Perfil de la empresa
BitEclipse es un corredor en línea que afirma proporcionar servicios de comercio de divisas, CFD, materias primas y criptomonedas con un sitio web https://biteclipse.com/ operado por N2KSW-Project Company, registrada en Vistra, Seychelles Centro de Servicios Corporativos, Suite 23, 1F, Eden Plaza, Eden Island, Mahe, Seychelles)。 La empresa se fundó en 2019, lo que no se reveló claramente, y sus actividades públicas iniciales, como IEO, comenzaron en diciembre de 2019. Cubriendo Asia (incluyendo China, el sudeste asiático), Oriente Medio, Europa y África, afirma ofrecer cientos de instrumentos comerciales y servir a más de 10,000 usuarios activos. Con spreads bajos, alto apalancamiento y comercio de criptomonedas en su núcleo, BitEclipse se posiciona como una plataforma de comercio de activos múltiples. Sin embargo, BitEclipse ha sido incluido en una lista de advertencia por múltiples organismos reguladores (como BaFin en Alemania y FSMA en Bélgica) por proporcionar servicios financieros sin autorización y sospechas de prácticas fraudulentas, como restricciones obligatorias de inversión y retiro. Los comentarios de los clientes mencionan congelamientos de cuentas, retrasos en los retiros y problemas de servicio al cliente que no responden. En 2024, se estima que el volumen de operaciones mensual promedio de la plataforma alcanzará los 500 millones de dólares y los datos de crecimiento de la base de usuarios no son confiables. Debido a las deficiencias regulatorias y las acusaciones de fraude, los clientes deben evitar comerciar con ellos.
Información regulatoria
BitEclipse afirma ser operado por N2KSW-Project Company y registrado en Seychelles, pero la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA) no encontró información coincidente en su base de datos de registro, lo que indica que no está autorizado por ninguno de los principales reguladores financieros (por ejemplo, FCA, CySEC, ASIC). BaFin de Alemania, FSMA de Bélgica, OSC de Canadá y otras instituciones han advertido a BitEclipse como una plataforma ilegal para presuntas actividades fraudulentas bajo la autoridad reguladora. El mecanismo de segregación de fondos de clientes no se reveló, y los comentarios de los clientes mencionaron que los fondos se transfirieron a cuentas de terceros y se requirieron "tarifas de sincronización" para retirar fondos, lo que indica fraude. La empresa afirma cumplir con las políticas contra el lavado de dinero (AML) y conozca a su cliente (KYC), pero no requiere verificación de identidad, solo requiere registro de correo electrónico, lo que aumenta el riesgo de seguridad de los fondos. BitEclipse declara que la inversión es de alto riesgo, ya que el 76% de los clientes minoristas pierden dinero en el comercio de CFD y los clientes toman sus propias decisiones comerciales bajo su propio riesgo. Con cero transparencia regulatoria, se recomienda encarecidamente a los clientes que elijan un corredor que esté altamente regulado. El servicio no está disponible para Estados Unidos, Japón, China, Seychelles y países sancionados por la ONU.
Productos de trading
BitEclipse afirma ofrecer seis categorías de productos de trading para satisfacer las necesidades de inversión minorista:
CFDs: Cubre acciones (principales acciones mundiales como Apple, Tesla), índices (S&P 500, FTSE 100, DAX), materias primas (oro, petróleo crudo, gas natural), criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, Ripple, apalancamiento de hasta 5:1). Los CFD admiten operaciones largas y cortas, con un requisito de margen mínimo del 5%.
Metales preciosos: Apoye los CFD de oro y plata con un apalancamiento de hasta 100:1.
Materias primas: Incluye energía (petróleo crudo, gas natural) y materias primas blandas (café, cacao).
Opciones binarias: Ofrece opciones binarias en divisas y materias primas con rendimientos declarados de hasta el 90%.
Futuros: Admite CFD sobre índices y futuros de materias primas.
> Foreign Exchange (Forex). : Ofrece 50+ pares de divisas, incluidos los principales pares de divisas (como EUR/USD, diferenciales reclamados desde 0,1 pips, incluido el margen de beneficio "Infinity"), pares de divisas menores y pares de divisas exóticos con un apalancamiento de hasta 500:1.
