Perfil da empresa
A TFG Trade é uma corretora online que afirma fornecer serviços de negociação forex e CFD, operando em um site de https://tfg-trade.de/de/main, o horário específico de estabelecimento não é claramente divulgado, presumindo-se que seja no início de 2024, devido ao tempo de registro relativamente recente de seu nome de domínio. A empresa afirma ser operada pela TFG Trade GmbH, registrada na Alemanha (endereço registrado específico não divulgado), cobrindo a Ásia (incluindo China, Sudeste Asiático), Oriente Médio, Europa e África, e afirma oferecer centenas de instrumentos de negociação. Com spreads baixos, alta alavancagem e uma plataforma amigável em seu núcleo, a TFG Trade se posiciona como uma plataforma de negociação de múltiplos ativos para traders iniciantes e profissionais. No entanto, o TFG Trade foi colocado em uma lista de advertência por vários órgãos reguladores por fornecer serviços financeiros sem autorização e suspeita de práticas fraudulentas, como investimentos forçados, congelamento de contas e restrições de saque. A Autoridade de Serviços e Mercados Financeiros da Bélgica (FSMA) alertou explicitamente contra ela como uma plataforma fraudulenta em 2024, com feedback de clientes mencionando saldos de contas esvaziados, solicitações de saque rejeitadas e atendimento ao cliente sem resposta. Em 2024, o volume médio mensal de negociação da plataforma e os dados dos usuários não são divulgados, e especula-se que a base de usuários seja limitada. Devido a deficiências regulatórias e alegações de fraude, os clientes precisam evitar negociar com eles.
Informações regulatórias
A TFG Trade afirma ser regulamentada pela Autoridade Federal de Supervisão Financeira da Alemanha (BaFin), mas a BaFin adverte explicitamente que a plataforma não está autorizada para nenhum serviço financeiro e é suspeita de se passar por uma entidade legítima. A FSMA, a OSC do Canadá e a CONSOB da Itália também emitiram avisos confirmando que o TFG Trade não é regulamentado por nenhum dos principais reguladores financeiros, como FCA, CySEC, ASIC. O mecanismo de segregação de fundos do cliente não foi divulgado, e o cliente relatou que os fundos foram transferidos para uma conta de terceiros e uma "taxa de sincronização" foi necessária para sacar o dinheiro, indicando fraude. A empresa afirma cumprir as políticas de combate à lavagem de dinheiro (AML) e conheça seu cliente (KYC), exigindo que os clientes enviem documentos de verificação de identidade (por exemplo, passaporte, comprovante de endereço), mas o feedback do cliente afirma que os documentos de verificação são rejeitados ou os saques são bloqueados (como uma tentativa fracassada do cliente de sacar € 4.800 em 2024). A TFG Trade afirma que o investimento é altamente arriscado, com 76% dos clientes de varejo perdendo dinheiro na negociação de CFDs, e os clientes são responsáveis por suas próprias decisões de negociação. Com transparência regulatória zero, os clientes são fortemente aconselhados a escolher corretores que sejam fortemente regulamentados pela FCA, CySEC ou ASIC.
Produtos de Negociação
A TFG Trade afirma oferecer uma gama diversificada de produtos de negociação que cobrem várias classes de ativos para atender às necessidades de investimento de varejo:
Câmbio (Forex). : Oferece 50+ pares de moedas, incluindo os principais pares de moedas (como EUR/USD, spreads reivindicados a partir de 0,0 pips), pares de moedas menores e pares de moedas exóticas, com alavancagem de até 500:1.
CFDs: Abrange ações (500+ ações globais, como Apple, Tesla), índices (S&P 500, FTSE 100, DAX), commodities (ouro, petróleo bruto, gás natural), criptomoedas (Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, alavancagem de até 5:1), ETFs (rastreado MSCI World, S&P 500). Os CFDs suportam negociação longa e curta, com um requisito de margem mínima de 5%.
Metais preciosos: Suporta CFDs de ouro e prata com alavancagem de até 100:1.
