Profil de l’entreprise
TFG Trade est un courtier en ligne qui prétend fournir des services de trading forex et CFD, opérant sur un site Web de https://tfg-trade.de/de/main, l’heure d’établissement spécifique n’est pas clairement divulguée, présumée être début 2024, en raison de l’heure d’enregistrement relativement récente de son nom de domaine. La société prétend être exploitée par TFG Trade GmbH, enregistrée en Allemagne (adresse enregistrée spécifique non divulguée), couvrant l’Asie (y compris la Chine, l’Asie du Sud-Est), le Moyen-Orient, l’Europe et l’Afrique, et prétend offrir des centaines d’instruments de trading. Avec des spreads faibles, un effet de levier élevé et une plateforme conviviale à la base, TFG Trade se positionne comme une plateforme de trading multi-actifs pour les traders novices et professionnels. Cependant, TFG Trade a été placé sur une liste d’avertissement par plusieurs organismes de réglementation pour avoir fourni des services financiers sans autorisation et pour des pratiques frauduleuses présumées telles que des investissements forcés, des gels de comptes et des restrictions de retrait. L’Autorité belge des services et marchés financiers (FSMA) a explicitement mis en garde contre cette plateforme en tant que plateforme frauduleuse en 2024, les commentaires des clients mentionnant des soldes de comptes vides, des demandes de retrait rejetées et un service client non réactif. En 2024, le volume mensuel moyen des transactions et les données des utilisateurs de la plateforme ne sont pas divulgués, et on suppose que la base d’utilisateurs est limitée. En raison de défaillances réglementaires et d’allégations de fraude, les clients doivent éviter de faire affaire avec eux.
Informations réglementaires
TFG Trade prétend être réglementée par l’autorité fédérale allemande de surveillance financière (BaFin), mais la BaFin avertit explicitement que la plateforme n’est autorisée à aucun service financier et est soupçonnée d’usurper l’identité d’une entité légitime. La FSMA, l’OSC du Canada et la CONSOB de l’Italie ont également émis des avertissements confirmant que TFG Trade n’est réglementé par aucun des principaux régulateurs financiers tels que la FCA, la CySEC et l’ASIC. Le mécanisme de ségrégation des fonds des clients n’a pas été divulgué, et le client a déclaré que les fonds avaient été transférés dans le compte d’un tiers et que des « frais de synchronisation » avaient été exigés pour retirer l’argent, ce qui indiquait une fraude. L’entreprise prétend se conformer aux politiques de lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et de connaissance du client (KYC), exigeant des clients qu’ils soumettent des documents de vérification d’identité (par exemple, passeport, justificatif de domicile), mais les commentaires des clients indiquent que les documents de vérification sont rejetés ou que les retraits sont bloqués (comme une tentative de retrait de 4 800 € d’un client ayant échoué en 2024). TFG Trade affirme que l’investissement est très risqué, avec 76 % des clients particuliers perdant de l’argent dans le trading de CFD, et les clients sont responsables de leurs propres décisions de trading. Avec une transparence réglementaire nulle, il est fortement conseillé aux clients de choisir des courtiers fortement réglementés par la FCA, la CySEC ou l’ASIC.
Produits de trading
TFG Trade prétend offrir une gamme diversifiée de produits de trading couvrant plusieurs classes d’actifs pour répondre aux besoins d’investissement de détail :
Devises étrangères (Forex). : Offre 50+ paires de devises, y compris les paires de devises majeures (telles que l’EUR/USD, les spreads revendiqués à partir de 0,0 pips), les paires de devises mineures et les paires de devises exotiques, avec un effet de levier allant jusqu’à 500:1.
CFD : Couvre les actions (500+ actions mondiales telles que Apple, Tesla), les indices (S&P 500, FTSE 100, DAX), les matières premières (or, pétrole brut, gaz naturel), les crypto-monnaies (Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, effet de levier jusqu’à 5:1), les ETF (MSCI World suivi, S&P 500). Les CFD prennent en charge le trading long et short, avec une exigence de marge minimale de 5 %.
Métaux précieux : Supporte les CFD sur l’or et l’argent avec un effet de levier allant jusqu’à 100:1.
Produits de base : Comprend l’énergie (pétrole brut, gaz naturel) et les produits agricoles (café, cacao).
