de 1 a 3 días hábiles.
Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas (cuentas CySEC y FSCA), que cumplen con los requisitos reglamentarios, y las cuentas que no son de CySEC deben conocer las limitaciones de la regulación MISA.
Atención al cliente
Octa proporciona atención al cliente multicanal con un enfoque en la experiencia del usuario y el empoderamiento:
Servicio personalizado: Gestor de cuentas dedicado a clientes de alto patrimonio neto para ayudar a desarrollar estrategias de trading y gestión de riesgos.
Recursos educativos: Ofrece cursos gratuitos de forex y CFD, 11 tutoriales en video básicos de forex, tutoriales de complementos Autochartist y la adición de la herramienta de análisis de IA OctaVision en 2024, atrayendo a más de 10,000 usuarios.
Interacción con la comunidad: interactúe con los clientes a través del análisis diario del mercado, Space (plataforma de análisis de expertos) y periódicos semanales, con más de 8,000 suscriptores.
> datos de contacto: Soporte 24/7 por teléfono (+44 20 3322 1059), correo electrónico (support@octafx.com), chat en vivo y WhatsApp, compatible con 12 idiomas, incluidos inglés, indonesio, chino, malayo, etc., con un tiempo de respuesta generalmente de 30 minutos.
Negocio principal y servicios
El negocio principal de Octa incluye:
Copy trading social: Octa Copytrading permite a los clientes copiar estrategias de traders expertos, con un aumento del 20% en los usuarios de copy trading en 2024.
Servicio de datos de mercado: Proporciona cotizaciones en tiempo real, datos históricos y análisis de IA de OctaVision, con nuevos indicadores de sentimiento de mercado agregados en 2024.
Educación y empoderamiento: Reducir la barrera de entrada con Octa Academy y cuentas demo gratuitas, con un aumento del 15% en los registros de cuentas demo en 2024.
> Trading de CFD y divisas: Ofrece operaciones de CFD y divisas con 300+ instrumentos, spreads tan bajos como 0,9 pips, sin comisiones nocturnas y un apalancamiento de hasta 1:1000 (cuentas que no son de CySEC). En 2024, el volumen de negociación aumentó un 12% interanual.
Octa atrae a clientes de todo el mundo con bajos costos y funciones de comercio social.
Infraestructura técnica
La infraestructura técnica de Octa enfatiza la eficiencia y la seguridad:
Plataforma autónoma: OctaTrader utiliza un sistema de desarrollo interno, Admite el comercio de múltiples activos e integra herramientas de análisis OctaVision impulsadas por IA.
Integración MT4/MT5: Se asoció con MetaQuotes para ofrecer MT4 (32 pares de divisas) y MT5 (300+ herramientas), que admiten operaciones automatizadas y gráficos avanzados.
Arquitectura en la nube: según los servicios en la nube de AWS, la disponibilidad de la plataforma alcanza el 99,9 % y la latencia de las transacciones se reduce a 0,03 segundos en 2024.
Seguridad de los datos: el cifrado SSL de 256 bits y la tecnología de seguridad 3D se utilizan para proteger los datos de los clientes y la seguridad de las transacciones, y no se informaron incidentes de seguridad importantes en 2024.
Soporte técnico para 300+ instrumentos financieros, cubriendo 50+ mercados en todo el mundo.
Sistema de cumplimiento y control de riesgos
El sistema de cumplimiento y control de riesgos de Octa varía de una entidad a otra:
cumplimiento normativo: Las entidades CySEC (UE) y FSCA (Sudáfrica) ofrecen una regulación estricta, los fondos de los clientes se mantienen segregados, están sujetos a auditorías periódicas y cumplen con las políticas AML/KYC. MISA (Santa Lucía) está débilmente regulado y los clientes deben tener cuidado.
Gestión de riesgos: Proporciona una función automática de stop-loss/take-profit, requisitos de margen del 5% al 10% y apalancamiento ajustable (hasta 1:1000). En 2024, se agregarán nuevas herramientas de evaluación de riesgos para optimizar la gestión de riesgos de los clientes.
Transparencia de datos: Los diferenciales (desde EUR / USD 0.9 pips) se divulgan públicamente, sin comisiones ni tarifas nocturnas.
