Kiwibank Limited es un banco estatal y proveedor de servicios financieros de Nueva Zelanda. A partir de 2023, Kiwibank es el quinto banco más grande de Nueva Zelanda por activos y el más grande de Nueva Zelanda, con una cuota de mercado de aproximadamente el 9%. En diciembre de 2023, los activos totales del banco fueron de aproximadamente $35 mil millones.
En 2001, el quinto gobierno laborista de Nueva Zelanda, siguiendo una propuesta del entonces viceprimer ministro Jim Anderton, estableció un banco local capaz de competir con con los cuatro grandes bancos australianos que dominaban el mercado interno. Inicialmente, funcionó como una subsidiaria de New Zealand Post, con sucursales ubicadas originalmente dentro de PostShops (oficinas de correos) para garantizar la accesibilidad a nivel nacional.
Historia
A PostShop en Wellesley Street en Auckland, Nueva Zelanda también es una sucursal de Kiwibank.
El banco estatal temprano
Kiwibank es similar en algunos aspectos al primer Post Office Bank, que es propiedad del gobierno de Nueva Zelanda. El Post Bank of New Zealand se estableció en 1867. En 1987, el banco fue corporatizado y se separó de New Zealand Post and Telecom New Zealand para formar una empresa separada, Post Bank. Luego, en 1989, PostBank fue vendido por el gobierno al ANZ Bank.
Período de fundación (2002-2010)
En su discurso de despedida, Jim Anderton reveló que pasó tres horas tratando de convencer al entonces Tesorero Michael Cullen, a quien Annette King le dijo a Cullen: "Michael, Jim derrotó todos los argumentos que hicimos contra el banco. Por el amor de Dios, dale el maldito banco. Cullen respondió:" Oh, bueno.
En 2008, un análisis sugirió que Kiwibank había promovido una mayor competencia en el sector bancario de Nueva Zelanda bajando las tarifas. Además, en 2007, Kiwibank tenía una mayor satisfacción del cliente que los cuatro principales bancos australianos que operaban en Nueva Zelanda. En 2008, Kiwibank lanzó una campaña publicitaria llamada "Únete a la Campaña", que presentaba a los competidores de propiedad extranjera como enemigos ocupantes. El New Zealand Herald calificó la campaña de "chauvinista".
Desde 2010
Compras de New Zealand Post y Kiwibank en The Palms Mall en Shirley, Christchurch
Kiwibank obtuvo un beneficio después de impuestos de 21,2 millones de dólares para el año que terminó el 30 de junio de 2011.
En 2012, Kiwibank celebró su décimo cumpleaños. La campaña publicitaria utiliza la promesa de los kiwis de 10 años que defienden, con el músico neozelandés Neil Finn acepta utilizar su canción "Can You Hear Us?", que fue regrabada por Jeremy Redmore de Midnight Youth. Esta es la primera vez que el artista permite que una de sus pistas sea utilizada por una entidad comercial. Los ingresos de las primeras 20.000 descargas de la banda sonora fueron a parar a la Music Foundation of New Zealand, de la que Finn es mecenas.
En 2012, el banco también lanzó una aplicación de banca móvil para iPhone, tras el lanzamiento del rediseñado sitio web de Kiwibank. Standard & Poor 's rebajó la calificación crediticia de Kiwibank de AA- a A + (perspectiva estable) y Kiwibank informó de un beneficio récord después de impuestos de 79,10 millones de dólares para el año que terminó el 30 de junio de 2012.
En 2016, New Zealand Post anunció la conclusión con éxito de la venta de una participación del 47% en Kiwibank al Fondo de Pensiones de Nueva Zelanda (25%) y a la Corporación de Indemnización de Accidentes (ACC) (22%).
El 22 de agosto de 2022, el gobierno neozelandés adquirió la sociedad de cartera de Kiwibank, Kiwi Group Holdings, por aproximadamente 2.100 millones de dólares neozelandeses. Como resultado, el gobierno tomó el control total del banco estatal del Fondo de Pensiones de Nueva Zelanda, el ACC y New Zealand Post. [19] En respuesta a la adquisición de Kiwibank por parte del gobierno, el proveedor KiwiSaver argumentó que el gobierno habría vendido algunas acciones al público. David Seymour, líder del partido opositor ACT, pidió la venta de parte de Kiwibank al fondo de pensiones. Del mismo modo, el Partido Nacional de la oposición cuestionó la capacidad del gobierno laborista para administrar bancos neozelandeses.
