★ 会社概要
Nexus Insurance Brokersは、アラブ首長国連邦の保険仲介および金融コンサルティング会社であり、正式名称はNexus Insurance Brokers LLCで、2006年に設立され、アラブ首長国連邦のドバイに本社を置いています(Emaar Square、Building 1、Fourth Floor、Downtown、Dubai)。
★規制情報
UAE 証券商品庁 (SCA): Nexus Financial Advisers LLC、ライセンス番号 608038 / 20190000006。
★ 取引商品
Nexus Insurance Brokersは、次の保険および金融商品を提供しています。
生命保険:定期生命保険(定期死亡保護を提供)と終身保険(生涯保護と貯蓄機能を提供)が含まれ、2023年にはカスタマイズされたポリシーがサポートされます。
健康保険: 医療費と入院をカバーする個人および団体の健康保険で、2023 年に柔軟な保険料体系と統合されます。
一般保険: 自動車保険 (車両の損傷または第三者賠償責任を補償する)、住宅保険 (住宅と財産を保護する)、旅行保険 (旅行中の医療およびキャンセルのリスクを補償する) が含まれます。
ビジネス保険:労働者災害補償、専門職補償、信用保険を提供して、顧客の債務不履行損失からビジネスを保護します。
貯蓄および投資商品: 2023 年には、クライアントのリスク選好度に合わせた教育貯蓄プラン、退職金プラン、投資ポートフォリオが提供されます。 2023 年 12 月 11 日現在、この商品は国際および国内のプロバイダー (チューリッヒ、AXA など) との提携を通じて利用可能であり、柔軟な保険料と包括的な補償が強調されています。 Nexus外国為替、CFD、または暗号通貨取引は提供していません。
★ 取引ソフトウェア
Nexus は、保険の購入、保険金請求の提出、および財務計画をサポートするために、Web ベースのクライアントおよびアドバイザー ポータル(Nexus Advice/Nexus Online、総称して「ポータル」)とモバイル アプリケーション(Nexus クライアント モバイル アプリ)を提供します。 このプラットフォームは Emaar Square のサーバーを通じてホストされており、2023 年の即時ポリシー管理とドキュメントのアップロードをサポートします。 機能は次のとおりです。
ポリシー管理: ポリシーの詳細、更新、請求ステータスを表示します。
ファイナンシャル プランニング ツール: 2023 年の新しいポートフォリオ分析により、クライアントの目標に基づいて節約プランを調整します。
請求処理: 2023 年にオンライン請求プロセスを最適化し、処理時間を短縮します。 インターフェースは主に英語で、レスポンシブデザインは携帯電話やタブレットに適応しています。 2023 年、プラットフォームは暗号化通信 (SSL/TLS) を通じてデータを保護しました。
★ 入出金方法
Nexusは入出金を直接処理しませんが、保険料の支払いと請求を以下を通じて管理します。
保険料の支払い:顧客は銀行振込、クレジット/デビットカード(Visa、Mastercard)、または小切手で保険料を支払い、2023年には分割払いがサポートされます。
請求の支払い: 請求は銀行振込または小切手を通じて顧客の口座に支払われ、2023 年のプロセスが最適化されます。
アドバイザーの調整: クライアントは、2023 年にポータルを通じて部分的に自動化された Nexus アドバイザーを通じて支払いまたは請求リクエストを送信する必要があります。 支払いプロセスには KYC/AML 要件が適用され、顧客は身分証明書を提出する必要があります。 2023年、Nexusは決済データがEUのサーバーに保存され、GDPR(一般データ保護規則)に準拠していることを宣言しました。
★ カスタマーサポートとエンパワーメント
Nexus は、次の方法でクライアントに力を与えます。
パーソナライズされたコンサルティング: 2023 年には、400 人のアドバイザーが 1 対 1 のファイナンシャル プランニングを提供し、クライアントの人生の目標に基づいて保険と投資ソリューションを調整しました。
教育リソース: 2023 年に、団体健康保険の規制変更など、ブログや LinkedIn を通じて保険および財務計画のガイドラインを公開します (2023 年 10 月)。
