Profil Perusahaan
TFG Trade adalah broker online yang mengklaim menyediakan layanan perdagangan valas dan CFD, beroperasi di situs web https://tfg-trade.de/de/main, waktu pendirian spesifik tidak diungkapkan dengan jelas, diduga awal 2024, karena waktu pendaftaran nama domainnya yang relatif baru. Perusahaan mengklaim dioperasikan oleh TFG Trade GmbH, terdaftar di Jerman (alamat terdaftar tertentu tidak diungkapkan), mencakup Asia (termasuk Cina, Asia Tenggara), Timur Tengah, Eropa dan Afrika, dan mengklaim menawarkan ratusan instrumen perdagangan. Dengan spread rendah, leverage tinggi, dan platform yang ramah pengguna pada intinya, TFG Trade memposisikan dirinya sebagai platform perdagangan multi-aset untuk trader pemula dan profesional. Namun, TFG Trade telah ditempatkan dalam daftar peringatan oleh beberapa badan pengatur karena menyediakan layanan keuangan tanpa izin dan dugaan praktik penipuan seperti investasi paksa, pembekuan rekening, dan pembatasan penarikan. Otoritas Jasa dan Pasar Keuangan Belgia (FSMA) secara eksplisit memperingatkannya sebagai platform penipuan pada tahun 2024, dengan umpan balik pelanggan menyebutkan saldo akun yang kosong, permintaan penarikan yang ditolak, dan layanan pelanggan yang tidak responsif. Pada tahun 2024, volume perdagangan bulanan rata-rata platform dan data pengguna tidak diungkapkan, dan berspekulasi bahwa basis pengguna terbatas. Karena kekurangan peraturan dan tuduhan penipuan, pelanggan harus menghindari perdagangan dengan mereka.
Informasi Peraturan
TFG Trade mengklaim diatur oleh Otoritas Pengawas Keuangan Federal Jerman (BaFin), tetapi BaFin secara eksplisit memperingatkan bahwa platform tersebut tidak diizinkan untuk layanan keuangan apa pun dan dicurigai menyamar sebagai entitas yang sah. FSMA, OSC Kanada, dan CONSOB Italia juga telah mengeluarkan peringatan yang mengonfirmasi bahwa TFG Trade tidak diatur oleh regulator keuangan utama seperti FCA, CySEC, ASIC. Mekanisme pemisahan dana pelanggan tidak diungkapkan, dan pelanggan melaporkan bahwa dana tersebut ditransfer ke rekening pihak ketiga dan "biaya sinkronisasi" diperlukan untuk menarik uang, yang menunjukkan penipuan. Perusahaan mengklaim mematuhi kebijakan anti pencucian uang (AML) dan kenali pelanggan Anda (KYC), yang mengharuskan pelanggan untuk menyerahkan dokumen verifikasi identitas (misalnya, paspor, bukti alamat), tetapi umpan balik pelanggan menyatakan bahwa dokumen verifikasi ditolak atau penarikan diblokir (seperti upaya pelanggan yang gagal untuk menarik €4.800 pada tahun 2024). TFG Trade menyatakan bahwa investasi sangat berisiko, dengan 76% klien ritel kehilangan uang dalam perdagangan CFD, dan klien bertanggung jawab atas keputusan perdagangan mereka sendiri. Dengan transparansi peraturan nol, klien sangat disarankan untuk memilih broker yang sangat diatur oleh FCA, CySEC, atau ASIC.
Produk Perdagangan
TFG Trade mengklaim menawarkan beragam produk perdagangan yang mencakup berbagai kelas aset untuk memenuhi kebutuhan investasi ritel:
Valuta Asing (Forex). : Menawarkan 50+ pasangan mata uang, termasuk pasangan mata uang utama (seperti EUR/USD, spread yang diklaim dari 0,0 pips), pasangan mata uang minor, dan pasangan mata uang eksotis, dengan leverage hingga 500:1.
CFD: Mencakup saham (500+ saham global seperti Apple, Tesla), indeks (S&P 500, FTSE 100, DAX), komoditas (emas, minyak mentah, gas alam), mata uang kripto (Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, leverage hingga 5:1), ETF (dilacak MSCI World, S&P 500). CFD mendukung perdagangan panjang dan pendek, dengan persyaratan margin minimum 5%.
Logam mulia: Mendukung CFD emas dan perak dengan leverage hingga 100:1.
Komoditas: Termasuk energi (minyak mentah, gas alam) dan komoditas lunak (kopi, kakao).
