Ceylon Commercial Bank (CBC), joka tunnetaan myös nimellä ComBank, on Sri Lankassa toimiluvan saanut liikepankki, jonka omistus on yksityinen. Se on Colombon pörssissä perustettu ja listattu julkinen osakeyhtiö. Sitä pidetään Sri Lankan suurimpana yksityisenä pankkina nettovarallisuudeltaan ja pääomaltaan. Pankki on tällä hetkellä Ceylonin ja People 's Bankin (molemmat valtion omistamia liikepankkeja) jälkeen Sri Lankan kolmanneksi suurin yksityinen pankki, jonka Sri Lankan keskuspankki on nimennyt korkeamman tason kotimaiseksi systeemisesti merkittäväksi pankiksi. Pankilla on tällä hetkellä 268 konttorin ja noin 932 pankkiautomaatin verkosto Sri Lankassa.
The Bankerin mukaan siitä tuli ensimmäinen srilankalainen pankki, joka sijoittui 1000 parhaan pankin joukkoon maailmanlaajuisesti ja saavutti saavutuksen ensimmäistä kertaa vuonna 2008. Commercial Bank sijoittui myös 1000 parhaan maailmanlaajuisen pankin joukkoon lähes 11 peräkkäisenä vuotena vuosina 2008 2021.
Sitä pidetään yhtenä Sri Lankan systeemisesti tärkeimmistä pankeista. Se on suurin lainanantaja Sri Lankan pk-sektorilla. Sri Lankan valtiovarainministeriö paljasti, että Commercial Bank of Ceylon on pk-yrityssektorin suurin lainanantaja vuonna 2020 arviolta 21,60 miljardilla rupialla, mikä on 15% enemmän kuin toiseksi suurin pk-yritysten lainanantaja.
History
Alun perin vuonna 1920 perustettu pankki harjoitti pankkitoimintaa nimellä Eastern Bank. Eastern Bank Ltd: n (EBL) ensimmäinen haara avattiin Fordin Chatham Streetille. 1930- ja 1940-luvuilla Barclays osti Eastern Bankin osakkeita. 1957 Chartered Bank osti Barclaysilta (Barclays Bank) Eastern Bankin osakkeita, mutta Standard Chartered (Chartered Bank) toimi Eastern Bankissa vain neljän vuoden ajan. 25. kesäkuuta 1969 Ceylon Commercial Bank Limited yhtiöitettiin 40%: n osakkeen kanssa, jonka omisti Eastern Bank. Senior Judge V. Manicavasagar nimitettiin liikepankin ensimmäiseksi puheenjohtajaksi vuonna 1969.
Vuonna 2020 pankki vietti satavuotisjuhliaan. 100-vuotisjuhlissa pankki korosti hankkeen pääpainopistettä "Science Technology, Engineering and Mathematics (STEM) Smart Classrooms will be established in 100 koulua Sri Lankassa".
Kestävyys
Pankki on useiden vuosien ajan korostanut kestävyyden saavuttamisen ensisijaisuutta pankkikäytäntöjensä ja -politiikkojensa avulla. Pankki on keskittänyt kestävyyskäytäntöjään kolmeen aiheeseen, mukaan lukien strateginen liiketoiminnan linjaus, kulttuuri ja jalanjälki sekä vastuut pankkitoiminnan ulkopuolella. Kaupallisen keskittymisen kolme pilaria ovat kestävä pankkitoiminta, vastuullinen organisaatio ja yhteisöllinen vaikutus. Kaupallisen pankin kestävyysohjelmaa valvoo ja ohjaa monitoiminnallinen kestävyysohjauskomitea (SSC), joka kattaa kestävyyteen liittyvät keskeiset toiminnalliset osa-alueet. Pankki on toteuttanut ja soveltanut sosiaalista ja ympäristöön liittyvää uhkien ja riskien arviointijärjestelmää Sri Lankassa tarkastellakseen lainahankkeita, joista ei aiheudu ympäristöhaittoja. Pankki käynnisti vuonna 2015 uuden paperittoman vihreän pankkipalvelun, joka on lisäosoitus siitä, että pankki keskittyy vihreän teknologian ja kestävän kehityksen priorisointiin.
Siitä tuli ensimmäinen ja ainoa Sri Lankan pankki, joka on saavuttanut 100-prosenttisen hiilineutraaliuden. Tämän seurauksena pankki on saavuttanut koko liiketoiminnassaan hiilineutraaliuden, johon kuuluvat kaikki 268 konttoria sekä pääkonttorinsa. Pankin kerrotaan rahoittaneen ensimmäistä taloudellisesti elinkelpoista tuulivoimahanketta Sri Lankassa ja ensimmäistä kaupallista aurinkovoimahanketta Sri Lankassa. Pankista tuli yksi Sri Lankan pankkiyhdistyksen kestävän pankkitoiminnan aloitteen perustajajäsenistä.
Toiminnot
Liikepankki otti käyttöön verkkopankkimenettelynsä asiakkaille vuonna 2000.
Vuonna 2016 pankki lanseerasi Sri Lankan ensimmäisen rahansiirtokortin virtaviivaistaakseen prosessia, jossa varoja siirretään ulkomailta paikallisille edunsaajille.