請求サポート: 2023 年に最適化されたオンライン請求プロセス、コンサルタントはクライアントの文書作成を支援し、Trustindex レビュー (2023) では請求の効率性が賞賛されました。
コミュニティ・エンゲージメント: 2024年にLinkedInを通じて健康保険調査(フォロワー52,057人)を開始し、顧客のニーズを収集しました。 2023 年の時点で、Nexus は何千もの顧客にサービスを提供しており、Trustindex は平均評価 4.6 つ星の 264 件のレビューを報告しています。
★ コアビジネスとサービス
Nexusの中核事業は保険仲介とファイナンシャルプランニングであり、主に以下が含まれます。
保険仲介:個人や企業に生命保険、健康保険、自動車保険、住宅保険、旅行保険、ビジネス保険を提供し、2023年には国際的なプロバイダー(チューリッヒ、アクサ、アリアンツなど)とのパートナーシップを通じてカスタマイズされた保険を提供する予定です。
従業員福利厚生: 2023 年に Nathalie Youwakim が主導し、GCC 地域をカバーする企業向けの団体健康保険、団体生命保険、従業員補償プランを設計しました。
ファイナンシャルプランニング:貯蓄プラン(教育、退職)、投資ポートフォリオ、ウェルスマネジメントを提供し、2023年には顧客の目標とリスク許容度に基づいて新しいリスク評価ツールを追加します。
請求支援: 2023 年にオンライン請求プロセスを最適化し、完全なサポートを提供し、顧客の事務処理を削減します。 サービス対象には、小売顧客(個人および家族)、富裕層の個人および機関(企業、多国籍企業)が含まれます。 この運営モデルは、保険料手数料、コンサルティング料、投資商品の共有を通じて収入を生み出します。 2023 年、Nexus は GCC 地域をカバーする数千の顧客にサービスを提供しました。
★ 技術基盤
Nexus のテクノロジー インフラストラクチャは、クラウドとオンプレミスのサーバーに基づいています。
クライアント ポータル: 2023 年、Nexus ポータル (app.nexusadvice.com) は、Emaar Square サーバーでホストされるポリシー管理、請求提出、財務計画をサポートします。
データ暗号化: SSL/TLS 暗号化通信を使用し、2023 年の GDPR および UAE データ保護規制に準拠し、顧客データは EU サーバーに保存されます。
支払いゲートウェイ: PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) に準拠して、2023 年に Visa と Mastercard の支払いを統合します。
IT管理: CIO Weldon が率いる 2023 年に電気通信およびデータ ストレージ システムを最適化し、GCC 地域全体のサービスの安定性を強化します。 2023年、ネクサスは内部侵入テスト(セキュリティテスト)を通じてプラットフォームを確保し、データ侵害を報告しなかった。
★ コンプライアンスおよびリスク管理システム
Nexus のコンプライアンスおよびリスク管理システムは、GCC 地域の規制に基づいています。
KYC/AML: 顧客は身元と財務情報の証明を提出する必要があり、2023 年には UAE 保険当局 (登録番号 207) および QFCRA (番号 00099) の要件を満たす自動検証に合格しました。
データ保護: 2023 年の GDPR および UAE データ保護法に準拠し、顧客データは Schrems II 標準に準拠して暗号化されて保存されます。
リスク管理: 2023 年には、Maria (コンプライアンス責任者) が率いる段階的なデューデリジェンスを実施し、クライアントに合わせてリスク評価を調整しました。
規制監査: 2023 年に内部コンプライアンス レビューに合格し、FCA (金融行動監視機構) の基準をシミュレートしており、正確性を確保するために顧客情報を定期的に更新する必要があります。 2023年、Nexusは重大な規制上の罰則の対象ではないと述べ、少数の顧客フィードバック(Trustpilot、2023年4月2日)ではポリシーの透明性の問題について言及されましたが、全体的なコンプライアンス記録には影響しませんでした。
★ 市場でのポジショニングと競争上の優位性
Nexusは、GCC地域における主要な独立系保険ブローカーおよびファイナンシャルアドバイザーとして位置づけられており、個人や企業にサービスを提供しています。 その競争上の優位性は次のとおりです。