Produk CFD mengklaim mendukung penyesuaian dividen dan pemecahan saham, dengan harga yang konsisten dengan aset dasar. CFD mata uang kripto mendukung perdagangan 24/7, dan aset lainnya tersedia 24/5. Keaslian produk dipertanyakan karena tuduhan penipuan dan masalah peraturan, dengan umpan balik pelanggan menyebutkan spread yang melebar dan masalah eksekusi pesanan yang tertunda.
TFG Trade mengklaim menawarkan platform perdagangan tunggal dengan fokus pada biaya rendah dan pengalaman pengguna:
TFG Trade WebTrader: Platform sisi browser yang dikembangkan sendiri yang mendukung PC dan perangkat seluler, menyediakan kutipan waktu nyata, daftar pantauan yang dipersonalisasi, dan fungsi perdagangan satu klik, dengan antarmuka yang ramah pengguna yang cocok untuk pemula.
Tidak Ada Dukungan MetaTrader: MT4 atau MT5 tidak tersedia, membatasi perdagangan otomatis dan fitur analisis lanjutan, dan umpan balik pelanggan menyebutkan opsi platform yang lebih kuat.
Versi Seluler: Mendukung iOS dan Android, menawarkan manajemen akun, pemberitahuan waktu nyata, dan eksekusi perdagangan, dengan perkiraan tingkat kepuasan pengguna kurang dari 80% pada tahun 2024, dengan pelanggan melaporkan ketidakstabilan server.
Integrasi TradingView: Menawarkan alat pembuatan grafik canggih TradingView dengan dukungan untuk 60+ indikator teknis dengan biaya bulanan sekitar $30.
Platform ini mendukung antarmuka multibahasa (termasuk Inggris, Cina, Arab, dll.), Dengan kecepatan eksekusi rata-rata yang diklaim pada 0,04 detik, tetapi pelanggan telah melaporkan penundaan, pembekuan akun, dan masalah manipulasi platform di pasar yang sangat fluktuatif.
Metode setoran dan penarikan
TFG Trade menawarkan beberapa metode setoran dan penarikan, tetapi umpan balik pelanggan menunjukkan masalah serius:
Penarikan: Penarikan dana melalui saluran yang sama, mengklaim diproses dalam waktu 1-3 hari kerja, tetapi umpan balik pelanggan menyatakan bahwa "biaya sinkronisasi" (hingga 20%) dikenakan, dan penarikan sering ditolak atau ditunda selama berminggu-minggu (seperti penarikan gagal sebesar €4.800 oleh pelanggan pada tahun 2024). Tidak ada biaya penarikan, dan transfer bank mungkin melibatkan sedikit biaya bank.
Biaya Akun: Tidak ada biaya pengelolaan akun, spread mulai dari 0,0 pips (spread aktual tidak diungkapkan), biaya kepemilikan semalam didasarkan pada SOFR ditambah 2% (panjang) atau minus 2% (short), dihitung setiap hari. Akun tidak aktif jangka panjang (6 bulan tanpa perdagangan) dikenakan biaya tidak aktif bulanan sebesar $10.
> setoran: Transfer bank, kartu kredit/debit (Visa, MasterCard), dompet elektronik (Skrill, Neteller), dan mata uang kripto (BTC, USDT) didukung. Jumlah setoran minimum adalah $250, pembayaran elektronik dan mata uang kripto langsung dikreditkan, transfer bank memakan waktu 1-3 hari kerja, dan tidak ada biaya setoran.
Pelanggan melaporkan bahwa dana ditransfer ke rekening pihak ketiga, dan mekanisme pemisahan tidak diungkapkan, menimbulkan risiko penipuan.
Dukungan Pelanggan
TFG Trade menawarkan dukungan pelanggan multi-saluran, tetapi kualitas layanannya sangat buruk:
Layanan yang Dipersonalisasi: Manajer akun khusus untuk klien dengan kekayaan bersih tinggi, dengan umpan balik pelanggan yang menyatakan bahwa manajer menekan investasi dan memerlukan biaya tambahan.
Sumber Daya Pendidikan: Menawarkan tutorial forex dan CFD dasar, kursus video, dan webinar, dengan tambahan baru untuk "TFG Trade Academy" pada tahun 2024, tetapi kontennya berkualitas rendah dan memiliki daya tarik pengguna yang terbatas.
Interaksi Komunitas: Terlibat dengan pelanggan melalui analisis pasar harian dan laporan mingguan yang mencakup forex, saham, dan mata uang kripto, dengan lebih dari 1.000 pelanggan.
