ING или ING Bank - голландский банк, активно работающий на международных рынках. ING предоставляет финансовые услуги, такие как банковское дело, инвестиции, страхование жизни и пенсии. Клиентами банка являются физические лица, крупные и малые компании, учреждения и правительства. ING имеет около 8 миллионов владельцев счетов и 235 филиалов в Нидерландах. ING Bank NV - единственный компонент ING Group, в которую ранее входили страховые компании Nationale-Nederlanden. Другие компании, такие как банковские компании за пределами Нидерландов, в свою очередь являются дочерними компаниями ING Bank NV.
Основными предшественниками ING являются Rijkspostspaarbank, основанный в 1881 году как сберегательная компания при правительстве, и Nederlandsche Middenstandsbank (NMB), основанный в 1927 году и первоначально ориентированный в основном на малый бизнес. В дополнение к Национальному почтовому сберегательному банку правительство также создало службу почтовых чеков и денежных переводов, которая была объединена в 1986 году с образованием Post Bank, который вместе с NMB сформировал группу NMB Post Bank в 1989 году.
ING Bank N.V., первоначально новое название бывшего NMB, был приобретен или зарегистрирован как одна из компаний новой группы вместе с Postbank, страховыми отделениями и различными дочерними компаниями в других странах. Однако 10 февраля 2009 года Postbank был распущен и объединен с ING Bank NV, в результате чего у конгломерата остался только один главный банковский филиал в Нидерландах. В Нидерландах это также означало конец жиро как отдельного варианта платежного счета. Даже после приватизации Postal Bank жиросистема долгое время оставалась отдельной от системы банковских счетов.
Между тем, холдинговая компания ING Group оказалась в беде из-за кредитного кризиса, и группе пришлось обратиться за государственной помощью. Чтобы компенсировать это, правительство реструктурировало, поэтому, среди прочего, пришлось выделить всю страховую деятельность. В результате ING Bank стал единственным оставшимся видом деятельности ING Group. Хотя название компании остается ING Bank NV, в своей рекламе и на своем веб-сайте банк упоминается просто как ING.
В октябре 2016 года ING объявил, что уволит 7000 сотрудников в течение 5 лет, в основном в Бельгии и Нидерландах. Компания хочет выпустить на рынок больше цифровых продуктов, что снизит потребность в сотрудниках. Ожидается, что реструктуризация приведет к ежегодной экономии средств в размере 900 миллионов евро в 2021 году, компенсируемой единовременным ассигнованием в размере 1 миллиарда евро. Половина сокращений рабочих мест приходится на Бельгию, где у ING все еще есть большая филиальная сеть. Филиалы ING и Record Bank объединятся, и многие закроются.