सामान्य जानकारी
Exen 2024 में स्थापित अंतर (CFD) ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के लिए एक विदेशी मुद्रा और अनुबंध है। वेबसाइट दो कंपनियों, Exen Pty Ltd और Exen द्वारा संचालित होने का दावा करती है। लिमिटेड हालांकि, पूछताछ ने किसी भी सरकारी पंजीकरण रिकॉर्ड में इन दो कंपनियों के अस्तित्व को प्रकट नहीं किया। वेबसाइट डोमेन नाम forextrademaker.com है। हालांकि 29 मार्च, 2022 को पंजीकृत किया गया था, यह वास्तव में 28 नवंबर, 2024 को Exen टीम द्वारा खरीदा और लॉन्च किया गया था। विश्वसनीयता बेहद कम है।
नियमित कंपनी पर्यवेक्षण लागू करना
ब्रोकर की आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार, कंपनी को सेशेल्स फाइनेंशियल सर्विसेज अथॉरिटी (एफएसए) द्वारा पर्यवेक्षण संख्या 043 के साथ विनियमित किया जाता है। हालांकि, सत्यापन के बाद, यह पाया गया कि यह पर्यवेक्षण संख्या वास्तव में गो मार्केट्स इंटरनेशनल लिमिटेड से संबंधित है और इसका एक्सेन ट्रेड से कोई लेना-देना नहीं है। यह माध्य कि एक्सेन ट्रेड ने नियामक जानकारी को गलत बताया है और इसका उद्देश्य निवेशकों को गुमराह करना है।
मार्केट टूल्स
एक्सेन ट्रेड विदेशी मुद्रा, स्टॉक सूचकांक, वस्तुओं, कीमती धातुओं और क्रिप्टोकरेंसी जैसी सीएफडी ट्रेडिंग सेवाएं प्रदान करने का दावा करता है, और उपयोगकर्ता अनुभव के लिए डेमो खाते प्रदान करता है। समर्थित ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म में पीसी, आईओएस और एंड्रॉइड क्लाइंट साइड शामिल हैं।
ट्रेडिंग सॉफ्टवेयर के बारे में संदेह
एक्जेन ट्रेड प्रसिद्ध 5 ट्रेडिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करने का दावा करता है, लेकिन जांच के बाद, यह पाया गया कि इसका सर्वर वास्तव में एक अन्य कंपनी, एक्सेन मार्केट्स लिमिटेड का है (www.exenfx.com), जिसका Exen से कोई लेना-देना नहीं है। मंच ने उपयोगकर्ता विश्वास हासिल करने के लिए Exen ब्रांड का उपयोग करने की कोशिश की, जिसने निस्संदेह धोखाधड़ी के अपने संदेह को गहरा किया।
फंड जमा और निकासी के छिपे हुए खतरे
हालांकि ब्रोकर की आधिकारिक वेबसाइट ने बैंक हस्तांतरण, USDT, VISA, मास्टरकार्ड, आदि सहित भुगतान विधियों का समर्थन किया, यह फंड निकासी और निकासी के लिए कोई विशिष्ट निर्देश प्रदान नहीं करता है। उपयोगकर्ता यह नहीं जान सकते कि फंड कहां जा रहे हैं और यह सत्यापित नहीं कर सकते हैं कि फंड सुरक्षित हैं या नहीं, जो निवेशकों के लिए एक बड़ा छिपा हुआ खतरा है।
ग्राहक सहायता
Exen के लिए एकमात्र संपर्क जानकारी एक ईमेल पता है (support@tradeexen.com), कोई अन्य संपर्क जानकारी या कोई कर्मचारी जानकारी नहीं। एक बार जब उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर समस्याओं का सामना करते हैं, तो वे प्रभारी व्यक्ति से संपर्क नहीं कर पाएंगे। पारदर्शिता की यह कमी बहुत असामान्य है।
नकली कार्यालय का पता
Exen का दावा है कि इसका कार्यालय "कार्यालय नंबर 1, पहली मंजिल, शिव के परिसर, प्रोविडेंस, माहे, सेशेल्स" में स्थित है। हालांकि, जांच के बाद, यह पाया गया कि यह पता वास्तव में एक अन्य ब्रोकरेज फर्म, रैडेक्स मार्केट्स का था, और इसका Exen से कोई लेना-देना नहीं था। गलत पता आगे इसकी धोखाधड़ी प्रकृति की पुष्टि करता है।
