East West Bank

Profil de l'entreprise

Nom de l'entreprise : East West Bank Création : 1973 Siège social : Pasadena, Californie, États-Unis Capital social : Non divulgué (mais actif total de 61 milliards de dollars au troisième trimestre 2023) Licence réglementaire : Souscrit par la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) et détient plusieurs licences financières étatiques et fédérales

Profil de l'entreprise : Depuis sa création en 1973, East West Bank se consacre à fournir des services financiers complets aux particuliers, aux entreprises et aux clients internationaux

Informations réglementaires

Conformité : East Bank Exigences et normes réglementaires de la Federal Deposit Insurance Corporation. Licence réglementaire : La banque détient plusieurs licences, dont la California Monetary Authority et le Bureau du contrôleur de la monnaie (OCC).

Structure de l'entreprise : East West Bank emploie une structure d'actionnariat unique qui garantit son indépendance et sa flexibilité. Ses participations sont largement réparties, englobant la direction, les investisseurs institutionnels et un petit nombre d'actionnaires publics. Au troisième trimestre 2023, la banque comptait plus de 5 000 employés répartis dans plus de 125 succursales, couvrant les marchés des États-Unis, de la Grande Chine et de l'Asie du Sud-Est.

Produits transactionnels

Produits et services de base :

1. Services bancaires personnels : Y compris les comptes chèques, les comptes d'épargne, les prêts immobiliers, les cartes de crédit et les services de transfert d'argent.
2. Services bancaires commerciaux : Offre des solutions de gestion de trésorerie, de dépenses et de recouvrement, des prêts SBA et du financement immobilier commercial, entre autres.
3. Gestion de patrimoine : Y compris les services d'investissement automatisé et d'allocation d'actifs financiers personnalisés,
4. . Services bancaires internationaux : Fournit des services tels que les transactions de change, les lettres de crédit, le financement du commerce et les virements transfrontaliers.

   Logiciel de transaction

   Plateforme technologique : East West Bank fournit à ses clients une plateforme bancaire en ligne et mobile avancée qui prend en charge la gestion de comptes multidevises, la surveillance des transactions en temps réel et les outils de budgétisation. Son application mobile prend en charge les fonctions de dépôt de chèques mobiles, de paiement de factures et de gestion de comptes, ce qui permet aux clients d'opérer facilement à tout moment et en tout lieu.

   Infrastructure technique : La banque utilise un système de contrôle des risques AIoT (intelligence artificielle et Internet des objets) pour surveiller le comportement des transactions en temps réel afin de prévenir la fraude et les activités anormales. De plus, son système de base est basé sur le cloud computing pour garantir une haute disponibilité et des capacités de reprise après sinistre.

   Méthodes de dépôt et de retrait

   Méthodes d'accès :

   1. Dépôt en ligne : Les clients peuvent effectuer des virements en ligne et des dépôts de chèques via l'application bancaire mobile.
   2. Dépôt hors ligne : Dans les succursales et les guichets automatiques, les clients peuvent effectuer des dépôts et des retraits en espèces.
   3. Dépôt international : Grâce à son service de virement international, les clients peuvent transférer des comptes à l'étranger vers des comptes en Cisjordanie.

      Support client

      1. Chat en ligne : Les clients peuvent communiquer avec le service client en temps réel via l'application ou le site Web de la banque.
      2. Courriel : Fournissez une adresse e-mail officielle [email protected] pour les demandes officielles.
      3. Assistance téléphonique : Des services multilingues sont disponibles, y compris l'anglais, le mandarin, le cantonais et l'espagnol.
      4. Services de succursale : Les clients peuvent localiser leur succursale la plus proche grâce à l'outil "Trouvez-nous" et profiter d'une assistance en face à face.

         Principales activités et services

         Domaines > Services bancaires personnels : Fournir des solutions financières complètes pour répondre aux besoins financiers quotidiens et à long terme des clients.

         Services bancaires commerciaux : Concevoir des solutions de financement personnalisées pour les petites et moyennes entreprises et les grandes entreprises afin de soutenir leurs opérations et leur développement.

