कॉर्पोरेट प्रोफाइल
OFX (full name x Limited ) एक फिनटेक कंपनी है जिसका मुख्यालय सिडनी, ऑस्ट्रेलिया में स्थापित किया गया है। 1998 । कंपनी व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट ग्राहकों को विदेशी मुद्रा सेवाएं और वैश्विक भुगतान समाधान प्रदान करने में माहिर है, जिसमें 55 मुद्राओं को कवर करने वाले संचालन से अधिक और 197 देश । 2023 के रूप में, OFX ने दुनिया भर में 1 मिलियन ग्राहकों से अधिक सेवा दी है। कंपनी अपनी कुशल सीमा पार हस्तांतरण सेवाओं और प्रतिस्पर्धी विनिमय दरों के लिए जानी जाती है। OFX की मुख्य सेवाओं में अंतर्राष्ट्रीय धन हस्तांतरण , विदेशी मुद्रा , कॉर्पोरेट भुगतान प्रबंधन और बहु-मुद्रा खाता सेवाएं । कंपनी अपने मालिकाना व्यापार प्रौद्योगिकी मंच के माध्यम से ग्राहकों को एक पारदर्शी और सुरक्षित विदेशी मुद्रा व्यापार अनुभव प्रदान करती है। OFX ऑस्ट्रेलियाई प्रतिभूति और निवेश आयोग (ASIC) द्वारा विनियमित एक लाइसेंस प्राप्त वित्तीय सेवा संस्थान है जिसका लाइसेंस नंबर 437723 है। इसके अलावा, OFX पंजीकृत है और दुनिया भर के कई न्यायालयों में संचालित होता है (जैसे आयरलैंड, जर्मनी, स्पेन और फ्रांस) अपनी सहायक कंपनियों के माध्यम से, स्थानीय वित्तीय नियामक आवश्यकताओं का कड़ाई से पालन करते हैं। यह बहु-क्षेत्रीय नियामक नमूना वैश्विक स्तर पर OFX के संचालन की वैधता और अनुपालन सुनिश्चित करता है। OFX के मुख्य व्यापारिक उत्पादों में निम्नलिखित शामिल हैं: विदेशी मुद्रा प्रमुख वैश्विक मुद्राओं और उभरते बाजार मुद्राओं को कवर करने वाले 55 मुद्रा जोड़े का समर्थन करता है, और ग्राहक किसी भी समय वास्तविक समय में विनिमय कर सकते हैं। अंतर्राष्ट्रीय धन हस्तांतरण धन हस्तांतरण सेवाओं के साथ 197 देशों और क्षेत्रों को प्रदान करता है , बैंक हस्तांतरण और नकदी संग्रह सहित विभिन्न प्रकार के भुगतान विधियों का समर्थन करता है। ग्राहक आगे अनुबंध आगे के अनुबंधों के माध्यम से भविष्य की विनिमय दरों को लॉक कर सकते हैं, विनिमय दर में उतार-चढ़ाव के प्रति संवेदनशील दीर्घकालिक भुगतान की जरूरतों के लिए उपयुक्त है। वैश्विक मुद्रा खाता ग्राहकों को कई मुद्राओं को रखने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है , मुद्रा रूपांतरण लागत को कम करने और फंड प्रबंधन दक्षता में सुधार। ट्रेडिंग सॉफ्टवेयर OFX निम्नलिखित ट्रेडिंग टूल और प्लेटफॉर्म प्रदान करता है: OFX वेब प्लेटफॉर्म एक सरल और सहज ज्ञान युक्त वेब इंटरफ़ेस के साथ, ग्राहक विनिमय दरों को देख सकते हैं, लेनदेन अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं, खातों का प्रबंधन कर सकते हैं और वास्तविक समय में अनुस्मारक सेट कर सकते हैं। OX strong> iOS और सिस्टम के लिए मोबाइल ऐप का समर्थन करता है, जिससे ग्राहक कभी भी, कहीं भी विदेशी मुद्रा लेनदेन और वैश्विक भुगतान कर सकते हैं। एपीआई इंटरफ़ेस बड़े उद्यम ग्राहकों के लिए स्वचालित लेनदेन और थोक भुगतान क्षमता प्रदान करता है, जिससे कॉर्पोरेट वित्तीय प्रणालियों में सहज एकीकरण सक्षम होता है। जमा और निकासी के तरीके OFX निम्नलिखित जमा और निकासी के तरीकों का समर्थन करता है: बैंक हस्तांतरण वैश्विक बैंकिंग नेटवर्क के माध्यम से धन का प्रत्यक्ष हस्तांतरण या