कॉर्पोरेट प्रोफाइल
Capitalix, व्यापार नाम 4SY Ltd के तहत, सेशेल्स में पंजीकरण संख्या 8426168-1 के साथ पंजीकृत एक स्व-घोषित विदेशी मुद्रा दलाल है। इसकी आधिकारिक वेबसाइट बाजार उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करती है, जिसमें विदेशी मुद्रा, क्रिप्टोकरेंसी, स्टॉक, सूचकांक, कमोडिटीज और धातु जैसी से अधिक 150 व्यापारिक संपत्ति शामिल हैं। कंपनी पांच वास्तविक ट्रेडिंग खाता प्रकारों (बेसिक, सिल्वर, गोल्ड, प्लेटिनम, वीआईपी) की पेशकश करने का दावा करती है और 24/5 विशेषज्ञ मैनुअल ग्राहक सहायता सेवाओं का समर्थन करती है। हालांकि, सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी के अनुसार, कैपिटलिक्स की वास्तविक परिचालन पृष्ठभूमि के बारे में संदेह है। इसका डोमेन नाम 22 अक्टूबर, 2010 को पंजीकृत किया गया था, लेकिन कंपनी ने खुद (4Square SY Ltd) 22 अक्टूबर, 2020 को स्थापित किया गया था, और इसकी विस्तृत व्यवसाय पंजीकरण जानकारी नहीं मिली थी। इसके अलावा, हालांकि इसकी आधिकारिक वेबसाइट सेशेल्स फाइनेंशियल सर्विसेज अथॉरिटी (एफएसए) (लाइसेंस नंबर sd052) द्वारा लाइसेंस प्राप्त करने का दावा करती है, लाइसेंस की वैधता की पुष्टि नहीं की गई है।
नियामक जानकारी
कैपिटलिक्स सेशेल्स फाइनेंशियल सर्विसेज अथॉरिटी (एफएसए), लाइसेंस नंबर sd052 द्वारा विनियमित होने का दावा करता है। हालांकि, शोध परिणामों के अनुसार, लाइसेंस आधिकारिक एफएसए डेटाबेस में नहीं मिला था। इसके अलावा, लाइसेंस प्रभावी तिथि या समाप्ति तिथि का उल्लेख नहीं करता है, और एफएसए की संपर्क जानकारी (जैसे फोन नंबर) प्राप्त नहीं की जा सकती है। यह स्थिति इंगित करती है कि कैपिटलिक्स की वास्तविक नियामक स्थिति संदेह में है और किसी भी प्रभावी वित्तीय नियामक द्वारा पर्यवेक्षण नहीं किया जा सकता है।
ट्रेडिंग उत्पाद
कैपिटलिक्स विज्ञापन देता है कि यह निम्नलिखित श्रेणियों को कवर करते हुए वित्तीय बाजार में से अधिक 150 व्यापारिक संपत्ति प्रदान करता है:
- विदेशी मुद्रा : प्रमुख मुद्रा जोड़े (उदा। EURUSD, USDJPY, GBPUSD), क्रॉस-मुद्रा जोड़े और विदेशी मुद्रा जोड़े।
- क्रिप्टोकरेंसी : बिटकॉइन (BTCUSD), एथेरियम (ETHUSD), लिटिकोइन (LTUSD) और रिपल (XRPUSD) जैसे विभिन्न प्रकार के व्यापारिक उपकरण प्रदान करता है।
- स्टॉक : फेसबुक, ऐप्पल, माइक्रोसॉफ्ट, गूगल, नेटफ्लिक्स, कैनोपी ग्रोथ कॉर्पोरेशन (CGC) और अलीबाबा जैसी प्रसिद्ध कंपनियों के स्टॉक शामिल हैं।
- सूचकांक : व्यापारी SE-PNK, SEP23-SEPAC, C23 जैसे लोकप्रिय सूचकांकों में भाग ले सकते हैं। कच्चे तेल की वस्तुएं शामिल हैं: (BRENT-AUG23), कच्चा तेल (CL-JUL23), कपास (LCTT-JUN23), प्राकृतिक गैस (NGAS-JUL23) और चीनी (SUG-JUL23), आदि
- धातु : कॉपर के व्यापार का समर्थन करता है (COPP-JUL23), प्लाटिनूm (PLAT-JUL23), सिल्वर (XAGUSD) और गोल्ड (XAUUSD).