En junio de 2024, la Comisión de Comercio presentó 21 cargos penales contra Kiwibank por violaciones sistémicas de la Ley de transacciones de libre competencia de 1986. Las supuestas violaciones involucraron el cobro excesivo de más de $7 millones en préstamos hipotecarios, tarifas de tarjetas de crédito y sobregiros y tasas de interés a más de 36.000 clientes durante varios años desde 2002. A mediados de julio de 2024, Kiwibank se declaró culpable de un cargo de "violación sistémica" en virtud de la ley de transacciones en condiciones de igualdad de 1986.
Actividades comerciales básicas
Sucursal de Kiwibank en Newmarket
El negocio principal de Kiwibank incluye banca personal, banca comercial, KiwiSaver y otros servicios de riqueza.
Banca personal de Kiwibank
Los productos y servicios de banca personal incluyen préstamos hipotecarios, tarjetas de crédito, cuentas diarias, cuentas de ahorro, servicios de inversión y productos de seguros.
Banca comercial de Kiwibank
Los productos y servicios de banca comercial incluyen préstamos comerciales, cuentas corrientes, tarjetas de crédito, inversiones, servicios comerciales, servicios de pago y seguros.
Inversión
En junio de 2006, Kiwibank invirtió 8 millones de dólares neozelandeses en Una participación del 51% en la Corporación de Préstamos para la Vivienda de Nueva Zelanda, un prestamista inmobiliario especializado en la reducción de la deuda, y añadió otro 25% en 2008 y adquirió una participación del 100% en 2012. Nueva Zelanda Home Loans sigue creciendo, ofreciendo una alternativa al modelo bancario tradicional y tiene una red nacional de más de 75 concesiones.
En 2012, Kiwi Group Holdings (la empresa matriz de Kiwibank) adquirió Gareth Morgan Investments (GMI) por una suma no revelada. En agosto de 2013, GMI alcanzó el hito de $2 mil millones en fondos bajo gestión.
En 2015, Gareth Morgan Investments (GMI), rebautizado Kiwi Wealth, proporciona servicios de gestión de inversiones globales y de cartera privada a minoristas de alto patrimonio neto, fondos de pensiones y clientes institucionales.
En 2018, los activos bajo gestión de Kiwi Wealth (AUM) superaron los $6 mil millones.
Premios
Kiwibank ganó los Premios Sunday Star / Cannex Bank en 2006, 2007, 2008, 2009, 2010 y 2012 por el mejor valor en su gama de productos. También ganó el banco más confiable de Nueva Zelanda en los premios a la marca confiable del Reader 's Digest de 2006 a 2017.
Los premios CanStar incluyen:
- 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 Primer banco comprador de vivienda
- 2015, 2014, 2016 Depósito a tiempo al mejor valor
Otros premios recibidos por Kiwibank incluyen:
- 2009, 2010 Banco de Nueva Zelanda del año, The Banker Magazine
- 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2012 Domingo Banco estrella del año
- 2013 Global Finance New Zealand 's Best Bank
- 2013 AUT Business School Premio a la excelencia en el apoyo empresarial Top Award
- 2012, 2013, 2014, 2015, 2015, 2016 Premio Roy Morgan Grand Bank del Año
En 2015, el Kiwi Wealth KiwiSaver Scheme (operado por GMI) fue galardonado con el premio inaugural New Zealand Consumer People 's Choice Award.
Patrocinio
De 2012 a 2014, Kiwibank fue uno de los principales patrocinadores de The Block NZ.
En 2012, patrocinó el CFA Institute Research Challenge, organizado por el Chartered Financial Analyst Institute de Nueva Zelanda.
El primer Fintech Accelerator de Nueva Zelanda se lanzó en 2016 bajo el patrocinio de Kiwibank. El programa de crecimiento empresarial de tres meses del Kiwibank Fintech Accelerator en 2018 resultó en siete nuevas empresas y fue apoyado por Xero, MasterCard y Microsoft. Estos negocios son: AccountingPod, Tapi (oficialmente conocido como FlatFish), Liberac, Sharesies, Teddy, Wicket y el equipo Xero. En julio de 2019, la adopción del Kiwibank FinTech Accelerator incluyó BankEngine, Cove Insurance y Miuwi.
responsabilidad social corporativa
Kiwibank es el patrocinador principal de los Premios a la Persona del Año de Nueva Zelanda
En mayo de 2016, se lanzó oficialmente la asociación con Banqer, un proveedor de educación financiera para niños, estableciendo un objetivo de un año para financiar 1.000 aulas. Este objetivo se logró en abril de 2017, pero el programa sigue creciendo.
En 2016, Kiwibank anunció una asociación con Predator Free New Zealand Trust y el Departamento de Protección Medioambiental (DOC). Kiwibank se ha asociado con PFNZ para establecer el Programa de comunidades libres de depredadores de Kiwibank, que trabaja con comunidades que quieren asumir el desafío libre de depredadores.