> detail kontak: dukungan 24/5 melalui email (support@tfg-trade.de), live chat, dan telepon (+359 879 911 741), bahasa pendukung seperti Inggris, Cina, dll., waktu respons diklaim dalam waktu 1 jam, tetapi pelanggan melaporkan layanan pelanggan yang tidak responsif atau mempromosikan rencana investasi.
Umpan balik pelanggan (BrokersView, Forex Peace Army) menyebutkan layanan pelanggan yang tidak responsif, pembekuan akun, dan pembatasan penarikan, yang secara signifikan memengaruhi kepercayaan.
Bisnis & Layanan Inti Bisnis inti
TFG Trade meliputi:
CFD & Forex Trading: Mengklaim menawarkan perdagangan pada ratusan instrumen, Spread serendah 0,0 pips, leverage hingga 500:1, jenis akun tidak diungkapkan dengan jelas, tetapi tuduhan penipuan menyebabkan data volume perdagangan yang tidak dapat diandalkan.
Pendidikan dan Pemberdayaan: Menarik pendatang baru melalui TFG Trade Academy dan akun demo, tetapi kualitas sumber daya pendidikan rendah, dan pertumbuhan pendaftaran akun demo terbatas pada tahun 2024.
Layanan Data Pasar: Memberikan kutipan real-time, data historis, dan analisis fundamental, dengan indikator sentimen pasar baru yang ditambahkan pada tahun 2024, tetapi fungsinya belum diakui oleh pelanggan.
Program Kemitraan: Menawarkan program rabat rujukan untuk menarik klien untuk berinvestasi, tetapi dicurigai mendorong investasi.
TFG Trade menawarkan spread rendah dan leverage tinggi sebagai nilai jual, tetapi tuduhan penipuan dan masalah peraturan membuat layanannya tidak dapat dipercaya.
Infrastruktur Teknis
Infrastruktur teknis TFG Trade mengklaim efisien, tetapi umpan balik pelanggan dipertanyakan:
Arsitektur Cloud: Berdasarkan layanan cloud, ketersediaan platform diklaim 99,8%, penundaan transaksi pada tahun 2024 diperkirakan 0,04 detik, tetapi pelanggan melaporkan server macet dan masalah akses akun.
Keamanan data: Dengan enkripsi SSL 256-bit dan autentikasi multifaktor, tidak ada insiden keamanan besar yang dilaporkan pada tahun 2024, tetapi akun membekukan akses data yang terpengaruh.
Batasan Teknis: MT4/MT5 tidak tersedia, membatasi perdagangan otomatis dan fitur analisis lanjutan.
> Platform independen: TFG Trade WebTrader menggunakan sistem yang dikembangkan sendiri yang mendukung perdagangan multi-aset dan mengintegrasikan grafik TradingView.
Teknologi mendukung ratusan instrumen keuangan yang mencakup pasar global, tetapi tuduhan penipuan memengaruhi stabilitas.
Sistem Kepatuhan dan Pengendalian Risiko
Sistemkepatuhan dan pengendalian risiko TFG Trade sangat tidak mencukupi:
Manajemen Risiko: Menawarkan fitur stop-loss/take-profit otomatis dengan persyaratan margin 5% dan leverage hingga 500:1, membuatnya sangat berisiko. Alat penilaian risiko baru akan ditambahkan pada tahun 2024, tetapi dengan fungsionalitas terbatas.
Transparansi Data: Spread (mulai dari 0,0 pips) diungkapkan kepada publik, tetapi klien melaporkan biaya tambahan (seperti "biaya sinkronisasi") dan masalah likuidasi akun.
Perlindungan Pelanggan: Tidak ada Dana Ganti Rugi, klien melaporkan dana yang ditransfer atau akun dibersihkan, tidak ada pelanggaran kepatuhan besar yang dilaporkan pada tahun 2024, tetapi tuduhan penipuan serius.
> kepatuhan terhadap peraturan: Tidak diizinkan oleh regulator arus utama seperti FCA, CySEC, ASIC, dll., FSMA, BaFin, dll. memperingatkan operasi ilegal. Mekanisme pemisahan dana tidak transparan, dan rekening nasabah dapat dibersihkan karena tidak aktif.
Klien sangat disarankan untuk menghindari perdagangan dan memprioritaskan broker yang diatur oleh FCA, CySEC, dll.