विभिन्न प्रकार के व्यापारिक उत्पादों की पेशकश करने के बावजूद, व्यापारियों से समीक्षा और प्रतिक्रिया मुख्य रूप से नकारात्मक है, विशेष रूप से अनुभवहीन व्यापारियों के लिए और खातों से बाहर चलने की समस्या।
ट्रेडिंग सॉफ्टवेयर
कैपिटलिक्स वेब ट्रेडिंग एंड पॉइंट, मेटाट्रेडर 4 (MT4) और मोबाइल एप्लिकेशन जैसे ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म की पेशकश करने का दावा करता है। हालांकि, इसकी आधिकारिक वेबसाइट ट्रेडिंग सॉफ्टवेयर के विशिष्ट कार्यों और प्रदर्शन का विस्तार से खुलासा नहीं करती है। इसके अलावा, व्यापारियों की शिकायतों में कैपिटालिक्स नो-ट्रेड सॉफ्टवेयर का उल्लेख किया गया है, जो आगे सत्यापित करने के लिए एक महत्वपूर्ण गुणक, घटक, उपादान, कारक, खंड, गुणनखंड (संज्ञा) हो सकता है।
जमा और निकासी के तरीके
कैपिटालिक्स विभिन्न प्रकार के जमा और निकासी के तरीके प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:
- क्रेडिट कार्ड : वीजा, मास्टरकार्ड और मेस्ट्रो समर्थित हैं।
- बैंक ट्रांसफर : स्विफ्ट और SEPA टेलीग्राफिक ट्रांसफर समर्थित हैं।
जमा और निकासी के लिए कोई शुल्क नहीं है, और प्रसंस्करण का समय 3 व्यावसायिक दिन है। हालांकि, उपयोगकर्ताओं को अपने ग्राहक को जानना आवश्यक है (KYC) प्रक्रिया को पूरा करें और पहचान और पते के दस्तावेजों का प्रमाण प्रस्तुत करें। विशिष्ट जमा और निकासी के लिए न्यूनतम राशि स्पष्ट नहीं है।
ग्राहक सहायता
कैपिटलिक्स विभिन्न प्रकार के ग्राहक सहायता चैनल प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:
- टेलीफोन सहायता : बहु-क्षेत्रीय संपर्क नंबर प्रदान करें, जैसे कि +971 4574 1810 (AE), +54 11 5236 2375 (AR), आदि ईमेल : [email protected]
- लाइव चैट : आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से वास्तविक समय में संचार करें।
- टेलीग्राम सेवा समर्थन: टेलीग्राम के माध्यम से संपर्क करना।
हालांकि, व्यापारियों से ग्राहक सहायता की खराब गुणवत्ता का पता चला है, खासकर प्रभावी सहायता सेवाओं की कमी से निपटने पर। खाता मुद्दों के साथ।
कोर बिजनेस एंड सर्विसेज
कैपिटलिक्स के मुख्य व्यवसाय में व्यापारियों को विभिन्न व्यापारिक जरूरतों को पूरा करने के लिए वित्तीय साधनों और लचीली व्यापारिक स्थितियों की एक विविध श्रृंखला प्रदान करना शामिल है। इसकी मुख्य सेवाओं में शामिल हैं:
- लचीला उत्तोलन : 1: 5 से 1: 200 तक का लाभ उठाता है, विशेष रूप से विदेशी मुद्रा और धातुओं में 1: 200 तक का कारोबार होता है।
- कम स्प्रेड्स : कमीशन के बिना पिप्स के रूप में कम फैलने की पेशकश करने का दावा।
- कई खाता प्रकार : पांच खाता प्रकार उपलब्ध हैं, और व्यापारी उस खाते का चयन कर सकते हैं जो उनकी आवश्यकताओं के अनुसार उनकी जोखिम भूख को सबसे अच्छा सूट करता है।
- 24/5 ट्रेडिंग घंटे : दुनिया भर के व्यापारियों की अप्रत्याशित जरूरतों को पूरा करने के लिए 24/7 ट्रेडिंग सेवाएं प्रदान करें।
तकनीकी बुनियादी ढांचा
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- वेब ट्रेडिंग एंड पॉइंट : कोई सॉफ्टवेयर डाउनलोड की आवश्यकता नहीं है, रेडी-टू-यूज़ ट्रेडिंग विधियों का समर्थन किया जाता है।
- मोबाइल ऐप : iOS और उपकरणों पर उपलब्ध, कभी भी, कहीं भी ट्रेडिंग को सक्षम करना।
हालांकि, इसकी आधिकारिक वेबसाइट अपने तकनीकी बुनियादी ढांचे के विशिष्ट प्रदर्शन और सुरक्षा का विस्तार से खुलासा नहीं करती है, और व्यापारियों की टिप्पणियों में इसके प्रौद्योगिकी मंच की कोई मान्यता नहीं है।
अनुपालन और जोखिम नियंत्रण प्रणाली