Commodities: Inclui energia (petróleo bruto, gás natural) e commodities leves (café, cacau).
Os produtos CFD afirmam apoiar ajustes de dividendos e desdobramentos de ações, com preços consistentes com os ativos subjacentes. Os CFDs de criptomoedas suportam negociação 24 horas por dia, 7 dias por semana, e outros ativos estão disponíveis 24 horas por dia, 5 dias por semana. A autenticidade do produto é questionável devido a alegações de fraude e questões regulatórias, com o feedback dos clientes mencionando spreads cada vez maiores e problemas de execução de pedidos atrasados.
software de negociação
TFG Trade afirma oferecer uma única plataforma de negociação com foco em baixos custos e experiência do usuário:
TFG Trade WebTrader: Uma plataforma do lado do navegador autodesenvolvida que suporta PC e dispositivos móveis, fornecendo cotações em tempo real, listas de observação personalizadas e funções de negociação com um clique, com uma interface amigável adequada para iniciantes.
Sem suporte MetaTrader: MT4 ou MT5 não estão disponíveis, limitando a negociação automatizada e os recursos de análise avançada, e o feedback dos clientes menciona uma opção de plataforma mais robusta.
Versão móvel: Suporta iOS e Android, oferece gerenciamento de contas, notificações em tempo real e execução de negociações, com uma taxa de satisfação do usuário estimada em menos de 80% em 2024, com clientes relatando instabilidade no servidor.
Integração TradingView: Oferece ferramentas avançadas de gráficos TradingView com suporte para 60+ indicadores técnicos por uma taxa mensal de cerca de US$ 30.
A plataforma suporta interfaces multilíngues (incluindo inglês, chinês, árabe, etc.), com uma velocidade média de execução reivindicada em 0,04 segundos, mas os clientes relataram atrasos, congelamentos de contas e problemas de manipulação de plataforma em mercados altamente voláteis.
Métodos de depósito e retirada
O TFG Trade oferece vários métodos de depósito e retirada, mas o feedback do cliente mostra problemas sérios:
Saques: Retirada de fundos pelo mesmo canal, alegando ser processada dentro de 1 a 3 dias úteis, mas o feedback do cliente afirma que "taxas de sincronização" (até 20%) são cobradas e as retiradas são frequentemente rejeitadas ou atrasadas por semanas (como saques com falha de € 4.800 por clientes em 2024). Não há taxas de retirada e as transferências bancárias podem envolver uma pequena taxa bancária.
Taxas de conta: Sem taxas de gerenciamento de conta, spreads de 0,0 pips (spreads reais não divulgados), taxas de retenção overnight são baseadas em SOFR mais 2% (comprado) ou menos 2% (vendido), calculado diariamente. Contas inativas de longo prazo (6 meses sem negociação) incorrem em uma taxa mensal de inatividade de $ 10.
> deposit: Transferências bancárias, cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard), carteiras eletrônicas (Skrill, Neteller) e criptomoedas (BTC, USDT) são suportados. O valor mínimo do depósito é de $ 250, pagamentos eletrônicos e criptomoedas são creditados instantaneamente, as transferências bancárias levam de 1 a 3 dias úteis e não há taxas de depósito.
Os clientes relataram que os fundos foram transferidos para contas de terceiros e o mecanismo de segregação não foi divulgado, representando um risco de fraude.
Suporte ao cliente
A TFG Trade oferece suporte ao cliente multicanal, mas a qualidade do serviço é extremamente ruim:
Atendimento personalizado: Gerentes de contas dedicados para clientes de alto patrimônio líquido, com feedback do cliente afirmando que os gerentes pressionam os investimentos e exigem taxas adicionais.
Recursos educacionais: Oferece tutoriais básicos de forex e CFD, cursos em vídeo e webinars, com uma nova adição à "TFG Trade Academy" em 2024, mas o conteúdo é de baixa qualidade e tem apelo limitado ao usuário.
