सिटीग्रुप इंक या सिटीग्रुप (stylized as Citi) एक अमेरिकी बहुराष्ट्रीय निवेश बैंकिंग और वित्तीय सेवा कंपनी है जिसका मुख्यालय न्यूयॉर्क शहर में है। कंपनी का गठन 1998 में बैंकिंग दिग्गज सिटीग्रुप और वित्तीय समूह यात्री समूह के विलय से हुआ था; यात्रियों को बाद में 2002 में कंपनी से अलग कर दिया गया था। सिटीग्रुप सिटीबैंक, सिटीबैंक की होल्डिंग कंपनी और कई अंतरराष्ट्रीय सहायक कंपनियों का मालिक है। सिटीग्रुप डेलावेयर में शामिल है।
सिटीग्रुप संयुक्त राज्य अमेरिका का तीसरा सबसे बड़ा बैंकिंग संस्थान है; यह जेपी मॉर्गन चेस, बैंक ऑफ अमेरिका और वेल्स फारगो के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका के चार सबसे बड़े बैंकों में से एक है। इसे वित्तीय स्थिरता बोर्ड द्वारा व्यवस्थित रूप से महत्वपूर्ण बैंक माना जाता है और आमतौर पर असफल होने के लिए बहुत बड़ा माना जाता है। यह बुलगे ब्रैकेट में नौ वैश्विक निवेश बैंकों में से एक है।
सिटीग्रुप 2021 तक फॉर्च्यून 500 पर 33 वें स्थान पर है। सिटीग्रुप के से अधिक 200 मिलियन ग्राहक खाते हैं और यह से अधिक 160 देशों में संचालित होता है। इसके 204,000 कर्मचारी हैं, हालांकि 2007-2008 के वित्तीय संकट से पहले इसके 357,000 थे, जब इसे बड़े पैमाने पर अमेरिकी सरकार के प्रोत्साहन पैकेज द्वारा जमानत दी गई थी।
2020 तक, इसने हिरासत (एयूसी) के तहत 23.60 ट्रिलियन डॉलर की संपत्ति से अधिक है। फरवरी 2021 में, सीईओ माइकल कॉर्बेट सेवानिवृत्त हुए और जेन फ्रेजर द्वारा सफल रहे, जो बिग फोर बैंक की पहली महिला सीईओ बनीं।
क्लाइंट बिजनेस
सिटी का ग्लोबल कंज्यूमर बैंक (GCB) बैंकिंग और धन प्रबंधन में एक वैश्विक नेता है। ग्लोबल कंज्यूमर बैंक संयुक्त राज्य अमेरिका, मैक्सिको और एशिया के 19 बाजारों में 110 मिलियन ग्राहकों की सेवा करता है।
क्रेडिट कार्ड
सिटी भुगतान में एक वैश्विक नेता है, जिसमें 132 मिलियन खाते और $ 505 बिलियन हैं। वार्षिक खरीद बिक्री, और सिटी ब्रांड कार्ड और सिटी रिटेल सेवाओं में अग्रणी ब्रांडों के साथ बेजोड़ साझेदारी। सिटी ब्रांडेड कार्ड दुनिया भर में 54 मिलियन खातों के साथ उपभोक्ताओं और छोटे व्यवसायों को भुगतान, क्रेडिट और उधार समाधान प्रदान करता है।
रिटेल सर्विसेज
सिटी रिटेल सर्विसेज एक अमेरिकी खुदरा क्रेडिट समाधान प्रदाता है जो खुदरा विक्रेताओं को निजी लेबल और सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड प्रदान करता है। यह व्यवसाय सर्वश्रेष्ठ खरीदें, एक्सॉनमोबिल, मोबिल, एलएलबीन, मैसी के सामान्य माल, सियर्स, शेल, होम डिपो और ट्रैक्टर आपूर्ति सहित प्रतिष्ठित ब्रांडों के 78 मिलियन ग्राहक खातों की सेवा करता है।
खुदरा बैंकिंग
सिटीबैंक हमारे खुदरा, धन प्रबंधन और छोटे व्यवसाय ग्राहकों के लिए वित्तीय यात्रा के हर चरण में एक सलाहकार के रूप में कार्य करता है। सिटी के एक्सेस अकाउंट, बेसिक बैंकिंग, सिटी प्रायोरिटी, सिटीगोल्ड ® और सिटीगोल्ड प्राइवेट क्लाइंट के माध्यम से, यह उपभोक्ता बैंकिंग जरूरतों की एक पूरी श्रृंखला के साथ दुनिया भर के ग्राहकों को उत्पादों, सेवाओं और डिजिटल क्षमताओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। संस्थागत व्यवसाय
सिटी इंस्टीट्यूशनल क्लाइंट्स इंटरनेशनल फाइनेंस नेटवर्क 96 देशों में स्थित कार्यालयों के माध्यम से दुनिया भर के देशों और क्षेत्रों में कंपनियों, वित्तीय संस्थानों और समूहों और सरकारों की सेवा करता है। संस्थागत ग्राहक समूह (ICG) अपने ग्राहकों की बदलती जरूरतों का जवाब अपने लंबे समय से स्थापित संबंध कवरेज दृष्टिकोण के माध्यम से देता है, ग्राहक समाधान प्रदान करता है जो सिटी की सभी प्रासंगिक क्षमताओं का उपयोग करता है, जिसमें वैश्विक वित्तीय बाजारों तक व्यापक संभव पहुंच शामिल है। ICG में व्यवसाय की छह मुख्य लाइनें शामिल हैं: बैंकिंग, पूंजी बाजार और सलाहकार; वाणिज्यिक बैंकिंग; बाजार; प्रतिभूति सेवाएं; निजी बैंकिंग (सिटी वेल्थ मैनेजमेंट का हिस्सा), और ट्रेजरी और ट्रेडिंग सॉल्यूशंस (टीटीएस)।
ग्राहक सहायता
सिटी ग्राहक सहायता फोन, ईमेल या सीधे उनके कार्यालय पर जाकर उपलब्ध है। आप उन्हें सिटी मोबाइल ऐप में भी संदेश दे सकते हैं या उनसे संपर्क करने के लिए सिटी क्यूआर कोड प्राप्त करने के लिए अपने मोबाइल डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं।