Los CFD y las opciones binarias admiten ajustes de dividendos y divisiones de acciones, con precios consistentes con los activos subyacentes. Los CFD de criptomonedas admiten operaciones 24/7 y otros activos están disponibles las 24 horas del día, los 5 días de la semana. Sin embargo, la estructura de spread "Infinity + 0.1 pips" es opaca, y los comentarios de los clientes mencionan la ampliación de los spreads y los retrasos en la ejecución. La autenticidad del producto es cuestionable debido a acusaciones de fraude.
software de trading
BitEclipse ofrece una única plataforma de trading con un enfoque en la baja latencia y la experiencia del usuario:
No hay soporte para MetaTrader: MT4 o MT5 no están disponibles, lo que limita las funciones de negociación automatizadas y análisis avanzado, y los comentarios de los clientes mencionan una opción de plataforma más sólida.
Integración de TradingView: Ofrece herramientas de gráficos avanzadas de TradingView con soporte para 60+ indicadores técnicos por una tarifa mensual de alrededor de $ 30.
>BitEclipse Web & Aplicación móvil: Una plataforma de desarrollo propio que admite PC, iOS y Android, que proporciona cotizaciones en tiempo real, listas de seguimiento personalizadas, operaciones con un solo clic y 50+ indicadores técnicos. La plataforma admite operaciones de alta frecuencia y operaciones con múltiples activos, con una velocidad de ejecución de 0,04 segundos.
La plataforma admite interfaces multilingües (incluidos inglés, chino, árabe, etc.), pero los clientes han informado retrasos, congelamientos de cuentas y problemas de manipulación de la plataforma en mercados altamente volátiles. En 2024, las aplicaciones móviles tienen calificaciones bajas (estimadas 2/10) y un interés limitado de los usuarios.
Métodos de depósito y retiro
BitEclipse ofrece múltiples métodos de depósito y retiro, pero los comentarios de los clientes muestran serios problemas:
Retiro: Para retirar fondos a través del mismo canal, debe enviar una solicitud en la página "Retiro", alegando que si lo envía antes de las 17:00 hora de Nueva York, se procesará el mismo día, de lo contrario, se procesará al día siguiente. Hay una tarifa de 0.0004 BTC por retiro, y los clientes han informado que pagan una "tarifa de sincronización" (hasta el 20%), y los retiros a menudo se rechazan o retrasan durante semanas. Las transferencias bancarias pueden implicar un pequeño cargo bancario.
Tarifas de cuenta: Sin tarifas de administración de cuenta, diferenciales a partir de 0.1 pips (incluido el margen de beneficio "Infinity") y 0.1 pips por operación en una dirección. Las comisiones de tenencia nocturna se calculan diariamente en función de la SOFR más el 2% (largo) o menos el 2% (corto). El saldo de las cuentas inactivas a largo plazo (sin transacciones durante 12 meses) se compensa y no se reembolsará.
> depósito: Admite criptomonedas (BTC, ETH, XRP), PayPal y transferencias bancarias. Sin requisito de depósito mínimo (cripto), depósito mínimo en moneda fiduciaria 10 USD / EUR / GBP. Las criptomonedas y PayPal llegan al instante, las transferencias bancarias tardan de 1 a 3 días hábiles y el corredor no tiene tarifas de depósito, pero terceros (como PayPal) pueden cobrar tarifas.
Los clientes informaron que los fondos se transfirieron a cuentas de terceros y que el mecanismo de segregación no se reveló, lo que representa un riesgo de fraude.
Atención al cliente
BitEclipse ofrece atención al cliente multicanal, pero la calidad del servicio es extremadamente pobre:
Servicio personalizado: Gerentes de cuentas dedicados para clientes de alto patrimonio neto, con comentarios de los clientes que indican que los gerentes presionan las inversiones y requieren tarifas adicionales.
Recursos educativos: Ofrece tutoriales básicos de forex y CFD, cursos en video y seminarios web, con la adición de "BitEclipse Academy" en 2024, pero la calidad del contenido es baja y la atracción de usuarios es limitada.
Compromiso con la comunidad: Interactúe con los clientes a través de análisis de mercado diarios e informes semanales que cubren divisas, materias primas y criptomonedas, con más de 1,000 suscriptores.
> información de contacto: Soporte 24/5 por correo electrónico (support@biteclipse.com), chat en vivo y teléfono (+15085040501), compatible con idiomas como inglés, chino, etc., y se afirma que el tiempo de respuesta es de 1 hora, pero los clientes informan que el servicio al cliente no responde o promociona planes de inversión.