Les produits CFD prétendent prendre en charge les ajustements de dividendes et les fractionnements d’actions, avec des prix cohérents avec les actifs sous-jacents. Les CFD sur les crypto-monnaies prennent en charge le trading 24h/24 et 7j/7, et les autres actifs sont disponibles 24h/24 et 5j/5. L’authenticité des produits est mise en doute en raison d’allégations de fraude et de problèmes réglementaires, les commentaires des clients mentionnant des écarts croissants et des problèmes de retard dans l’exécution des ordres.
logiciel de trading
TFG Trade prétend offrir une plateforme de trading unique axée sur les faibles coûts et l’expérience utilisateur :
TFG Trade WebTrader: Une plate-forme côté navigateur auto-développée qui prend en charge les PC et les appareils mobiles, fournissant des cotations en temps réel, des listes de surveillance personnalisées et des fonctions de trading en un clic, avec une interface conviviale adaptée aux novices.
Pas de support MetaTrader : MT4 ou MT5 ne sont pas disponibles, ce qui limite le trading automatisé et les fonctionnalités d’analyse avancées, et les commentaires des clients mentionnent une option de plateforme plus robuste.
Version mobile : Prend en charge iOS et Android, offre la gestion de compte, les notifications en temps réel et l’exécution des transactions, avec un taux de satisfaction des utilisateurs estimé à moins de 80 % en 2024, les clients signalant une instabilité des serveurs.
Intégration TradingView : Offre des outils graphiques avancés TradingView avec prise en charge de 60+ indicateurs techniques pour des frais mensuels d’environ 30 $.
La plateforme prend en charge des interfaces multilingues (y compris l’anglais, le chinois, l’arabe, etc.), avec une vitesse d’exécution moyenne revendiquée à 0,04 seconde, mais les clients ont signalé des retards, des gels de comptes et des problèmes de manipulation de la plateforme sur des marchés très volatils.
Méthodes de dépôt et de retrait
TFG Trade propose plusieurs méthodes de dépôt et de retrait, mais les commentaires des clients montrent de sérieux problèmes :
Retraits : Retrait de fonds par le même canal, prétendant être traité dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, mais les commentaires des clients indiquent que des « frais de synchronisation » (jusqu’à 20 %) sont facturés et que les retraits sont souvent rejetés ou retardés pendant des semaines (comme les retraits échoués de 4 800 € par les clients en 2024). Il n’y a pas de frais de retrait et les virements bancaires peuvent impliquer des frais bancaires minimes.
Frais de compte : Pas de frais de gestion de compte, spreads à partir de 0,0 pips (spreads réels non divulgués), les frais de détention au jour le jour sont basés sur le SOFR plus 2 % (long) ou moins 2 % (short), calculés quotidiennement. Les comptes inactifs à long terme (6 mois sans trading) entraînent des frais d’inactivité mensuels de 10 $.
> dépôt: Les virements bancaires, les cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard), les portefeuilles électroniques (Skrill, Neteller) et les crypto-monnaies (BTC, USDT) sont pris en charge. Le montant minimum du dépôt est de 250 $, les paiements électroniques et les crypto-monnaies sont instantanément crédités, les virements bancaires prennent 1 à 3 jours ouvrables et il n’y a pas de frais de dépôt.
Les clients ont signalé que les fonds avaient été transférés vers des comptes de tiers et que le mécanisme de séparation n’avait pas été divulgué, ce qui présentait un risque de fraude.
Service à la clientèle
TFG Trade offre un service à la clientèle multicanal, mais la qualité du service est extrêmement médiocre :
Service personnalisé : Gestionnaires de comptes dédiés pour les clients fortunés, les commentaires des clients indiquant que les gestionnaires exercent des pressions sur les investissements et exigent des frais supplémentaires.
Ressources éducatives : Propose des tutoriels de base sur le forex et les CFD, des cours vidéo et des webinaires, avec un nouvel ajout à « TFG Trade Academy » en 2024, mais le contenu est de mauvaise qualité et a un attrait limité pour les utilisateurs.
Interaction avec la communauté : Engagez-vous avec les clients par le biais d’analyses de marché quotidiennes et de rapports hebdomadaires couvrant le forex, les actions et les crypto-monnaies, avec plus de 1 000 abonnés.