Interação com a comunidade: interaja com os clientes por meio de análises diárias de mercado e relatórios semanais que cobrem forex, ações e criptomoedas, com mais de 1.000 assinantes.
> detalhes de contato: Suporte 24 horas por dia, 5 dias por semana, via e-mail (support@tfg-trade.de), chat ao vivo e telefone (+359 879 911 741), suportando idiomas como inglês, chinês, etc., o tempo de resposta é de 1 hora, mas os clientes relatam falta de resposta ao atendimento ao cliente ou promoção de planos de investimento.
O feedback do cliente (BrokersView, Forex Peace Army) menciona atendimento ao cliente que não responde, congelamento de contas e restrições de retirada, que afetam significativamente a confiança.
Principais Negócios e Serviços
Os principais negócios da TFG Trade incluem:
CFD & Forex Trading: Afirma oferecer negociação em centenas de instrumentos, Spreads tão baixos quanto 0,0 pips, alavancagem de até 500:1, tipos de conta não divulgados claramente, mas alegações de fraude levam a dados de volume de negociação não confiáveis.
Educação e Empoderamento: Atraia recém-chegados por meio da TFG Trade Academy e contas de demonstração, mas a qualidade dos recursos educacionais é baixa e há um crescimento limitado nos registros de contas de demonstração em 2024.
Serviços de dados de mercado: Forneça cotações em tempo real, dados históricos e análise fundamental, com novos indicadores de sentimento do mercado adicionados em 2024, mas a funcionalidade não foi reconhecida pelos clientes.
Programa de Parceria: Oferece um programa de descontos por indicação para atrair clientes para investir, mas é suspeito de induzir investimentos.
A TFG Trade oferece spreads baixos e alta alavancagem como pontos de venda, mas alegações de fraude e preocupações regulatórias tornam seus serviços não confiáveis.
Infraestrutura técnica
A infraestrutura técnica da TFG Trade afirma ser eficiente, mas o feedback dos clientes é questionável:
Arquitetura de nuvem: Com base nos serviços em nuvem, a disponibilidade da plataforma é de 99,8%, os atrasos nas transações em 2024 são estimados em 0,04 segundos, mas os clientes relatam congelamentos de servidores e problemas de acesso à conta.
Segurança de dados: Com criptografia SSL de 256 bits e autenticação multifator, nenhum grande incidente de segurança foi relatado em 2024, mas o congelamento de contas afetou o acesso aos dados.
Limitações técnicas: MT4/MT5 não está disponível, limitando a negociação automatizada e os recursos de análise avançada.
> Plataforma independente: TFG Trade O WebTrader usa um sistema desenvolvido internamente que suporta negociação de vários ativos e integra gráficos do TradingView.
A tecnologia suporta centenas de instrumentos financeiros que cobrem os mercados globais, mas as alegações de fraude afetam a estabilidade.
Sistema de Conformidade e Controle de Risco
O sistema de conformidade e controle de risco da TFG Trade é seriamente insuficiente:
Gerenciamento de risco: Oferece recursos automáticos de stop-loss/take-profit com um requisito de margem de 5% e alavancagem de até 500:1, tornando-o extremamente arriscado. Uma nova ferramenta de avaliação de risco será adicionada em 2024, mas com funcionalidade limitada.
Transparência de dados: Os spreads (a partir de 0,0 pips) são divulgados publicamente, mas os clientes relatam taxas adicionais (como "taxas de sincronização") e problemas de liquidação de contas.
Proteção ao cliente: Nenhum Fundo de Indenização, clientes relatam fundos sendo transferidos ou contas liberadas, nenhuma violação grave de conformidade relatada em 2024, mas alegações graves de fraude.
> conformidade regulatória: Não autorizado pelos principais reguladores, como FCA, CySEC, ASIC, etc., FSMA, BaFin, etc., alertar sobre operações ilegais. O mecanismo de segregação de fundos não é transparente e as contas dos clientes podem ser compensadas devido à inatividade.