広範な製品範囲: 2023 年には生命保険、健康保険、損害保険、商業保険、国際的なプロバイダー (チューリッヒや AXA など) を統合して多様なニーズに応えます。
ローカライズされたサービス: 2023 年にはドバイ、アブダビ、バーレーン、カタール、ヨルダン、クウェートにオフィスを構え、GCC 市場に精通した 400 人のコンサルタントがいます。
柔軟な保険料: 顧客の経済的圧力を軽減するために、分割払いとカスタマイズされたポリシーが 2023 年に利用可能になります。
コンプライアンスのプロフェッショナリズム: 2023 年に UAE 保険当局 (登録番号 207) および QFCRA (番号 00099) によって認定され、顧客の信頼を高めます。 ネクサスは、AonやMarshと比較して、GCC地域ではローカライズされたネットワーキングと中小企業サービスに有利ですが、世界的には規模が小さいです。
★ 社会的責任とESG
Nexusの社会的責任(CSR)は、コミュニティのサポートと透明性に重点を置
いています。慈善支援:2015年1月15日、NexusはインドのムンバイにあるBal Jeevan Trustを支援し、子どもの教育と福祉に非公開で資金を提供しました。
コンプライアンスと透明性: 2023 年に内部コンプライアンス レビューに合格し、UAE 保険庁と QFCRA の規制を遵守し、顧客のポリシー情報を定期的に更新しました。
従業員の能力開発: 2023 年には、400 人のコンサルタントに CII (Chartered Institute of Insurance) および国際コンプライアンス協会の認定トレーニングを提供し、専門的能力を強化しました。 炭素排出データや持続可能性計画など、具体的な環境・社会ガバナンス(ESG)の取り組みは開示されていません。 2023年、ネクサスはCSR活動を通じてGCC地域のコミュニティ開発を間接的に支援しました。
★ 戦略的協力エコシステム
Nexus は以下と提携しています。
保険会社: 2023 年には、チューリッヒ、AXA、アリアンツなどの国際的なプロバイダーと提携して、生命保険、健康保険、ビジネス保険商品を提供しました。
支払いゲートウェイ: 2023 年に Visa と Mastercard の支払いが統合され、PCI DSS 標準に準拠します。
規制当局: 2023 年に UAE 保険庁 (登録番号 207)、バーレーン中央銀行 (番号 62254)、QFCRA (番号 00099) と連携し、コンプライアンスを確保します。
業界団体: マフムード・ノジュミはUAE保険協会の理事会メンバーであり(2014年現在)、現在の協会の役割は2023年には明らかにされていません。 2023 年、Nexus はサプライヤーのネットワークを通じて製品範囲を拡大しました。
★ 財務の健全性
Nexusの限定的な財務開示:
2006年:チューリッヒ・インターナショナル・ライフの中東流通事業の経営陣買収を通じて設立され、初期資本金は非公開。
2023年:収益は主にプレミアム手数料、アドバイザリー報酬、投資商品株式から得られますが、具体的な金額は明らかにされていません。
運営規模: 400 年には 160 人のコンサルタントと 2023 人のサポート スタッフがおり、GCC 地域の数千のクライアントにサービスを提供し、堅実なビジネスを示しています。 2025年現在、ネクサスは公的債務記録がなく、貸借対照表や利益の詳細を開示することなく、2023年には複数のオフィス(ドバイ、アブダビ、バーレーンなど)を通じて事業を維持しています。 Trustindex レビュー (2023 年、264 記事) は顧客の信頼を反映し、間接的に財務の安定性を示しています。
★ 将来のロードマップ
ネクサスは以下を開発する予定です。
製品の拡大: 2023 年には、GCC 地域の中小企業を対象に、さらに多くのグループ健康保険と投資商品を追加する予定です。
テクノロジーの最適化: 2024 年には、Nexus ポータルをアップグレードして請求の自動化とデータ分析機能を強化する計画があり、オンライン請求プロセスは 2023 年に最適化されました。
市場拡大:2023年にはバーレーンとカタール市場を深化させる計画で、2023年にはヨルダンにオフィスを開設した。
コンプライアンスの強化: 2023 年も FCA 規格のシミュレーションを継続する計画で、2024 年には ISO 27001 情報セキュリティ認証を取得することを目標としています。 具体的な実装は、市場競争や規制の変更によって影響を受ける可能性があります。
