सीलोन कमर्शियल बैंक (CBC), जिसे Comके रूप में भी जाना जाता है, श्रीलंका में एक लाइसेंस प्राप्त वाणिज्यिक बैंक है जिसका स्वामित्व निजी है। यह कोलंबो स्टॉक एक्सचेंज में निगमित और सूचीबद्ध एक सार्वजनिक लिमिटेड कंपनी है। शुद्ध संपत्ति और पूंजी के मामले में इसे श्रीलंका का सबसे बड़ा निजी बैंक माना जाता है। बैंक ऑफ सीलोन और पीपुल्स बैंक (दोनों राज्य के स्वामित्व वाले वाणिज्यिक बैंक) के बाद बैंक वर्तमान में कुल शुद्ध संपत्ति के मामले में श्रीलंका का तीसरा सबसे बड़ा बैंक है। यह श्रीलंका का एकमात्र निजी क्षेत्र का लाइसेंस प्राप्त बैंक भी है जिसे सेंट्रल बैंक ऑफ श्रीलंका द्वारा उच्च-स्तरीय घरेलू व्यवस्थित रूप से महत्वपूर्ण बैंक के रूप में नामित किया गया है। बैंक वर्तमान में श्रीलंका में 268 शाखाओं और लगभग 932 एटीएम का एक नेटवर्क संचालित करता है।
द बैंकर के अनुसार, यह दुनिया भर में शीर्ष 1000 बैंकों में रैंक करने वाला पहला श्रीलंकाई बैंक बन गया और यह उपलब्धि हासिल की। 2008 में पहली बार। वाणिज्यिक बैंक भी 2008 से 2021 तक लगातार 11 वर्षों तक शीर्ष 1000 वैश्विक बैंकों में स्थान पर रहा।
इसे श्रीलंका में सबसे व्यवस्थित रूप से महत्वपूर्ण बैंकों में से एक माना जाता है। यह श्रीलंका के एसएमई क्षेत्र में सबसे बड़ा ऋणदाता है। श्रीलंका के वित्त मंत्रालय ने खुलासा किया कि वाणिज्यिक बैंक ऑफ सीलोन 2020 में एसएमई क्षेत्र का सबसे बड़ा ऋणदाता है, जिसकी अनुमानित राशि 21.60 बिलियन रुपये है, जो एसएमई के दूसरे सबसे बड़े ऋणदाता की तुलना में 15% अधिक है।
इतिहास
मूल रूप से 1920 में स्थापित, बैंक ने ईस्टर्न बैंक के नाम से बैंकिंग का संचालन किया। ईस्टर्न बैंक लिमिटेड (EBL) की पहली शाखा फोर्ड के चैथम स्ट्रीट पर खुली। 1930 और 1940 के दशक के दौरान, बार्कलेज ने ईस्टर्न बैंक में शेयरों का अधिग्रहण किया। 1957 में, चार्टर्ड बैंक ने बार्कलेज से ईस्टर्न बैंक में शेयर खरीदे (Barclays Bank), लेकिन स्टैंडर्ड चार्टर्ड (Chartered Bank) oपूर्वी बैंक केवल चार वर्षों के लिए। 25 जून, 1969 को, सीलोन कमर्शियल बैंक लिमिटेड को पूर्वी बैंक द्वारा आयोजित 40% इक्विटी के साथ शामिल किया गया था। वरिष्ठ न्यायाधीश वी। मणिकावसागर को 1969 में वाणिज्यिक बैंक के पहले अध्यक्ष के रूप में नियुक्त किया गया था।
2020 में, बैंक ने अपनी शताब्दी मनाई। विशेष 100 वीं वर्षगांठ समारोह में, बैंक ने "विज्ञान प्रौद्योगिकी, इंजीनियरिंग और गणित (एसटीईएम) के मुख्य परियोजना फोकस पर जोर दिया स्मार्ट क्लासरूम श्रीलंका के 100 स्कूलों में स्थापित किए जाएंगे।"
स्थिरता