Los comentarios de los clientes (BrokersView, Forex Peace Army) mencionan que el servicio al cliente no responde, la congelación de cuentas y las restricciones de retiro, lo que afecta significativamente la confianza. No hay un registro de calificación en Trustpilot, lo que refleja la baja visibilidad de la plataforma.
Negocio principal y servicios
El negocio principal de BitEclipse incluye:
Trading de opciones binarias: Ofrece opciones binarias de divisas y materias primas con rendimientos reclamados de hasta el 90%.
Cuentas de copia de comercio y MAM: Admite el comercio de copias y la gestión de cuentas múltiples (MAM), adecuado para inversores pasivos, pero los clientes informan que faltan fondos de la cuenta.
Educación y empoderamiento: Atraiga a los recién llegados a través de BitEclipse Academy y cuentas de demostración, pero la calidad de los recursos educativos es baja y hay un crecimiento limitado en los registros de cuentas de demostración en 2024.
Programa de asociación: Ofrece un programa de Broker Introductor (IB) con una comisión de $5 por cada cliente referido y un bono de $10 por completar tareas.
> Trading de CFD y forex: Afirma ofrecer operaciones en cientos de instrumentos, spreads tan bajos como 0,1 pips, apalancamiento de hasta 500:1 y los tipos de cuenta incluyen Standard, Premium Pro, Institutional Pro y Active Trader, pero las acusaciones de fraude conducen a datos de volumen de trading poco fiables.
BitEclipse vende spreads bajos y comercio de criptomonedas, pero las acusaciones de fraude y los problemas regulatorios hacen que sus servicios no sean confiables.
Infraestructura técnica
La infraestructura técnica de BitEclipse afirma ser eficiente, pero los comentarios de los clientes son cuestionables:
su propia plataformaLa aplicación web y móvil BitEclipse utiliza un sistema desarrollado internamente que admite el comercio de múltiples activos, integra gráficos TradingView y afirma una tasa de ejecución de órdenes del 99,99%.
Arquitectura en la nube: Según los servicios en la nube, se afirma que la disponibilidad de la plataforma es del 99,8%, los retrasos en las transacciones en 2024 se estiman en 0,04 segundos, pero los clientes informan de que el servidor se congela y tiene problemas de acceso a la cuenta.
Seguridad de los datos: Utiliza cifrado SSL de 256 bits, autenticación de dos factores (2FA, se requiere un código de verificación de un solo uso para iniciar sesión), enmascaramiento de IP y Captcha para proteger los datos de los clientes, no se informaron incidentes de seguridad importantes en 2024, pero los bloqueos de cuentas afectan el acceso a los datos.
Limitaciones técnicas: MT4 / MT5 no está disponible, lo que limita las funciones de negociación automatizadas y análisis avanzado.
Soporte técnico para cientos de instrumentos financieros que cubren mercados globales, pero los comentarios de los clientes mencionan inestabilidad en mercados altamente volátiles.
Sistema de cumplimiento y control de riesgos
El sistema de cumplimiento y control de riesgos de BitEclipse es muy inadecuado:
Gestión de riesgos: Las órdenes de mercado, las órdenes limitadas, las órdenes IFD, OCO e IFO están disponibles con un apalancamiento de hasta 500:1, un requisito de margen del 5%, una llamada de margen del 120% y un stop loss del 100%, lo cual es extremadamente arriesgado. En 2024 se añadirá una nueva herramienta de evaluación de riesgos, pero con una funcionalidad limitada.
Transparencia de datos: Los diferenciales (a partir de 0,1 pips con márgenes "Infinity") y las comisiones (0,1 pips/direccionales) se divulgan públicamente, pero los clientes informan de comisiones adicionales (como "comisiones de sincronización") y problemas de liquidación de cuentas.
Protección al cliente: Sin fondo de indemnización, los clientes informan transferencias de fondos y congelamientos de cuentas, no se reportaron violaciones importantes de cumplimiento en 2024, pero sí acusaciones graves de fraude.
> cumplimiento normativo: No autorizado por los principales reguladores como FCA, CySEC, ASIC, etc., BaFin, FSMA, etc. advierten sobre operaciones ilegales. El mecanismo de segregación de fondos no es transparente y las cuentas de los clientes pueden ser compensadas por violar los términos o estar inactivas (12 meses sin negociación).
Se recomienda encarecidamente a los clientes que eviten operar y prioricen a los corredores regulados por la FCA, CySEC, etc.