हस्तांतरण, जो OFX की मुख्य निधि प्रसंस्करण विधि है। क्रेडिट कार्ड पात्र ग्राहकों के लिए, व्यक्तिगत लेनदेन क्रेडिट या डेबिट कार्ड द्वारा समर्थित हैं। OFX ग्राहकों को व्यापक ग्राहक सहायता सेवाएं प्रदान करता है: 24/7 ग्राहक सेवा सहायता ग्राहक लेनदेन और खाता मुद्दों को हल करने के लिए लाइव चैट, फोन और ईमेल सहायता प्रदान करता है। बहुभाषी सेवाएं विभिन्न क्षेत्रों में ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए अंग्रेजी, चीनी, स्पेनिश और अन्य भाषाओं का समर्थन करें। शैक्षिक संसाधन नए ग्राहकों को सेवा को जल्दी से समझने में मदद करने के लिए बुनियादी विदेशी मुद्रा व्यापार गाइड और AQs प्रदान करें। > कोर बिजनेस एंड सर्विसेज OFX के मुख्य व्यवसाय को निम्नलिखित वर्गों में विभाजित किया गया है: व्यक्तिगत विदेशी मुद्रा सेवाएं व्यक्तिगत ग्राहकों को कम कमीशन, उच्च पारदर्शिता विदेशी मुद्रा और अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण सेवाएं प्रदान करें। कॉर्पोरेट भुगतान समाधान छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों और बड़े बहुराष्ट्रीय उद्यमों के लिए अनुकूलित भुगतान प्रबंधन, विदेशी मुद्रा खाते और थोक भुगतान सेवाएं प्रदान करें। ऑनलाइन विक्रेता सहायता सीमा पार ई-कॉमर्स के लिए बहु-मुद्रा खाता और अंतर्राष्ट्रीय संग्रह सेवाएं प्रदान करें, वैश्विक संग्रह प्रक्रिया को सरल बनाएं। OFX के तकनीकी बुनियादी ढांचे को उच्च सुरक्षा और उच्च प्रदर्शन की विशेषता है: मालिकाना ट्रेडिंग सिस्टम OFX ने वास्तविक समय और सटीक लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए एक कस्टम लेनदेन मिलान और समाशोधन प्रणाली विकसित की है। बैंक-ग्रेड सुरक्षा 256-बिट एसएसएल एन्क्रिप्शन तकनीक का उपयोग ग्राहक डेटा और लेनदेन सुरक्षा की सुरक्षा के लिए किया जाता है। मल्टी-डेटा सेंटर सपोर्ट ट्रेडिंग सिस्टम की स्थिरता और आपदा सहिष्णुता सुनिश्चित करने के लिए दुनिया भर में वितरित कई डेटा सेंटर। और जोखिम नियंत्रण प्रणाली उद्योग की स्थिति OFX दुनिया के प्रमुख विदेशी मुद्रा और अंतर्राष्ट्रीय भुगतान सेवा प्रदाताओं में से एक है, विशेष रूप से एशिया प्रशांत और यूरोपीय बाजारों में मजबूत प्रभाव के साथ। लक्ष्य ग्राहक समूह मुख्य सेवा वस्तुओं में शामिल हैं: व्यक्तिगत धन रिमिटर्स, छोटे और मध्यम आकार के उद्यम, सीमा पार ई-कॉमर्स और बहुराष्ट्रीय उद्यम । प्रतिस्पर्धी विनिमय दरें OFX इंटरबैंक बाजार दर के करीब विनिमय दरों की पेशकश करता है, जिससे ग्राहकों को लेनदेन लागत पर बचत होती है। वैश्विक सेवा नेटवर्क संवाददाता और बैंकों के साथ से अधिक 50 देशों और क्षेत्रों में भागीदार लेनदेन की दक्षता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए। बहु-मुद्रा समर्थन समर्थन से अधिक 55 मुद्राएं ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए। तकनीकी नवाचार प्रौद्योगिकी अनुसंधान और विकास में निरंतर निवेश के माध्यम से एक सुविधाजनक और सुरक्षित व्यापार अनुभव प्रदान करें। OFX ग्राहकों को मल्टी-चैनल ग्राहक सहायता सेवाएं प्रदान करता है: ol> टेलीफोन एक एकीकृत वैश्विक हॉटलाइन ग्राहक सेवा प्रदान करें, ग्राहक परामर्श के लिए +353 1 582 5307 पर कॉल कर सकते हैं। ईमेल सहायता