1. Ikhtisar dan riwayat
perkembangan bank
Didirikan pada tahun 2000 dan berkantor pusat di Bayonne, New Jersey, BCB Community Bank telah melalui lebih dari 20 tahun pengembangan sejak pendaftarannya, berpegang pada posisi "bank komunitas" dan berfokus pada penyediaan layanan keuangan yang penuh perhatian kepada keluarga dan bisnis lokal. Saat ini memiliki 27 cabang dan kantor administrasi di New Jersey dan New York, dengan jaringan layanan yang mencakup kedua negara bagian. BCB Bank adalah anggota yang diasuransikan FDIC dan Pemberi Pinjaman Perumahan yang Setara.
2. Struktur organisasi dan hubungan
investor
BCB Bank adalah anak perusahaan dari BCB Bancorp, Inc., perusahaan induknya yang terdaftar, yang bertanggung jawab atas pengungkapan informasi, rilis laporan keuangan, pemeliharaan hubungan pemegang saham dan fungsi lainnya. Materi hubungan investor meliputi tata kelola perusahaan, informasi dewan dan tim eksekutif, laporan SEC dan laporan keuangan, dll.
Pada Januari 2025, BCB Bancorp mencapai laba bersih sebesar $3,3 juta dan $0,16 per saham terdilusi pada kuartal keempat 2024, sambil mengumumkan dividen tunai triwulanan sebesar $0,16 per saham.
3. Distribusi outlet dan area
layanan 27 lokasi BCB Bank berlokasi di beberapa kabupaten New Jersey seperti Bergen, Essex, Hudson, Midwest, Morris, Union, dll., serta Nassau County dan Staten Island di New York, berbagi nomor layanan pelanggan terpadu di 201-823-0700 dan bebas pulsa di 1-800-680-6872. Selain layanan loket dan ATM, beberapa cabang juga memiliki fasilitas lane banking dan penukaran koin, setoran malam swalayan, brankas, layanan notaris, dll.
4. Layanan
keuangan ritel dan pribadi
Rekening
giro pribadi
BCB Bank menawarkan berbagai rekening giro, antara lain:
Pemeriksaan Mudah / Pemeriksaan Konsumen NJ: Layanan dasar, tanpa biaya bulanan, tidak ada batas setoran minimum.
Pemeriksaan Pilihan: Cocok untuk pelanggan yang ingin mendapatkan bunga pecahan, membutuhkan saldo minimum $500 dan memiliki mekanisme biaya bulanan.
Pengecekan Pasar Uang, Jembatan Remaja, Pengecekan Kampus, Pemeriksaan Senior, Pemeriksaan Militer, Pengecekan Hadiah, Pengecekan Hadiah Plus, dan akun khusus lainnya untuk memenuhi kebutuhan kelompok yang berbeda.
Akun-akun ini memiliki karakteristiknya sendiri dalam hal struktur suku bunga, persyaratan saldo minimum, batas penarikan, layanan tambahan (misalnya, pencetakan cek gratis, penggantian ATM), dll., memungkinkan pengguna untuk memilih paket yang sesuai dengan keadaan mereka sendiri.
Tabungan, CD dan IRA
BCB juga menyediakan berbagai layanan tabungan, termasuk rekening tabungan, deposito tetap (CD), rekening pensiun pribadi (IRA), dll., untuk membantu individu membangun kekayaan dan mencapai tujuan jangka panjang.
5. Layanan
keuangan bisnis dan perusahaan
rekening
giro bisnis Pilihan pengecekan bisnis untuk pengguna bisnis termasuk Pengecekan Bisnis standar dan Pengecekan Pasar Uang Bisnis, yang memiliki hasil lebih tinggi, tanpa biaya bulanan dan tanpa biaya transaksi, sehingga cocok untuk usaha kecil dan menengah dalam operasi sehari-hari mereka.
Layanan bisnis bernilai tambah tercakup:
Pertukaran koin gratis, setoran semalam, perbankan telepon swalayan, layanan ATM dan kartu debit 24 jam;
Pinjaman bisnis dan jalur kredit, pinjaman SBA, manajemen kas, deposito jarak jauh (RDC), pemrosesan pembayaran pedagang, kliring ACH, layanan Lockbox, fitur pencegahan penipuan Pembayaran Positif, dan banyak lagi.
Selain itu, pengguna merchant dapat menampilkan iklan mereka sendiri di cabang untuk memberikan eksposur layanan kepada pelanggan yang perlu mempromosikan layanannya.