Posicionamiento en el mercado y ventajas competitivas
BitEclipse se posiciona como un broker de CFD y criptomonedas de bajo costo, alegando ventajas competitivas que incluyen:
spreads bajos: Spreads tan bajos como 0,1 pips (incluido el margen de beneficio "Infinity"), mejor que algunos brokers offshore (0,2-0,5 pips).
Alto apalancamiento: Ofrece un apalancamiento de hasta 500:1, lo que atrae a los traders con un alto apetito por el riesgo.
Soporte de criptomonedas: Acepta depósitos de BTC, ETH y XRP, ofreciendo CFD de criptomonedas y opciones binarias.
Plataforma multiactivo: Admite divisas, materias primas, CFD sobre índices y criptomonedas, con una tasa de satisfacción del usuario estimada del 80% en 2024.
Programa de recompensas: Ofrece un bono de primer depósito de $ 3 y un bono de misión de $ 10 para atraer a los recién llegados.
Las acusaciones de fraude, las advertencias regulatorias y los problemas de la cuenta lo hacen competitivo cero y los clientes deben evitarlo.
Atención al cliente y empoderamiento
BitEclipse se centra en el empoderamiento del cliente, pero tiene una eficacia limitada:
Cuenta demo: La cuenta demo gratuita es compatible con WebTrader y ofrece 50.000 dólares en fondos virtuales, con un crecimiento limitado del registro en 2024.
Soporte personalizado: Los gerentes de cuentas dedicados atienden a clientes de alto patrimonio neto, pero los clientes informan prácticas de ventas, con una tasa de satisfacción especulativa de menos del 80% en 2024.
Market Insights: Análisis diario e informes semanales que cubren divisas, materias primas y criptomonedas, con más de 1,000 suscriptores.
> educación comercial: BitEclipse Academy ofrece cursos básicos de divisas, CFD y opciones binarias, con nuevos tutoriales en 2024 y más de 1,000 usuarios registrados, pero la calidad del contenido es baja.
Los comentarios de los clientes mencionan que el servicio al cliente no responde, la congelación de la cuenta y las restricciones de retiro, lo que afecta significativamente la confianza.
Responsabilidad social y ESG
BitEclipse tiene un rendimiento extremadamente pobre en ESG (ambiental, social, gobernanza):
Medio ambiente: 90% logrado a través de plataformas digitales Operación sin papel, reduciendo la huella de carbono en un 5% en 2024.
Sociedad: Promover la educación financiera entre el público a través de BitEclipse Academy y realizar 1 seminario en línea en 2024.
Gobernanza: La transparencia regulatoria es cero, las advertencias de BaFin, FSMA, etc. confirman que es una plataforma ilegal y las acusaciones de fraude son graves en 2024.
La empresa carece de iniciativas específicas de ESG y necesita ser mejorada significativamente.
Ecosistema de Cooperación Estratégica
BitEclipse afirma mejorar sus capacidades de servicio a través de la cooperación estratégica, pero la información no es confiable:
Proveedores de liquidez: Afirma colaborar con HSBC, Barclays, JPMorganChase, UBS para garantizar spreads bajos y una ejecución rápida, con una reducción del 10% en los retrasos en las operaciones en 2024.
TradingView: Integra herramientas de gráficos avanzadas para mejorar las capacidades analíticas.
Token BET: Emisión de tokens que no son blockchain (BET) para inversión y marketing en la plataforma, vendidos a través de IEO en 2019-2020 ($ 3 cada uno, suministro total de 100 millones de monedas).
La autenticidad de la cooperación fue cuestionable debido a las acusaciones de fraude y no fue verificada por un tercero.
Salud financiera
BitEclipse Se especula que la situación financiera es inestable, datos específicos no revelados:
Fuente de ingresos: Principalmente de los ingresos por spread (desde 0,1 pips) , comisión (0,1 pips/direccional) y comisiones de mantenimiento nocturno. Los datos de crecimiento de los ingresos comerciales para 2024 no son confiables.
Rentabilidad: Atraiga clientes a través de operaciones de bajo costo y crecimiento de usuarios, pero las acusaciones de fraude y las advertencias regulatorias afectan la rentabilidad.
Gestión de riesgos: La estabilidad se mantiene a través de herramientas de riesgo, pero los clientes informan congelamientos de cuentas y transferencias de fondos.
Rendimiento del mercado: Se estima que el volumen medio mensual de operaciones superará los 500 millones de dólares, con un crecimiento limitado en 2024.
Los clientes deben ser conscientes del alto riesgo y el fraude.
