Cannot close position, trading has been deactivated.

Otra Exposición

Jaycy Shurts

4/16/2025 4:18:46 PMVanuatu

Initially, they offered a 100% deposit bonus. After receiving the bonus, odd things started to happen. While trading, the bonus was suddenly withdrawn and shortly after, my account suffered from negative floating. When I tried to close the position, I couldn't. The negative floating got worse and all my balance depleted to zero. I contacted customer service about the issue and they said there was an end-of-month routine check, any transactions would not affect and the balance would be fully returned to the original deposit value. I emailed them every day but the answer was always the same, just to wait without any certainty. Now it's been over 14 days, and my money has not been returned.!!

Activo

PrimeXBTPrimeXBT

Lituania

2018年

5.00

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