Os clientes são fortemente aconselhados a evitar negociações e priorizar corretoras regulamentadas pela FCA, CySEC, etc.
Posicionamento de mercado e vantagem competitiva
A TFG Trade está posicionada como uma corretora de CFD e forex de baixo custo, reivindicando vantagens competitivas, incluindo:
Alta alavancagem: Oferece alavancagem de até 500:1, atraindo traders com alto apetite ao risco.
Produtos diversos: Afirma oferecer suporte a centenas de mercados, abrangendo forex, ações, índices, commodities e criptomoedas.
Empoderamento educacional: Envolva os recém-chegados com a TFG Trade Academy, mas com baixa qualidade de conteúdo.
Cobertura global: atendendo à Ásia, Oriente Médio e Europa, com suporte chinês adicionado em 2024.
> spreads baixos: Spreads tão baixos quanto 0,0 pips, o que é melhor do que a média da indústria (0,2-0,5 pips).
Alegações de fraude, avisos regulatórios e problemas de conta o tornam zero competitivo e devem ser evitados pelos clientes.
Suporte e capacitação do cliente
O TFG Trade se concentra no empoderamento do cliente, mas tem eficácia limitada:
Educação comercial: TFG Trade A Academy oferece cursos básicos de forex e CFD, com novos tutoriais adicionados em 2024 e mais de 1.000 usuários registrados, mas a qualidade do conteúdo é baixa.
Conta de demonstração: A conta demo gratuita suporta WebTrader e oferece $ 50,000 em fundos virtuais, com crescimento limitado de registros em 2024.
Suporte personalizado: Gerentes de contas dedicados atendem a clientes de alto patrimônio líquido, mas os clientes relatam práticas de vendas, com uma taxa de satisfação especulativa inferior a 80% em 2024.
Insights de mercado: A análise diária e os relatórios semanais cobrem os mercados globais com mais de 1.000 assinantes.
O feedback do cliente menciona atendimento ao cliente que não responde, congelamento de contas e restrições de saque, afetando significativamente a confiança.
Responsabilidade Social e ESG
O TFG Trade teve um desempenho extremamente ruim em termos de ESG (Ambiental, Social, Governança):
Sociedade: Promover a alfabetização financeira entre o público por meio da TFG Trade Academy e realizar 1 seminário online em 2024.
Governança: A transparência regulatória é zero, FSMA, BaFin, etc. alertam para confirmar que é uma plataforma ilegal e as alegações de fraude são graves em 2024.
> Meio Ambiente: 90% alcançado por meio de plataformas digitais Operação sem papel, reduzindo a pegada de carbono em 5% em 2024.
A empresa carece de iniciativas ESG específicas e precisa ser significativamente melhorada.
Ecossistema de Cooperação Estratégica
O TFG Trade afirma aprimorar suas capacidades de serviço por meio da cooperação estratégica, mas as informações não são confiáveis:
TradingView: Integre ferramentas avançadas de gráficos e suporte a 60+ indicadores técnicos.
Provedores de liquidez: afirma fazer parceria com os principais provedores de liquidez para garantir spreads baixos e reduzir a latência de negociação em 10% em 2024.
A autenticidade da cooperação é questionável devido a alegações de fraude, e os parceiros específicos não são divulgados.
Saúde financeira
Especula-se que a situação financeira da TFG Trade seja instável e dados específicos não são divulgados:
fonte de renda: Principalmente de receita de spread (a partir de 0,0 pips) e taxas de retenção overnight. Os dados de crescimento da receita comercial para 2024 não são confiáveis.
Lucratividade: Atraia clientes por meio de operações de baixo custo, mas alegações de fraude e avisos regulatórios afetam a lucratividade.
Gerenciamento de risco: A estabilidade é mantida por meio de ferramentas de risco, mas os clientes relatam liberações de contas e transferências de fundos.
Desempenho do mercado: Volume médio mensal de negociação e dados de usuários não confiáveis, crescimento limitado em 2024.
Os clientes precisam estar cientes do alto risco e da fraude.