Pankki lanseerasi myös Sri Lankan ensimmäisen täysin automatisoidun sekkitalletuskoneen vuonna 2018. Vuonna 2018 pankki saavutti myös toisen saavutuksen ottamalla käyttöön UnionPay-kortit, mikä teki Sri Lankasta UnionPay-korttijärjestelmän 51. maan. Vuonna 2020 pankki käynnisti luottokortinhaltijoille puuttuneen puheluhälytyspalvelun "Missed Caller Card Balance Service" -palvelussa. Liikepankki otti käyttöön myös QR-koodin maksuvaihtoehdon nimeltä ComBank Q +, joka helpottaa kortinhaltijoiden maksamattomien luottokorttimaksujen maksamista. Siitä tuli myös ensimmäinen Sri Lankan pankki, joka mahdollisti QR-koodin maksun luottokorttilaskujen maksamiseen, ja siitä tuli myös ensimmäinen LANKAQR-alustalla lanseerattu QR-koodiin perustuva maksusovellus.
Vuonna 2021 pankki avasi pankkitiskin Maahanmuutto- ja maahanmuuttoministeriössä asiakkaiden ja työntekijöiden avuksi. Vuonna 2021 pankki julkisti yhteistyön DirectPay-nimisen fintech-startup-yrityksen kanssa, joka tarjoaa Internet-maksun yhdyskäytävätukea ja toimii vastaanottavana pankkina yrityksille tarkoitetussa käteismaksuratkaisussa. Vuonna 2021 liikepankki teki yhteistyötä Moratuwan yliopiston kanssa tarjotakseen edullisia koulutuslainoja yliopiston jatko-opiskelijoille.
Vuonna 2022 pankki käynnisti First Time Home Buyers and Builders Program -ohjelman, joka tarjoaa ilmaisen tai alennushintaisen Diminishing Term Guarantee -politiikan lainasuojavakuutuksen kustannustaakan poistamiseksi tai vähentämiseksi. Vuonna 2022 pankki käynnisti myös toisen lainaohjelman nimeltä "Anagi Women 's Bank", joka suunniteltiin yhteistyössä Kansainvälisen rahoitusyhtiön kanssa erityisesti naisten tukemiseen ja voimaannuttamiseen. Pankki on ylläpitänyt pankki- ja vakuutuspalveluja koskevaa kumppanuutta Union Assurancen kanssa lähes 10 vuoden ajan, kun taas liikepankkien asiakkaat saavat vakuutukseen liittyviä tuotteita suoraan Union Assurancelta.
Pankki toi markkinoille uraauurtavan digitaalisen tuotteensa "Flash" helpottaakseen käteviä digitaalisia pankkikäytäntöjä.
Tytäryhtiö
Heinäkuussa 2003 CBC: stä tuli ensimmäinen srilankalainen yksityinen pankki, joka toimi ulkomailla hankkimalla kaksi Cre 'dit Agricolen sivukonttoria Dhakasta ja Chittagongista Bangladeshista. (Suez Bank of India avasi sivukonttorin Bangladeshissa vuonna 1980. Myös vuonna 2003 IFC osti 15 prosenttia pankin pääomasta Sri Lankan vakuutusyhtiöltä.
Vuonna 2011 Commercial Bankin Bangladesh-toimintojen luottoluokitus nostettiin luottokelpoisuusluokitukseksi AAA Credit Rating Information Services and Limited. Ennen AAA-luokituksen saamista Commercial Bank of Bangladeshin toiminnot säilyttivät AA + -luokituksen kolmena peräkkäisenä vuotena vuosina 2007 2010. Commercial Bank of Bangladesh nimettiin Bangladeshin parhaaksi ulkomaiseksi pankiksi ja nimettiin Bangladeshin kestävimmäksi pankiksi vuonna 2021.
Palkinnot ja kunniapalkinnot
Pankki on listattu yhdeksi Sri Lankan 10 eniten arvostetun yrityksen joukosta vuosina 2018, 2019, 2020 ja 2021. Euromoney on luokitellut Commercial Bankin Sri Lankan parhaaksi pankiksi vuosina 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 ja 2021.
Vuonna 2019 pankki sai yhteensä 53 palkintoa sekä paikallisesti että kansainvälisesti. 53 saadusta palkinnosta pankki sai vuoden 2019 Bank of the Year -palkinnon The Banker -lehdeltä Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja vuoden 2019 Best Bank in Sri Lanka -palkinnon Global Finance -lehdeltä Yhdysvalloista. Brand Financen julkaisemien tilastojen mukaan pankki nimettiin Sri Lankan vahvimmaksi pankkibrändiksi vuosina 2020 ja 2021.
Helmikuussa 2022 pankille myönnettiin ACCA Sustainability Reporting Awards -palkintogaalassa vuoden 2021 parhaan kestävyysraportin kokonaispalkinto.
Kiistat
Sri Lankan keskuspankin rahanpesun selvittelyyksikkö määräsi vuonna 2021 pankille 3 miljoonan ruplan sakot rahanpesun vastaisen lain noudattamatta jättämisestä