Informasi Umum
Mercuryo adalah perusahaan global yang mengkhususkan diri dalam menyesuaikan layanan keuangan generasi berikutnya untuk web3 dan aplikasi fintech terkemuka. Perusahaan ini berbasis di Inggris dan telah beroperasi selama 2-5 tahun. Terlepas dari kehadirannya di industri jasa keuangan, Mercuryo beroperasi dalam lingkungan yang tidak diatur, yang berarti mungkin tidak diawasi oleh regulator keuangan.
Mercuryo menawarkan berbagai produk dan layanan kepada pelanggannya. Ini termasuk layanan penjemputan dan pengantaran, memfasilitasi konversi antara fiat tradisional dan cryptocurrency, dan menyediakan layanan profesional.
Dukungan pelanggan tersedia melalui obrolan online dan email. MasterCard dan VISA tersedia untuk melakukan setoran dan penarikan di Mercuryo. Metode pembayaran ini memberi pengguna opsi yang nyaman untuk menyetor dan menarik dana.
Status pengaturan
Mercuryo beroperasi sebagai platform perdagangan yang tidak diatur. Hambatan regulasi dapat membatasi akses ke layanan keuangan untuk populasi tertentu, terutama di komunitas yang kurang terlayani atau terpinggirkan. Namun, operasi yang tidak diatur dapat memperburuk ketidaksetaraan dan kerentanan yang ada, karena pelanggan mungkin menghadapi risiko eksploitasi, diskriminasi, dan pengecualian finansial yang lebih tinggi.
Keuntungan dan kerugian
Layanan drop-in untuk cryptocurrency: Mercuryo menawarkan layanan drop-in yang nyaman kepada pengguna untuk membeli cryptocurrency dengan mata uang fiat dan layanan drop-off untuk mengonversi cryptocurrency ke mata uang fiat.
Obrolan Online dan Dukungan Email Tersedia: Mercuryo menawarkan dukungan pelanggan yang dapat diakses melalui obrolan langsung dan email, yang sangat bermanfaat bagi pengguna yang membutuhkan bantuan atau pemecahan masalah.
Terima MasterCard dan VISA: Mercuryo menerima metode pembayaran yang banyak digunakan seperti MasterCard dan VISA, sehingga memudahkan pengguna untuk menyetor dan membeli cryptocurrency.
Kontra:
Kurangnya Pengawasan Regulasi: Tidak regulasi berarti mungkin ada lebih sedikit perlindungan dan perlindungan konsumen dibandingkan dengan platform yang diatur, yang berpotensi mengekspos pengguna pada risiko seperti penipuan atau perselisihan.
Transparansi Terbatas: Dengan tidak adanya pengawasan peraturan, Mercuryo mungkin tidak diminta untuk mengungkapkan informasi tertentu tentang operasi, kondisi keuangan, atau praktik keamanannya, yang dapat mengakibatkan kurangnya transparansi dan akuntabilitas bagi pengguna.
Produk
1. Layanan Penjemputan dan Pengantaran: Layanan penjemputan dan pengantaran Mercuryo memberi pengguna rute yang nyaman untuk mengkonversi antara mata uang fiat tradisional dan mata uang kripto. Layanan penjemputan memfasilitasi proses pembelian cryptocurrency menggunakan mata uang fiat, sedangkan layanan pengantaran memungkinkan pengguna untuk mengubah mata uang kripto mereka menjadi mata uang fiat.
2. Mercuryo Pro: Mercuryo Pro adalah layanan profesional yang dirancang untuk High Net Worth Individuals (HNWI) dan klien institusional untuk memberikan pengalaman pengenalan cryptocurrency tingkat lanjut. Untuk transaksi sebesar €50.000 atau lebih, Mercuryo Pro memastikan bahwa transaksi ditangani dengan penuh perhatian, presisi, dan kerahasiaan.
Bagaimana cara membuka akun?
Membuka akun dengan Mercuryo adalah proses sederhana yang dapat dilakukan secara online dan hanya memakan waktu beberapa menit. Berikut adalah langkah-langkah yang terlibat:
Kunjungi situs web Mercuryo dan klik "Pengguna Individu."
Isi formulir aplikasi online: Formulir ini akan meminta informasi pribadi Anda, pastikan dokumen identitas Anda (paspor atau KTP) dan bukti dokumen alamat siap diunggah.
Deposit dana ke dalam akun: Mercuryo menawarkan berbagai metode deposit termasuk transfer bank, kartu kredit / debit dan e-wallet. Pilih metode pilihan Anda dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan deposit.
Verifikasi akun Anda: Setelah dana akun Anda tersedia, Anda harus memverifikasi identitas dan alamat Anda. Ini biasanya melibatkan pengiriman salinan pindaian dokumen identifikasi Anda dan bukti alamat.
Mulai berdagang: Setelah akun Anda diverifikasi, Anda dapat menjelajahi platform perdagangan Mercuryo dan memulai perdagangan.
Setoran dan Penarikan
Mercuryo memungkinkan pengguna untuk menyetor atau menarik dana menggunakan kartu Mastercard atau Visa mereka, menyediakan jalur yang nyaman dan akrab bagi pengguna untuk mengelola keuangan mereka dalam platform.
Dukungan Pelanggan
Obrolan Online: Fitur obrolan langsung Mercuryo memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi langsung dengan perwakilan dukungan pelanggan secara real time.
Dukungan Email: Untuk pengguna yang lebih suka berkomunikasi secara asinkron atau memiliki pertanyaan yang tidak mendesak, Mercuryo memberikan dukungan melalui email. Pengguna dapat dihubungi dengan pertanyaan, kekhawatiran, atau umpan balik support@mercuryo.io mereka melalui alamat email dukungan yang ditunjuk.