कैपिटलिक्स उद्योग मानकों का पालन करने और एसएसएल एन्क्रिप्शन के माध्यम से क्लाइंट फंड की रक्षा करने का दावा करता है, लेकिन इसके अनुपालन विवरण और जोखिम प्रबंधन प्रणाली को एक स्वतंत्र तीसरे पक्ष द्वारा सत्यापित नहीं किया गया है। व्यापारियों की शिकायतों में उल्लेख किया गया है कि कुछ व्यापारियों ने अनुभव के बिना अपने खातों में धन से बाहर चला दिया है, यह सुझाव देते हुए कि इसकी जोखिम नियंत्रण प्रणाली त्रुटिपूर्ण हो सकती है।
मार्केट पोजिशनिंग और प्रतिस्पर्धी लाभ
कैपिटलिक्स की बाजार स्थिति वैश्विक व्यापारियों को उच्च उत्तोलन, कम प्रसार वाली व्यापारिक सेवाएं प्रदान करना है। इसके प्रतिस्पर्धी लाभों में शामिल हैं:
- कम फैलता है : उद्योग में कम प्रसार की पेशकश करने का दावा, विशेष रूप से उच्च अंत खातों के लिए।
- उच्च उत्तोलन : उच्च जोखिम और उच्च रिटर्न की मांग करने वाले व्यापारियों को आकर्षित करते हुए 1:200 तक का लाभ उठाता है।
- मल्टी-ट्रेडिंग टूल्स : विभिन्न व्यापारियों की विविध जरूरतों को पूरा करने के लिए 150 ट्रेडिंग परिसंपत्तियों से अधिक प्रदान करता है।
हालांकि, व्यापारियों की नकारात्मक प्रतिक्रिया से पता चलता है कि इसके ग्राहक सहायता और जोखिम प्रबंधन के साथ बड़ी समस्याएं हैं।
ग्राहक सहायता और सशक्तिकरण
कैपिटलिक्स व्यक्तिगत और अनुकूलित वास्तविक समय ग्राहक सहायता सेवाएं प्रदान करता है जो दुनिया भर में व्यापारियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए कई भाषाओं का समर्थन करता है। हालांकि, व्यापारियों की प्रतिक्रिया से पता चलता है कि इसकी ग्राहक सहायता सेवाओं की गुणवत्ता खराब है, विशेष रूप से खाता मुद्दों को संभालने में प्रभावी समर्थन की कमी।
सामाजिक जिम्मेदारी और ईएसजी
कैपिटलिक्स स्पष्ट रूप से अपनी सामाजिक जिम्मेदारी और ईएसजी (पर्यावरण, सामाजिक और शासन) संबंधित पहलों का उल्लेख नहीं करता है।
रणनीतिक सहयोग पारिस्थितिकी
कैपिटलिक्स अपने रणनीतिक सहयोग पारिस्थितिकी तंत्र का खुलासा नहीं करता है और अन्य वित्तीय संस्थान समूहों के साथ साझेदारी का उल्लेख नहीं करता है।
वित्तीय स्वास्थ्य
कैपिटलिक्स के वित्तीय स्वास्थ्य को एक स्वतंत्र तीसरे पक्ष द्वारा सत्यापित नहीं किया गया है, और व्यापारियों से नकारात्मक प्रतिक्रिया इंगित करती है कि उसे अच्छा वित्तीय समर्थन नहीं मिला होगा।
भविष्य रोडमैप अपने भविष्य के रोडमैप का खुलासा नहीं करता है, और अपने भविष्य के रोडमैप का खुलासा नहीं करता है, और व्यापारियों से नकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं करता है। भविष्य की विकास योजनाओं और लक्ष्यों का उल्लेख करें।
निष्कर्ष
कैपिटलिक्स व्यापारिक उत्पादों और लचीली व्यापारिक स्थितियों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, लेकिन इसकी नियामक स्थिति, ग्राहक सहायता और जोखिम प्रबंधन से जुड़े महत्वपूर्ण जोखिम हैं। व्यापारियों को सलाह दी जाती है कि वे इस मंच का चयन करते समय सावधानी बरतें और उचित परिश्रम करें।
- उच्च उत्तोलन : उच्च जोखिम और उच्च रिटर्न की मांग करने वाले व्यापारियों को आकर्षित करते हुए 1:200 तक का लाभ उठाता है।
- मोबाइल ऐप : iOS और उपकरणों पर उपलब्ध, कभी भी, कहीं भी ट्रेडिंग को सक्षम करना।
- कम स्प्रेड्स : कमीशन के बिना पिप्स के रूप में कम फैलने की पेशकश करने का दावा।
- लाइव चैट : आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से वास्तविक समय में संचार करें।
- बैंक ट्रांसफर : स्विफ्ट और SEPA टेलीग्राफिक ट्रांसफर समर्थित हैं।
- क्रिप्टोकरेंसी : बिटकॉइन (BTCUSD), एथेरियम (ETHUSD), लिटिकोइन (LTUSD) और रिपल (XRPUSD) जैसे विभिन्न प्रकार के व्यापारिक उपकरण प्रदान करता है।