>: Assistance 24h/24 et 5j/5 par e-mail (support@tfg-trade.de), chat en direct et téléphone (+359 879 911 741), prenant en charge des langues telles que l’anglais, le chinois, etc., le temps de réponse est censé être de 1 heure, mais les clients signalent que le service client ne répond pas ou ne fait pas la promotion de plans d’investissement.
Les commentaires des clients (BrokersView, Forex Peace Army) mentionnent un service client non réactif, des gels de comptes et des restrictions de retrait, ce qui a un impact significatif sur la confiance.
Les
activités principales de TFG Trade comprennent :
CFD & Forex Trading : Prétend offrir du trading sur des centaines d’instruments, Des spreads aussi bas que 0,0 pips, un effet de levier allant jusqu’à 500:1, des types de comptes pas clairement divulgués, mais des allégations de fraude conduisent à des données de volume de transactions peu fiables.
Éducation et autonomisation : Attirez de nouveaux arrivants grâce à la TFG Trade Academy et aux comptes de démonstration, mais la qualité des ressources éducatives est faible et il y a une croissance limitée des inscriptions de comptes de démonstration en 2024.
Services de données de marché : Fournissez des cotations en temps réel, des données historiques et une analyse fondamentale, avec de nouveaux indicateurs de sentiment du marché ajoutés en 2024, mais la fonctionnalité n’a pas été reconnue par les clients.
Programme de partenariat : Offre un programme de rabais de recommandation pour inciter les clients à investir, mais est soupçonné d’inciter à l’investissement.
TFG Trade offre de faibles spreads et un effet de levier élevé comme arguments de vente, mais les allégations de fraude et les problèmes réglementaires rendent ses services indignes de confiance.
Infrastructure technique
L’infrastructure technique de TFG Trade prétend être efficace, mais les commentaires des clients sont discutables :
Architecture cloud : sur la base des services cloud, la disponibilité de la plate-forme est estimée à 99,8 %, les retards de transaction en 2024 sont estimés à 0,04 seconde, mais les clients signalent des blocages de serveurs et des problèmes d’accès au compte.
Sécurité des données : Grâce au cryptage SSL 256 bits et à l’authentification multifacteur, aucun incident de sécurité majeur n’a été signalé en 2024, mais des blocages de comptes ont affecté l’accès aux données.
Limitations techniques : MT4/MT5 n’est pas disponible, ce qui limite le trading automatisé et les fonctionnalités d’analyse avancées.
> Plateforme indépendante : TFG Trade WebTrader utilise un système développé en interne qui prend en charge le trading multi-actifs et intègre les graphiques TradingView.
La technologie prend en charge des centaines d’instruments financiers couvrant les marchés mondiaux, mais les allégations de fraude affectent la stabilité.
Système de conformité et de contrôle
des risques Le système de conformité et de contrôle des risques de TFG Trade est gravement insuffisant :
Gestion des risques : Offre des fonctionnalités automatiques de stop-loss/take-profit avec une exigence de marge de 5 % et un effet de levier allant jusqu’à 500:1, ce qui le rend extrêmement risqué. Un nouvel outil d’évaluation des risques sera ajouté en 2024, mais avec des fonctionnalités limitées.
Transparence des données : Les spreads (à partir de 0,0 pips) sont divulgués publiquement, mais les clients signalent des frais supplémentaires (tels que des « frais de synchronisation ») et des problèmes de liquidation de compte.
Protection de la clientèle : Pas de fonds d’indemnisation, les clients signalent que des fonds ont été transférés ou que des comptes ont été effacés, qu’aucune violation majeure de la conformité n’a été signalée en 2024, mais qu’il y a eu de graves allégations de fraude.
> conformité réglementaire: Non autorisé par les régulateurs traditionnels tels que FCA, CySEC, ASIC, etc., FSMA, BaFin, etc. mettent en garde contre les opérations illégales. Le mécanisme de ségrégation des fonds n’est pas transparent et les comptes des clients peuvent être apurés en raison de l’inactivité.
Il est fortement conseillé aux clients d’éviter de trader et de privilégier les courtiers réglementés par la FCA, la CySEC, etc.
