Citigroup Inc. ou Citigroup (stylisé comme Citi) est une multinationale américaine de banque d'investissement et de services financiers dont le siège est à New York. La société a été créée en 1998 par la fusion du géant bancaire Citigroup et du groupe financier Travellers Group ; Travellers a ensuite été scindée de la société en 2002. Citigroup possède Citibank, la société holding de Citibank, et plusieurs filiales internationales. Citigroup est constituée dans le Delaware.
Citigroup est la troisième plus grande institution bancaire des États-Unis ; c'est l'une des quatre plus grandes banques des États-Unis, avec JPMorgan Chase, Bank of America et Wells Fargo. Elle est considérée comme une banque d'importance systémique par le Financial Stability Board et est généralement considérée comme trop grande pour faire faillite. C'est l'une des neuf banques d'investissement mondiales du Bulge Bracket.
Citigroup se classe 33e du Fortune 500 en 2021. Citigroup compte plus de 200 millions de comptes clients et opère dans plus de 160 pays. Elle compte 204 000 employés, bien qu'elle en comptait 357 000 avant la crise financière de 2007-2008, lorsqu'elle a été renflouée par le plan de relance massif du gouvernement américain.
D'ici 2020, elle a plus de 23,60 billions de dollars d'actifs sous garde (AUC) En février 2021, le PDG Michael Corbat a pris sa retraite et a été remplacé par Jane Fraser, qui est devenue la première femme PDG d'une banque Big Four.
Entreprise cliente
La Global Consumer Bank (GCB) de Citi est un leader mondial dans la gestion de patrimoine bancaire et bancaire. Global Consumer Bank sert 110 millions de clients sur 19 marchés aux États-Unis, au Mexique et en Asie.
Cartes de crédit
Citi est un leader mondial des paiements, avec 132 millions de comptes et 505 milliards de dollars de ventes d'achats annuelles, et des partenariats inégalés avec des marques leaders des cartes de marque Citi et des services de vente au détail Citi. Citi Branded Cards fournit des solutions de paiement, de crédit et de prêt aux consommateurs et aux petites entreprises, avec 54 millions de comptes dans le monde.
Services de vente au détail
Citi Retail Services est un fournisseur américain de solutions de crédit au détail proposant des cartes de crédit de marque privée et comarquées aux détaillants. L'entreprise dessert 78 millions de comptes clients de marques emblématiques, notamment Best Buy, ExxonMobil, Mobil, LLBean, Macy's general merchandise, Sears, Shell, Home Depot et Tractor Supply.
Retail Banking
Citibank agit en tant que conseiller à chaque étape du parcours financier pour nos clients de détail, de gestion de patrimoine et de petites entreprises. Par le biais du compte d'accès de Citi, de la banque de base, de Citi Priority, de Citigold ® et de Citigold Private Client, elle offre une gamme de produits, de services et de capacités numériques aux clients du monde entier avec une gamme complète de besoins bancaires aux consommateurs.
Affaires institutionnelles
Le réseau financier international de Citi Institutional Clients sert des entreprises, des groupes d'institutions financières et des gouvernements dans 96 pays et territoires du monde. Le groupe de clients institutionnels (ICG) répond aux besoins changeants de ses clients grâce à son approche de couverture relationnelle établie de longue date, en fournissant des solutions clients qui utilisent toutes les capacités pertinentes de Citi, y compris l'accès le plus large possible aux marchés financiers mondiaux. L'ICG comprend six secteurs d'activité principaux : banque, marchés financiers et conseil ; banque commerciale ; marchés ; services de titres ; banque privée (qui fait partie de Citi Wealth Management) et solutions de trésorerie et de négociation (TTS).
Support client
Le support client Citi est disponible par téléphone, par e-mail ou en vous rendant directement à leur bureau. Vous pouvez également leur envoyer un message dans l'application mobile Citi ou utiliser votre appareil mobile pour obtenir un code QR Citis pour les contacter.