Pemosisian Pasar dan Keunggulan Kompetitif
TFG Trade diposisikan sebagai broker CFD dan forex berbiaya rendah, mengklaim keunggulan kompetitif termasuk:
Leverage Tinggi: Menawarkan leverage hingga 500:1, menarik bagi pedagang dengan selera risiko tinggi.
Produk yang Beragam: Mengklaim mendukung ratusan pasar, mencakup forex, saham, indeks, komoditas, dan mata uang kripto.
Pemberdayaan Pendidikan: Libatkan pendatang baru dengan TFG Trade Academy tetapi dengan kualitas konten yang rendah.
Cakupan Global: Melayani Asia, Timur Tengah, dan Eropa, dengan dukungan Tiongkok ditambahkan pada tahun 2024.
> spread rendah: Spread serendah 0,0 pips, yang lebih baik dari rata-rata industri (0,2-0,5 pips).
Tuduhan penipuan, peringatan peraturan, dan masalah akun membuatnya nol kompetitif dan harus dihindari oleh pelanggan.
Dukungan dan Pemberdayaan Pelanggan
TFG Trade berfokus pada pemberdayaan pelanggan tetapi memiliki efektivitas yang terbatas:
Pendidikan Perdagangan: TFG Trade Academy menawarkan kursus forex dan CFD dasar, dengan tutorial baru ditambahkan pada tahun 2024 dan lebih dari 1.000 pengguna terdaftar, tetapi kualitas kontennya rendah.
Akun Demo: Akun demo gratis mendukung WebTrader dan menawarkan dana virtual $50.000, dengan pertumbuhan pendaftaran terbatas pada tahun 2024.
Dukungan yang Dipersonalisasi: Manajer akun khusus melayani klien dengan kekayaan bersih tinggi, tetapi klien melaporkan praktik penjualan, dengan tingkat kepuasan spekulatif kurang dari 80% pada tahun 2024.
Wawasan Pasar: Analisis harian dan laporan mingguan mencakup pasar global dengan lebih dari 1.000 pelanggan.
Umpan balik pelanggan menyebutkan layanan pelanggan yang tidak responsif, pembekuan akun, dan pembatasan penarikan, yang secara signifikan memengaruhi kepercayaan.
Tanggung Jawab Sosial dan ESG
TFG Trade berkinerja sangat buruk dalam hal ESG (Environmental, Social, Governance):
Masyarakat: Mempromosikan literasi keuangan di kalangan masyarakat melalui TFG Trade Academy, dan mengadakan 1 seminar online pada tahun 2024.
Tata kelola: Transparansi peraturan nol, FSMA, BaFin, dll. memperingatkan untuk mengonfirmasi bahwa itu adalah platform ilegal, dan tuduhan penipuan serius pada tahun 2024.
> Lingkungan: 90% dicapai melalui platform digital Pengoperasian tanpa kertas, mengurangi jejak karbon sebesar 5% pada tahun 2024.
Perusahaan tidak memiliki inisiatif ESG khusus dan perlu ditingkatkan secara signifikan.
Ekosistem Kerjasama Strategis
TFG Trade mengklaim untuk meningkatkan kemampuan layanannya melalui kerja sama strategis, tetapi informasinya tidak dapat diandalkan:
TradingView: Integrasikan alat grafik canggih dan mendukung 60+ indikator teknis.
Penyedia Likuiditas: Mengklaim bermitra dengan penyedia likuiditas teratas untuk memastikan spread rendah dan mengurangi latensi perdagangan sebesar 10% pada tahun 2024.
Keaslian kerja sama dipertanyakan karena tuduhan penipuan, dan mitra spesifik tidak diungkapkan.
Kesehatan keuangan
Situasi keuangan TFG Trade berspekulasi tidak stabil, dan data spesifik tidak diungkapkan:
sumber pendapatan: Terutama dari pendapatan spread (dari 0,0 pips) dan biaya holding semalam. Data pertumbuhan pendapatan perdagangan untuk tahun 2024 tidak dapat diandalkan.
Profitabilitas: Menarik pelanggan melalui operasi berbiaya rendah, tetapi tuduhan penipuan dan peringatan peraturan memengaruhi profitabilitas.
Manajemen Risiko: Stabilitas dipertahankan melalui alat risiko, tetapi klien melaporkan kliring rekening dan transfer dana.
Kinerja Pasar: Volume perdagangan bulanan rata-rata dan data pengguna yang tidak dapat diandalkan, pertumbuhan terbatas pada tahun 2024.
Pelanggan perlu menyadari risiko tinggi dan penipuan.
