楽天国際商業銀行（以下、楽天銀行）は、KGIフィナンシャルホールディングスと楽天グループが共同出資する台湾初のネット専用銀行で、楽天グループが51%出資しています。同社は2006年に設立され、台湾に本社を置き、登録資本金は49億NTドルです。デジタル金融サービスに特化した銀行として、楽天銀行は革新的なテクノロジーを通じてお客様に便利な金融ソリューションを提供することに取り組んでいます。
規制情報楽天銀行は、台湾金融監督管理委員会（FSC）が発行した純粋なオンライン銀行事業免許を保有しており、ライセンス番号はB-FC-1001であり、台湾の金融市場に関連する法律および規制の要件を満たしています。銀行は、金融サービスのコンプライアンスと透明性を確保するために、運営中に規制当局の規制を厳格に遵守しています。
取引商品純粋なオンライン銀行として、楽天銀行は主に株式取引サービスを提供しています。顧客は、オンラインプラットフォームを介して株式の売買を行うことができます。さらに、銀行はサードパーティのファンドプラットフォームと提携して、ファンド口座の開設および売買サービスを提供しています。
取引ソフトウェア楽天銀行は、携帯電話、タブレット、コンピューターなどのさまざまなデバイスの操作をサポートするAIoT（人工知能IoT）テクノロジーに基づく取引ソフトウェアを顧客に提供しています。取引ソフトウェアの機能には、リアルタイムの市場、取引注文、口座管理などがあります。
入出金方法楽天銀行は、eウォレット、サードパーティ決済プラットフォーム、銀行振込など、さまざまな形式の入出金業務をサポートしています。入出金業務は、オンラインプラットフォームを介して実行でき、顧客は物理的な店舗に行く必要はありません。
カスタマーサポート楽天銀行は、オンラインカスタマーサポートおよび電話カスタマーサポートを顧客に提供します。お客様は、公式Webサイトまたはモバイルアプリを介してカスタマーサービスチームに連絡し、ビジネスコンサルティングや問題解決サービスを受けることができます。
コアビジネスとサービス楽天銀行のコアビジネスには、次のものが含まれます。
- オンライン株式取引:リアルタイムの株価、取引注文、口座管理サービスを提供します。
- ファンドアカウントサービス:サードパーティのファンドプラットフォームと連携して、ファンドの口座開設と売買サービスを提供します。
- デジタルアカウント管理: AIoTテクノロジーを介して顧客にパーソナライズされたアカウント管理サービスを提供します。
楽天銀行は、AIoT（人工知能IoT）技術をベースとした取引システムを採用し、AIアルゴリズムとIoTデバイスにより、よりスマートでパーソナライズされた金融サービスをお客様に提供します。技術基盤のハードウェアとソフトウェアは、業界最高水準に準拠しており、お客様の取引の安定性と安全性を保証します。
コンプライアンスとリスク管理システム楽天銀行は、データ監視、取引監視、コンプライアンス監視を含む多層的なリスク管理システムを確立しています。リアルタイムのデータ分析とインテリジェントなアルゴリズムにより、銀行は潜在的なリスクを迅速に特定して対応できます。コンプライアンス管理に関しては、銀行は台湾金融監督管理委員会の関連規制を厳格に遵守し、すべての金融サービスが法規制の要件を満たしていることを確認します。
市場ポジショニングと競争上の優位性楽天銀行はデジタル金融サービスプロバイダーとして位置付けられており、そのコア競争上の優位性は次のとおりです。
- 技術革新: AIoTテクノロジーに基づく取引システムは、顧客にインテリジェントな金融サービスを提供します。
- 利便性:純粋なインターネットバンキングモデルにより、顧客はいつでもどこでも取引操作を完了
- パートナーエコシステム:サードパーティのファンドプラットフォームなどの機関と協力して、より多様な金融サービスを顧客に提供します。
楽天銀行は、オンラインプラットフォームとカスタマーサービスチームを通じて、顧客に包括的なサポートサービスを提供しています。さらに、銀行は、顧客が金融リテラシーと投資スキルを向上させるのを支援するために、投資家教育コースを提供しています。
社会的責任とESG楽天銀行は、社会的責任の観点から金融包摂に注力し、デジタルサービスを通じて金融サービスの敷居を下げ、より多くの人々が便利な金融サービスを享受できるよう支援しています。ESG（環境、社会、ガバナンス）の観点から、銀行はグリーンファイナンスプロジェクトに積極的に参加し、持続可能な開発を推進しています。
戦略的パートナーシップエコシステム楽天銀行は、多くの金融機関やテクノロジー企業と戦略的パートナーシップを結んでいます。たとえば、楽天銀行は2023年6月にFundRich Securitiesと提携し、ワンクリックでファンドの売買口座を開設するサービスを開始し、台湾で初めて銀行業界とファンドプラットフォームの間の業界横断的な協力を実現しました。
財務健全度2023年第3四半期現在、楽天銀行の経営規模は50億NTドル、自己資本比率は12.5%、不良債権比率は0.2%と、健全な財務状況を示しています。
今後のロードマップ楽天銀行の今後の展開計画には、
- サービス範囲の拡大:外国為替取引、商品取引などの金融商品の導入が含まれます。
- 技術革新を深める:引き続きAIoT取引システムを最適化し、ユーザー体験を向上させる。
- 国際市場を拡大する:国境を越えた金融サービスを模索し、ブランドの影響力を高める。
