Informasi Umum
Exen Trade adalah valuta asing dan kontrak untuk platform perdagangan perbedaan (CFD) yang didirikan pada 2024. Situs web ini mengklaim dioperasikan oleh dua perusahaan, Exen Trade Pty Ltd dan Exen Trade Ltd. Namun, pertanyaan tidak mengungkapkan keberadaan kedua perusahaan ini dalam catatan pendaftaran pemerintah. Nama domain situs web forextrademaker.com. Meskipun terdaftar pada 29 Maret 2022, sebenarnya dibeli dan diluncurkan oleh tim Exen Trade pada 28 November 2024. Kredibilitasnya sangat rendah.
Menerapkan pengawasan perusahaan reguler
Menurut situs resmi broker, perusahaan diatur oleh Seychelles Financial Services Authority (FSA) dengan nomor pengawasan No. SD043. Namun, setelah diverifikasi, ditemukan bahwa nomor pengawasan ini sebenarnya milik GO Markets International Ltd dan tidak ada hubungannya dengan Exen Trade. Ini berarti bahwa Exen Trade telah memalsukan informasi peraturan dan bertujuan untuk menyesatkan investor.
Market Tools
Exen Trade mengklaim menyediakan layanan perdagangan CFD seperti valuta asing, indeks saham, komoditas, logam mulia dan cryptocurrency, dan menyediakan akun demo untuk pengalaman pengguna. Platform perdagangan yang didukung termasuk PC, iOS dan sisi klien Android.
Keraguan tentang perangkat lunak perdagangan
Exen Trade mengklaim menggunakan perangkat lunak perdagangan MT5 yang terkenal, tetapi setelah penyelidikan, ditemukan bahwa servernya sebenarnya milik perusahaan lain, Exen Markets Ltd (www.exenfx.com), yang tidak ada hubungannya dengan Exen Trade. Platform mencoba menggunakan merek Exen Markets untuk mendapatkan kepercayaan pengguna, yang tidak diragukan lagi memperdalam kecurigaannya terhadap penipuan.
Bahaya tersembunyi dari setoran dan penarikan dana
Meskipun daftar situs web resmi broker mendukung metode pembayaran, termasuk transfer bank, USDT, VISA, Mastercard, dll., itu tidak memberikan instruksi khusus untuk penarikan dan penarikan dana. Pengguna tidak dapat mengetahui ke mana dana tersebut pergi dan tidak dapat memverifikasi apakah dana tersebut aman, yang merupakan bahaya tersembunyi yang sangat besar bagi investor.
Dukungan Pelanggan
Satu-satunya informasi kontak untuk Exen Trade adalah alamat email (support@tradeexen.com), tidak ada informasi kontak lain atau informasi karyawan. Setelah pengguna mengalami masalah di platform, mereka tidak akan dapat menghubungi penanggung jawab. Kurangnya transparansi ini sangat tidak normal.
Alamat kantor palsu
Exen Trade mengklaim bahwa kantornya terletak di "Kantor No. 1, Lantai Pertama, Kompleks Siva, Providence, Mahe, Seychelles." Namun, setelah diselidiki, ditemukan bahwa alamat ini sebenarnya milik perusahaan pialang lain, Radex Markets, dan tidak ada hubungannya dengan Exen Trade sama sekali. Alamat palsu semakin menegaskan sifatnya yang curang.
