Informações Gerais
A Mercuryo é uma empresa global especializada em personalizar serviços financeiros de última geração para os principais aplicativos web3 e fintech. A empresa está sediada no Reino Unido e opera há 2-5 anos. Apesar de sua presença no setor de serviços financeiros, a Mercuryo opera em um ambiente não regulamentado, o que significa que não pode ser supervisionada por reguladores financeiros.
A Mercuryo oferece uma gama de produtos e serviços aos seus clientes. Isso inclui serviços de coleta e entrega, facilitando conversões entre fiat e criptomoedas tradicionais e fornecendo serviços profissionais.
O suporte ao cliente está disponível via chat online e e-mail. MasterCard e VISA estão disponíveis para fazer depósitos e retiradas na Mercuryo. Esses métodos de pagamento fornecem aos usuários opções convenientes para depositar e retirar fundos.
Status regulatório
A Mercuryo opera como uma plataforma de negociação não regulamentada. Barreiras regulatórias podem restringir o acesso a serviços financeiros para certas populações, especialmente em comunidades carentes ou marginalizadas. No entanto, as operações não regulamentadas podem agravar as desigualdades e vulnerabilidades existentes, pois os clientes podem enfrentar um risco maior de exploração, discriminação e exclusão financeira.
Vantagens e desvantagens
Serviço de entrega para criptomoedas: a Mercuryo oferece aos usuários um serviço de entrega conveniente para comprar criptomoedas com moedas fiduciárias e um serviço de entrega para converter criptomoedas em moedas fiduciárias.
Chat online e suporte por e-mail disponível: a Mercuryo oferece suporte ao cliente acessível via chat ao vivo e e-mail, o que é muito benéfico para usuários que precisam de ajuda ou resolução de problemas.
Aceite MasterCard e VISA: a Mercuryo aceita métodos de pagamento amplamente utilizados, como MasterCard e VISA, tornando conveniente para os usuários depositarem e comprarem criptomoedas.
Contras:
Falta de supervisão regulatória: Não Regulamentação significa que pode haver menos salvaguardas e proteções ao consumidor em comparação com plataformas regulamentadas, potencialmente expondo os usuários a riscos como fraude ou disputas.
Transparência limitada: Na ausência de supervisão regulatória, a Mercuryo pode não ser obrigada a divulgar certas informações sobre suas operações, condição financeira ou práticas de segurança, o que pode resultar em falta de transparência e responsabilidade para os usuários.
Produtos
1. Serviços de coleta e entrega: os serviços de coleta e entrega da Mercuryo fornecem aos usuários uma rota conveniente para converter entre moedas fiduciárias tradicionais e criptomoedas. O serviço de coleta facilita o processo de compra de criptomoedas usando moedas fiduciárias, enquanto o serviço de entrega permite que os usuários convertam suas criptomoedas em moedas fiduciárias.
2. Mercuryo Pro: Mercuryo Pro é um serviço profissional projetado para indivíduos de alto valor líquido (HNWI) e clientes institucionais para fornecer uma experiência introdutória avançada de criptomoeda. Para transações de €50.000 ou mais, o Mercuryo Pro garante que as transações sejam tratadas com a maior atenção, precisão e confidencialidade.
Como faço para abrir uma conta?
Abrir uma conta na Mercuryo é um processo simples que pode ser feito online e leva apenas alguns minutos. Aqui estão as etapas envolvidas:
Visite o site da Mercuryo e clique em "Usuário individual".
Preencha o formulário de inscrição on-line: Este formulário solicitará suas informações pessoais, certifique-se de ter seus documentos de identificação (passaporte ou carteira de identidade) e comprovante de endereço pronto para o upload.
Depósito de fundos na conta: A Mercuryo oferece uma variedade de métodos de depósito, incluindo transferência bancária, cartão de crédito / débito e carteira eletrônica. Escolha o método preferido e siga as instruções para concluir o depósito.
Verifique sua conta: Assim que os fundos da sua conta estiverem disponíveis, você precisará verificar sua identidade e endereço. Isso geralmente envolve o envio de cópias digitalizadas de seus documentos de identificação e comprovante de endereço.
Iniciar a negociação: Assim que sua conta for verificada, você pode explorar a plataforma de negociação Mercuryo e começar a negociar.
Depósitos e Levantamentos
Mercuryo permite que os usuários depositem ou retirem fundos usando seus cartões Mastercard ou Visa, fornecendo um caminho conveniente e familiar para os usuários gerenciarem suas finanças dentro da plataforma.
Suporte ao cliente
Chat online: O recurso de chat ao vivo da Mercuryo permite que os usuários se comuniquem diretamente com os representantes de suporte ao cliente em tempo real.
Suporte por e-mail: Para usuários que preferem se comunicar de forma assíncrona ou ter perguntas não urgentes, a Mercuryo fornece suporte por e-mail. Os usuários podem ser contatados com suas perguntas, preocupações ou comentários support@mercuryo.io por meio de um endereço de e-mail de suporte designado.