कई वर्षों से, बैंक अपनी बैंकिंग प्रथाओं और नीतियों के माध्यम से स्थिरता प्राप्त करने की प्राथमिकता पर जोर दे रहा है। बैंक ने तीन विषयों पर अपनी स्थिरता प्रथाओं पर ध्यान केंद्रित किया है, जिसमें रणनीतिक व्यापार संरेखण, संस्कृति और पदचिह्न और बैंकिंग से परे जिम्मेदारियां शामिल हैं। स्थिरता पर वाणिज्यिक बैंक के फोकस के तीन स्तंभ स्थायी बैंकिंग, जिम्मेदार संगठन और सामुदायिक प्रभाव हैं। वाणिज्यिक बैंक की स्थिरता कार्यक्रम एक क्रॉस-फंक्शनल सस्टेनेबिलिटी स्टीयरिंग कमेटी (एसएससी) द्वारा देखरेख और निर्देशित है, जिसमें स्थिरता से संबंधित प्रमुख कार्यात्मक क्षेत्र शामिल हैं। बैंक ने पर्यावरण को शून्य नुकसान के साथ ऋण परियोजनाओं की स्क्रीनिंग के लिए श्रीलंका में एक सामाजिक और पर्यावरणीय खतरे और जोखिम मूल्यांकन प्रणाली को लागू और लागू किया है। 2015 में, बैंक ने हरित प्रौद्योगिकी और सतत विकास को प्राथमिकता देने पर बैंक के फोकस को प्रदर्शित करते हुए एक नई पेपरलेस ग्रीन बैंकिंग सेवा शुरू की।
यह 100% कार्बन तटस्थता की स्थिति प्राप्त करने वाला श्रीलंका का पहला और एकमात्र बैंक बन गया। नतीजतन, बैंक ने अपने पूरे व्यवसाय में कार्बन तटस्थता हासिल की है, जिसमें सभी 268 शाखाएं और साथ ही इसका प्रधान कार्यालय भी शामिल है। बैंक ने कथित तौर पर श्रीलंका में पहली आर्थिक रूप से व्यवहार्य पवन ऊर्जा परियोजना और श्रीलंका में पहली वाणिज्यिक पैमाने पर सौर ऊर्जा परियोजना को वित्तपोषित किया। बैंक श्रीलंका बैंकिंग एसोसिएशन के सस्टेनेबल बैंकिंग इनिशिएटिव के संस्थापक सदस्यों में से एक बन गया।
संचालन
वाणिज्यिक बैंक ने 2000 में ग्राहकों के लिए अपनी ऑनलाइन बैंकिंग प्रक्रियाएं पेश कीं।
2016 में, बैंक ने विदेशों से स्थानीय लाभार्थियों को धन हस्तांतरित करने की प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए श्रीलंका का पहला मनी ट्रांसफर कार्ड लॉन्च किया।
बैंक ने 2018 में श्रीलंका की पहली पूरी तरह से स्वचालित चेक डिपॉजिट मशीन भी लॉन्च की। 2018 में, बैंक ने यूनियनपे कार्ड लॉन्च करके एक और उपलब्धि हासिल की, जिससे श्रीलंका यूनियनपे कार्ड सिस्टम लॉन्च करने वाला 51 वां देश बन गया। 2020 में, बैंक ने "मिस्ड कॉलर कार्ड बैलेंस सेवा" के तहत क्रेडिट कार्ड धारकों के लिए मिस्ड कॉल अलर्ट सेवा शुरू की। वाणिज्यिक बैंक ने ComQ + नामक एक QR कोड भुगतान विकल्प भी लॉन्च किया, जिससे कार्डधारकों के लिए बकाया क्रेडिट कार्ड बकाया का भुगतान करना आसान हो गया। यह क्रेडिट कार्ड बिलों का भुगतान करने के लिए QR कोड भुगतान को सक्षम करने वाला श्रीलंका का पहला बैंक भी बन गया, और LANKAQR प्लेटफॉर्म पर लॉन्च किया जाने वाला पहला QR कोड-आधारित भुगतान ऐप भी बन गया।
2021 में, बैंक ने ग्राहकों और कर्मचारियों की सुविधा के लिए आव्रजन और प्रवासन विभाग में एक बैंकिंग काउंटर खोला। 2021 में, बैंक ने इंटरनेट भुगतान गेटवे सहायता प्रदान करने और व्यवसायों के लिए कैशलेस भुगतान समाधान के लिए एक अधिग्रहण बैंक के रूप में काम करने के लिए tनामक एक फिनटेक स्टार्टअप के साथ साझेदारी की घोषणा की। 2021 में, वाणिज्यिक बैंक ने विश्वविद्यालय के स्नातक छात्रों को तरजीही दरों पर शैक्षिक ऋण की पेशकश करने के लिए मोराटुवा विश्वविद्यालय के साथ हाथ मिलाया।