6. Fungsi perbankan digital dan seluler
BCB menekankan layanan digital dan menyediakan > termasuk:
Perbankan Online: Mendukung transfer antar rekening dan rekening bank lainnya, pembayaran P2P, transfer kawat, dan tindakan otentikasi multifaktor.
Aplikasi Mobile Banking: Mendukung pemantauan rekening, transfer, pertanyaan saldo, pembayaran tagihan, dikombinasikan dengan login biometrik, manajemen start-stop kartu debit, kontrol batas pengeluaran dan transaksi, pengikatan dompet digital dan fungsi lainnya.
Mobile Deposit: Menyediakan fungsi setoran foto cek bank 24/7, serta layanan konfirmasi email.
Kontrol keamanan: Pengaktifan/penonaktifan kartu, pengaturan batas transaksi, kategori pedagang, dan pembatasan lokasi geografis membantu mencegah penipuan dan risiko.
7. Mekanisme
keamanan dan perlindungan pelanggan
BCB Bank sangat mementingkan keamanan, dan langkah-langkahnya meliputi:
tidak akan secara aktif meminta kata sandi pengguna dan kode keamanan melalui telepon, pesan teks, atau email; Jika pengguna menerima permintaan seperti itu, mereka harus segera menelepon untuk melaporkannya.
Mempromosikan dan memberi saran tentang risiko seperti anti-phishing, penyalinan anti-ATM (skimming), pencurian identitas, dan banyak lagi.
Mendukung portal email yang aman, patching otomatis, saran firewall, dan pengingat rutin untuk meningkatkan kesadaran keamanan jaringan.
8. Keterlibatan Masyarakat dan Tanggung Jawab Sosial
Sebagai bank komunitas, BCB secara aktif berpartisipasi dalam urusan lokal dan menyediakan:
program pendidikan, dukungan tabungan remaja;
berbagai sumbangan dan sponsor kegiatan masyarakat;
Proyek amal tertentu (misalnya, program donasi Pay It Forward);
Berkomitmen untuk mendukung UKM lokal melalui pinjaman mikro.
Melalui aksi ini, BCB memperkuat hubungannya dengan masyarakat dan tumbuh bersama dengan pelanggannya.
9. Data investor dan kinerja
keuangan
Sebagai perusahaan publik, BCB Bancorp secara teratur mengungkapkan laporan keuangan triwulanan. Kuartal keempat tahun 2024 sangat kuat: laba bersih sebesar $3,3 juta dan laba 16 sen per saham.
Sebelumnya, pada kuartal ketiga tahun 2023, laba bersih adalah $6,7 juta, laba per saham sekitar 39 sen, pendapatan $50,5 juta, dan pendapatan bunga bersih adalah $27,1 juta. Meskipun pendapatan sedikit lebih rendah dari ekspektasi analis, pendapatan masih mempertahankan tingkat yang stabil di industri.
Investor dapat mengunjungi situs web IR untuk informasi tentang struktur perusahaan, anggota dewan, dokumen tata kelola, informasi harga saham dan dividen historis, serta laporan SEC dan ringkasan triwulanan.
10. Informasi kontak dan dukungan
pelanggan
BCB menyediakan dukungan pelanggan sepanjang waktu, yang dapat ditanyakan melalui telepon, email, dan formulir online:
Hotline layanan pelanggan: 1-800-680-6872;
Telepon konter: 201-823-0700;
Perbankan Telepon: 1-866-823-0700;
Misalnya, Loan-Servicing@bcb.bank;
Jam layanan pelanggan adalah Senin hingga Jumat 8AM-6PM, Sabtu 9AM-1PM, tutup pada hari Minggu.
Selain itu, situs web menyediakan fungsi yang nyaman seperti pelaporan kartu yang hilang, formulir pengiriman pertanyaan, halaman bantuan FAQ, dll.
11. Ringkasan dan prospek
BCB Community Bank menganut esensi "community banking", menyediakan layanan perbankan yang komprehensif, penuh perhatian, dan lokal untuk individu, keluarga, dan UKM. Lini produknya yang terdiversifikasi, kinerja keuangan yang solid, kemampuan digital, dan strategi komunitas telah membangun keunggulan kompetitifnya di New Jersey dan New York. Di masa depan, BCB akan terus memperdalam pengaruhnya di pasar regional dan terus meningkatkan tingkat pengalaman pengguna dan keamanan dengan mengandalkan jaringan dan sumber dayanya.