         Gestion de patrimoine : Aider les clients à apprécier leurs actifs grâce à des investissements robotiques et des services personnalisés.

         Avantages différenciés :

         • Axé sur la technologie : Adopte un système avancé de contrôle des risques AIoT et une plate-forme informatique en nuage pour assurer la sécurité des transactions et l'efficacité opérationnelle.
         • Réseau mondial : Couvrant Shanghai, la Chine, les États-Unis et Hong Kong clients avec des services localisés et une perspective mondiale.

           Système de conformité et de contrôle des risques

           Gestion des risques : East West Bank a mis en place un système complet de gestion des risques, comprenant des fonctions d'authentification multifactorielle, de surveillance des transactions et d'alerte de compte. Son système de contrôle des risques AIoT peut identifier les transactions anormales en temps réel, empêchant efficacement la fraude. Déclaration de conformité : La banque se conforme strictement aux exigences réglementaires de la FDIC et de l'OCC et fait l'objet d'audits externes réguliers pour s'assurer que ses opérations sont conformes aux exigences légales.

           Positionnement sur le marché et avantage concurrentiel

           Position sur le marché : East West Bank est l'une des plus grandes banques relais américano-chinoises aux États-Unis, se classant parmi les 30 premières banques cotées aux États-Unis en termes d'actifs totaux. Au troisième trimestre 2023, son actif total atteignait 61 milliards de dollars, démontrant une forte compétitivité sur le marché.

           Avantage concurrentiel :

           • Capacités commerciales transfrontalières : présente des avantages uniques dans le commerce et l'investissement sino-américains, aidant les entreprises à atteindre leurs objectifs de mondialisation.
           • Diversité culturelle : Les antécédents multiculturels lui permettent de servir efficacement une clientèle diversifiée et d'améliorer l'expérience client.

             Soutien à la clientèle et autonomisation

             Programme Empower : East West Bank soutient des projets de logements abordables par le biais de son programme de prêts communautaires pour aider à répondre aux besoins en matière de logement des communautés économiquement mal desservies. En outre, la Banque est activement impliquée dans l'éducation et la philanthropie pour améliorer le bien-être de la communauté.

             responsabilité sociale et ESG

             responsabilité sociale : East West Bank s'engage à soutenir l'éducation, la culture et le bien-être social pour améliorer le bien-être de la communauté. Son expérience multiculturelle lui permet de servir efficacement une clientèle diversifiée.

             Engagement ESG : La banque a pris une série de mesures en matière de gouvernance environnementale, sociale et d'entreprise, notamment en soutenant des projets d'énergie propre et en promouvant des programmes de diversité des employés, mettant en évidence sa philosophie de durabilité.

             Collaboration stratégique Écologie

             Collaboration stratégique majeure : East West Bank a établi des partenariats stratégiques avec plusieurs entreprises et groupes d'institutions financières bien connus, dont United Bank (événement d'acquisition), plusieurs fournisseurs de technologies et plateformes financières internationales.

             Industry Awards : La banque est classée 11e dans la liste Forbes 2020 des 100 meilleures banques américaines et a été récompensée dans plusieurs prix financiers internationaux. Financial

             Données financières :

             • Actif total : 61 milliards de dollars au troisième trimestre 2023.
             • Taille du prêt : Environ 77 milliards de dollars.

               Robuste : La Cisjordanie orientale est connue pour sa saine gestion financière et sa base de capital, avec une adéquation et une liquidité du capital à la pointe du secteur.

               Feuille de route future

               Principaux plans de développement :

               1. Mise à niveau technologique : Investir continuellement dans le système de contrôle des risques AIoT et la plate-forme de cloud computing axée sur le marché. : Renforcer le réseau de succursales en Asie du Sud-Est et dans la Grande Chine pour étendre son influence internationale.
               2. Optimisation de l'expérience client : Lancer des services financiers plus personnalisés pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

                  Résumé : East West Bank fournit des solutions financières supérieures aux entreprises et aux particuliers grâce à ses services financiers complets, son infrastructure technologique de pointe et son réseau mondial, leur permettant d'atteindre leurs objectifs de mondialisation et leur réussite financière à long terme.