ग्राहक customer.service@ofx.com के माध्यम से मदद प्राप्त कर सकते हैं और solutionsemea@ofx.com । लाइव चैट ट्रेडिंग समस्याओं को हल करने के लिए ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर वास्तविक समय में ग्राहक सेवा के साथ संवाद करें। OFX अपने ग्राहकों को सशक्त बनाता है: शैक्षिक सहायता विनिमय दर में उतार-चढ़ाव और ट्रेडिंग रणनीतियों को समझने में मदद करने के लिए बुनियादी विदेशी मुद्रा व्यापार गाइड प्रदान करता है। strong> खाता प्रबंधन उपकरण ऑनलाइन खाता प्रबंधन क्षमताओं को प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को वास्तविक समय में लेनदेन रिकॉर्ड और खाता शेष देखने की अनुमति मिलती है। OFX सक्रिय रूप से सामाजिक जिम्मेदारी को पूरा करता है और निम्नलिखित क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करता है: पर्यावरण संरक्षण डिजिटल सेवाओं के माध्यम से कागज लेनदेन को कम करें और सतत विकास का समर्थन करें। पारदर्शिता OX कॉर्पोरेट शासन के उच्चतम मानकों का पालन करता है और पारदर्शिता और निष्पक्षता सुनिश्चित करता है कंपनी का संचालन। OFX ने कई प्रसिद्ध संस्थानों और उद्यमों के साथ रणनीतिक साझेदारी स्थापित की है, जिनमें शामिल हैं: दुनिया की अग्रणी ट्रैवल फाइनेंस कंपनी, मल्टी-करेंसी ट्रैवलर चेक और विदेशी मुद्रा विनिमय सेवाएं प्रदान करने के लिए सहयोग कर रही है। क्लाउड अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर प्रदाता, छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों की वित्तीय प्रबंधन प्रणाली का अनुकूलन करने के लिए सहयोग। वित्तीय स्वास्थ्य OFX, सार्वजनिक बाजार में सूचीबद्ध एक कंपनी के रूप में, वित्तीय स्वास्थ्य के मामले में ठोस प्रदर्शन किया है: राजस्व वृद्धि हाल के वर्षों में, कंपनी की परिचालन आय ने स्थिर वृद्धि बनाए रखी है, मुख्य रूप से अपने ग्राहक आधार के विस्तार और नए व्यवसायों के विस्तार के कारण। लाभप्रदता परिचालन लागत को नियंत्रित करने और लेनदेन दक्षता में सुधार करके, OFX ने लाभप्रदता का एक अच्छा स्तर बनाए रखा है। पूंजी पर्याप्तता अनुपात कंपनी के पास वैश्विक बाजार में अपनी विस्तार आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए पर्याप्त पूंजी है। भविष्य का रोडमैप 3 p> OFX की भविष्य की विकास योजना में निम्नलिखित पहलू शामिल हैं: उत्पाद नवाचार विविध वित्तीय सेवाओं के लिए ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए लगातार नए वित्तीय उत्पादों का विकास करना। बाजार विस्तार उभरते बाजारों में अपने व्यापार लेआउट का विस्तार करें, विशेष रूप से दक्षिण पूर्व एशिया और अफ्रीका में। प्रौद्योगिकी उन्नयन लेनदेन दक्षता और ग्राहक अनुभव में सुधार के लिए ब्लॉकचेन और एआई जैसी अत्याधुनिक तकनीकों में निवेश करें। उपरोक्त रणनीतिक लेआउट के माध्यम से, OFX वैश्विक विदेशी मुद्रा और वैश्विक भुगतान सेवाओं के बाजार में अपनी अग्रणी स्थिति को मजबूत करना जारी रखेगा। नियामक सूचना
ट्रेडिंग उत्पाद
ग्राहक सहायता
तकनीकी बुनियादी ढांचा
प्रतिस्पर्धी लाभ
ग्राहक सहायता और सशक्तिकरण
ग्राहक सहायता
ग्राहक सशक्तिकरण
सामाजिक जिम्मेदारी और ESG
रणनीतिक सहयोग पारिस्थितिकी
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