エミレーツNBDバンクPJSC（以下、「エミレーツNBD」）は、ドバイに本社を置くアラブ首長国連邦の国営銀行です。中東で最大の資産を持つ銀行グループの1つとして、エミレーツNBDは、個人、企業、機関の顧客に包括的な金融サービスを提供することに取り組んでいます。銀行は、2007年3月6日にドバイ国立銀行（NBD）とエミレーツ国際銀行（EBI）が合併してに設立されました。2020年12月31日現在、その総資産は6980億ディルハム、預金規模は4640億ディルハム、総収入は232.1億ディルハム、純利益は70億ディルハムに達している。現在、この銀行は世界70カ国の9000人以上の従業員を持っており、中国、インドネシアなどに駐在員事務所を設置し、国際的な影響力をさらに拡大している。
規制情報エミレーツNBDは、アラブ首長国連邦中央銀行（CBUAE）の監督下にある金融機関であり、包括的な銀行免許を保持しています。国営銀行として、その運営は金融の安定性とコンプライアンスを確保するために厳格に規制されています。エミレーツNBDは仲介サービスに直接従事していませんが、その銀行機能は、その金融サービスが国際基準に準拠していることを確認するために、エミレーツ中央銀行によって監督および指示されています。
コアビジネスとサービスエミレーツNBDのコアビジネスは、次の分野をカバーしています。
パーソナルバンキング- 貯蓄および当座預金口座:さまざまな顧客のニーズを満たすために、さまざまな種類の口座を提供します。
- 個人ローン:消費者ローン、自動車ローン、個人信用ローンが含まれます。
- クレジットカード:リワードポイント、旅行割引、キャッシュバックなどをカバーするさまざまなオプション。
- ビジネスローン:中小企業および大企業向けの資金調達ソリューション。
- 現金管理サービス:企業がキャッシュフローと日常財務を最適化するのを支援します。
- 貿易ファイナンス:信用状や保証書を含む国際貿易ニーズをサポートします。
- 資産管理:ポートフォリオ管理とウェルスマネジメントサービスを提供します。
- 投資商品:共同基金、株式、債券投資をカバーします。
- オンラインバンキング:便利なアカウント管理サービスを提供します。
- モバイルバンキングアプリ:いつでもどこでも銀行取引をサポートします。
- 国際送金: DirectRemit、電信送金、ウェスタンユニオンなどのサービスを介した迅速な国境を越えた送金を提供します。
- トラベルマネーカード:海外旅行用に設計された15通貨をサポートするGlobalCashカード。
エミレーツNBDは、人工知能とIoTテクノロジーを組み合わせた高度なAIoTリスク管理システムを採用し、取引リスクをリアルタイムで監視し、顧客の資金の安全性を確保します。その技術インフラストラクチャには、国境を越えた支払いとスマートコントラクトの実行を最適化するためのブロックチェーンテクノロジーも含まれています。さらに、銀行のデジタルプラットフォームは、顧客認証のセキュリティを向上させるために生体認証をサポートしています。
コンプライアンスおよびリスク管理システムエミレーツNBDは、UAE中央銀行の規制要件を厳守し、包括的なコンプライアンスおよびリスク管理システムを確立しています。そのコンプライアンスステートメントは、マネーロンダリング防止（AML）、テロ対策資金調達（CFT）、およびデータプライバシーの厳格な管理を強調しています。さらに、銀行は、定期監査およびストレステストを通じて、リスク管理フレームワークの有効性を確保しています。
市場でのポジショニングと競争上の優位性中東をリードする金融機関として、エミレーツNBDは次の利点で激しい競争から際立っています。
- グローバルカバレッジ: UAE、エジプト、インド、その他の国々にサービスを提供する広範な国際ビジネスネットワーク。
- 競争力のある為替レート:多様な外国為替ニーズを満たすために、主要通貨のリアルタイムの売買レートを提供します。
- 迅速に対応するカスタマーサポート:電話、電子メール、WhatsApp、およびオンラインプラットフォームを介して、24時間年中無休で顧客にサービスを提供します。
エミレーツNBDは、お客様にさまざまなサポートチャネルを提供しています。
- 電話サポート:多言語サービスを提供し、お客様はローカルまたは国際番号に電話して相談できます。
- オンラインサポート:公式Webサイトとモバイルアプリを介してクエリを送信し、24時間以内に返信を受け取る予定です。
- WhatsApp Bank:+971 600 540,000サブスクリプションサービスを介した迅速で応答性の高いアカウントクエリとトランザクションサポートをお楽しみください。
エミレーツNBDは、教育、環境保護、コミュニティ開発を支援する社会的責任プログラムに積極的に参加しています。銀行は、「Go Green」イニシアチブを通じて、炭素排出量の削減と持続可能な金融慣行の促進に取り組んでいます。さらに、銀行は、奨学金プログラムを通じて、若い学生の教育ニーズをサポートし、企業市民としての責任をさらに果たしています。
戦略的パートナーシップエコシステムエミレーツNBDは、スタンダードチャータード銀行、HSBC、シティバンクなど、世界中の多くの金融機関と長期的なパートナーシップを築いています。これらの協力により、銀行はグローバルネットワークをさらに拡大し、国境を越えた金融サービスを最適化しました。さらに、銀行はインド準備銀行（RBI）と提携して、インドでの事業領域をさらに拡大しました。
財務健全性2020年12月31日現在、エミレーツNBDの総資産は6980億ディルハムであり、純自己資本比率は18.4%であり、UAE中央銀行の最低要件をはるかに上回っています。その資本構造には、コアTier 1資本（877億ディルハム）とTier 2資本（203億ディルハム）が含まれており、財務の健全性を確保しています。
将来のロードマップエミレーツNBDの将来の開発計画には、次の主要分野が含まれます。
- デジタルトランスフォーメーション:顧客体験を向上させるためのブロックチェーン、人工知能、ビッグデータテクノロジーへのさらなる投資。
- 地域拡大:インドやインドネシアなどの新興市場に支店を追加し、事業領域を拡大する予定です。
- 持続可能な金融:グリーン金融商品を推進し、低炭素経済の変革をサポートします。
エミレーツNBDは、包括的な金融サービス、高度な技術インフラストラクチャ、強力な市場ポジショニングにより、中東および世界の金融市場の重要なプレーヤーになっています。顧客サポートと社会的責任の遂行に重点を置いているため、責任ある金融機関としての評判がさらに強化されています。