2022 में, बैंक ने फर्स्ट टाइम होम बायर्स एंड बिल्डर्स प्रोग्राम लॉन्च किया, जो ऋण सुरक्षा बीमा के लागत बोझ को खत्म करने या कम करने के लिए एक मुफ्त या रियायती अवधि गारंटी नीति प्रदान करता है। 2022 में, बैंक ने "अनागी महिला बैंक" नामक एक और उधार कार्यक्रम भी शुरू किया, जिसे विशेष रूप से महिलाओं का समर्थन करने और सशक्त बनाने के लिए अंतर्राष्ट्रीय वित्त निगम के साथ साझेदारी में डिज़ाइन किया गया था। बैंक ने लगभग 10 वर्षों के लिए यूनियन एश्योरेंस के साथ एक बैंकएश्योरेंस साझेदारी बनाए रखी है, जबकि वाणिज्यिक बैंकों के ग्राहक यूनियन एश्योरेंस से सीधे बीमा से संबंधित उत्पाद प्राप्त करते हैं।
बैंक ने सुविधाजनक डिजिटल बैंकिंग प्रथाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए अपना अग्रणी डिजिटल उत्पाद "फ्लैश" लॉन्च किया।
सहायक
जुलाई 2003 में, सीबीसी ढाका और चटगांव, बांग्लादेश में क्रेडिट एग्रीकोल की दो शाखाओं का अधिग्रहण करके विदेश में काम करने वाला पहला श्रीलंकाई निजी बैंक बन गया। (स्वेज बैंक ऑफ इंडिया ने 1980 में बांग्लादेश में एक शाखा खोली। इसके अलावा 2003 में, IFC ने श्रीलंका इंश्योरेंस कॉर्पोरेशन से बैंक की 15% इक्विटी खरीदी।
2011 में, वाणिज्यिक बैंक बांग्लादेश के संचालन की क्रेडिट रेटिंग को एएए क्रेडिट रेटिंग और सूचना सेवा लिमिटेड द्वारा क्रेडिट की दीर्घकालिक रेटिंग में अपग्रेड किया गया था। एएए रेटिंग प्राप्त करने से पहले, वाणिज्यिक बैंक के बांग्लादेश संचालन ने 2007 और 2010 के बीच लगातार तीन वर्षों तक एए + रेटिंग बनाए रखी। वाणिज्यिक बैंक ऑफ बांग्लादेश को बांग्लादेश में सर्वश्रेष्ठ विदेशी बैंक का नाम दिया गया और 2021 में बांग्लादेश में सबसे स्थायी बैंक का नाम दिया गया।
पुरस्कार और सम्मान
बैंक को 2018, 2019, 2020 और 2021 में श्रीलंका में 10 सबसे अधिक प्रशंसित कंपनियों में से एक के रूप में सूचीबद्ध किया गया है। यूरोमनी ने वाणिज्यिक बैंक को 2015, 2016, 2017, 2019, 2020 और 2021 में श्रीलंका में सर्वश्रेष्ठ बैंक के रूप में स्थान दिया है।
2019 में, बैंक को स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कुल 53 पुरस्कार मिले। प्राप्त 53 पुरस्कारों में से, बैंक को यूके में द बैंकर पत्रिका से 2019 बैंक ऑफ द ईयर अवार्ड और अमेरिका में ग्लोबल फाइनेंस पत्रिका से 2019 बेस्ट बैंक इन श्रीलंका अवार्ड मिला। ब्रांड फाइनेंस द्वारा प्रकाशित आंकड़ों के अनुसार, बैंक को 2020 और 2021 में श्रीलंका में सबसे मजबूत बैंकिंग ब्रांड का नाम दिया गया था।
फरवरी 2022 में, बैंक को ACCA सस्टेनेबिलिटी रिपोर्टिंग अवार्ड्स में 2021 की सर्वश्रेष्ठ स्थिरता रिपोर्ट के लिए समग्र पुरस्कार से सम्मानित किया गया।
विवाद
2021 में, सेंट्रल बैंक ऑफ श्रीलंका की फाइनेंशियल इंटेलिजेंस यूनिट ने एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग एक्ट का पालन करने में विफल रहने के लिए बैंक पर 3 मिलियन रुपये का जुर्माना लगाया