Positionnement sur le marché et avantage concurrentiel
TFG Trade se positionne comme un courtier CFD et forex à faible coût, revendiquant des avantages concurrentiels tels que :
Effet de levier élevé : Offre un effet de levier allant jusqu’à 500:1, attrayant pour les traders ayant un appétit pour le risque élevé.
Produits diversifiés : Prétend prendre en charge des centaines de marchés, couvrant le forex, les actions, les indices, les matières premières et les crypto-monnaies.
Autonomisation éducative : Engagez les nouveaux arrivants avec la TFG Trade Academy, mais avec un contenu de faible qualité.
Couverture mondiale : desservant l’Asie, le Moyen-Orient et l’Europe, avec la prise en charge chinoise ajoutée en 2024.
> spreads faibles: Spreads aussi bas que 0,0 pips, ce qui est mieux que la moyenne du secteur (0,2-0,5 pips).
Les allégations de fraude, les avertissements réglementaires et les problèmes de compte le rendent compétitif et doivent être évités par les clients.
Soutien à la clientèle et autonomisation
TFG Trade se concentre sur l’autonomisation des clients mais a une efficacité limitée :
- Formation
en trading : TFG Trade L’Académie propose des cours de base sur le forex et le CFD, avec de nouveaux tutoriels ajoutés en 2024 et plus de 1 000 utilisateurs enregistrés, mais la qualité du contenu est médiocre.
Compte démo : Le compte démo gratuit prend en charge WebTrader et offre 50 000 $ en fonds virtuels, avec une croissance limitée des inscriptions en 2024.
Soutien personnalisé : Des gestionnaires de comptes dédiés s’adressent aux clients fortunés, mais les clients font état de pratiques de vente, avec un taux de satisfaction spéculatif inférieur à 80 % en 2024.
Aperçu du marché : Des analyses quotidiennes et des rapports hebdomadaires couvrent les marchés mondiaux avec plus de 1 000 abonnés.
Les commentaires des clients mentionnent un service client non réactif, des gels de comptes et des restrictions de retrait, ce qui a un impact significatif sur la confiance.
Responsabilité sociale et ESG
TFG Trade a obtenu des résultats extrêmement médiocres en termes d’ESG (Environnemental, Social, Gouvernance) :
Société : Promouvoir l’éducation financière auprès du public par le biais de la TFG Trade Academy et organiser 1 séminaire en ligne en 2024.
Gouvernance : La transparence réglementaire est nulle, la FSMA, la BaFin, etc. mettent en garde pour confirmer qu’il s’agit d’une plateforme illégale, et que les allégations de fraude sont graves en 2024.
> Environnement : 90 % atteint grâce aux plateformes numériques Fonctionnement sans papier, réduisant l’empreinte carbone de 5 % en 2024.
L’entreprise manque d’initiatives ESG spécifiques et doit être considérablement améliorée.
Écosystème de coopération stratégique
TFG Trade prétend améliorer ses capacités de service grâce à la coopération stratégique, mais l’information n’est pas fiable :
TradingView: Intégrez des outils graphiques avancés et prenez en charge 60+ indicateurs techniques.
Fournisseurs de liquidité : Prétend s’associer aux principaux fournisseurs de liquidité pour garantir de faibles spreads et réduire la latence de trading de 10 % en 2024.
L’authenticité de la coopération est douteuse en raison d’allégations de fraude, et les partenaires spécifiques ne sont pas divulgués.
Santé financière
Lasituation financière de TFG Trade est considérée comme instable et des données spécifiques ne sont pas divulguées :
source de revenus: Principalement des revenus de spread (à partir de 0,0 pips) et des frais de détention au jour le jour. Les données sur la croissance des revenus de trading pour 2024 ne sont pas fiables.
Rentabilité : Attirez des clients grâce à des opérations à faible coût, mais les allégations de fraude et les avertissements réglementaires affectent la rentabilité.
Gestion des risques : La stabilité est maintenue grâce aux outils de gestion des risques, mais les clients déclarent les apurement de comptes et les transferts de fonds.
Performance du marché : Volume de transactions mensuel moyen et données utilisateurs peu fiables, croissance limitée en 2024.
Les clients doivent être conscients des risques élevés et de la fraude.