Protección del cliente: Las cuentas de CySEC ofrecen protección de saldo negativo y compensación ICF (hasta 20.000 euros), sin que se hayan reportado infracciones importantes de cumplimiento en 2024.
Posicionamiento en el mercado y ventajas competitivas
Octa se posiciona como un broker global de CFD y forex de bajo costo, con ventajas competitivas que incluyen:
trading de bajo costo: Spreads tan bajos como 0,9 pips, sin tarifas nocturnas, comisiones o tarifas de inactividad, mejor que el promedio de la industria (1,2-2,0 pips).
Productos diversificados: 300+ instrumentos que cubren divisas, acciones, índices, materias primas y criptomonedas, que satisfacen necesidades de varios niveles.
Liderazgo tecnológico: Integrado con OctaTrader, MT4, MT5 y OctaVision, ganando el premio a la "Mejor plataforma de trading propia" en 2024.
Empoderamiento educativo: Atrae a los recién llegados con Octa Academy y copy trading, aumentando la cobertura educativa en un 20% en 2024.
Cobertura global: Sirve a 180+ países, calificación de Trustpilot de 4.4/5 (8500+ reseñas), soporte agregado para chino y malayo en 2024 y crecimiento de usuarios del 15%.
Atención al cliente y empoderamiento
Octa se centra en el empoderamiento del cliente y en mejorar las capacidades de trading:
Cuenta demo: La cuenta demo gratuita es compatible con MT4, MT5 y OctaTrader, con un aumento del 15% en el registro en 2024.
Soporte personalizado: Los gerentes de cuentas dedicados brindan servicios personalizados a clientes de alto patrimonio neto, con una tasa de satisfacción del cliente del 90% en 2024.
Market Insights: El análisis diario, la plataforma Space y la transmisión en vivo de YouTube (análisis semanal de expertos) cubren los mercados globales con más de 8,000 suscriptores.
> educación en trading: Octa Academy ofrece cursos de forex, CFD y copy trading, con un nuevo tutorial de OctaVision en 2024 y más de 10.000 usuarios registrados.
Responsabilidad social y
octavos ESG Cumplir activamente con las responsabilidades ESG (ambientales, sociales, de gobernanza):
Sociedad: Apoye a la Fundación Deportiva de Bali de Indonesia y a los Para Atletas para que celebren 3 seminarios gratuitos de educación financiera en 2024 para promover la educación financiera pública.
Gobernanza: Las entidades de CySEC y FSCA se adhieren estrictamente a los requisitos reglamentarios, sin incumplimientos significativos en 2024.
> entorno: Lograr un 95% de funcionamiento sin papel a través de plataformas digitales y reducir la huella de carbono en un 10% para 2024.
Ecosistema de Cooperación Estratégica
Octa mejora sus capacidades de servicio a través de la cooperación estratégica:
MetaQuotes: Proporciona plataformas MT4 y MT5, que admiten el comercio de activos múltiples y el comercio automatizado.
TradingView: Integra herramientas de gráficos avanzadas para mejorar las capacidades analíticas.
Proveedores de liquidez: Asociarse con los principales proveedores de liquidez para garantizar spreads bajos y una ejecución rápida, con una reducción del 10% en la latencia comercial en 2024.
Autochartist: Proporciona complementos de análisis de mercado para mejorar la toma de decisiones del cliente.
Salud financiera
Octa es financieramente sólida, no se revelan datos específicos:
Rentabilidad: Mantener la rentabilidad a través de operaciones de bajo costo y ofertas diversificadas, con un aumento del 15% en la base de usuarios en 2024.
Gestión de riesgos: Garantiza la estabilidad financiera a través de la segregación de fondos (cuentas CySEC) y estrictos requisitos de margen, sin riesgos financieros significativos reportados en 2024.
Rendimiento del mercado: El volumen medio mensual de operaciones supera los 2.000 millones de dólares, los nuevos usuarios aumentan un 15% interanual en 2024 y la puntuación de Trustpilot es de 4,4/5.
> fuente de ingresos: Principalmente de los ingresos por spread (a partir de 0,9 pips) y los incentivos de bonificación por depósito. Los ingresos comerciales aumentaron un 12% en 2024.
