Корпоративный профиль
Emirates NBD Bank PJSC (далее именуемый "Emirates NBD") является государственным банком в Объединенных Арабских Эмиратах со штаб-квартирой в Дубае. Являясь одной из крупнейших банковских групп на Ближнем Востоке по активам, Emirates NBD стремится предоставлять комплексные финансовые услуги индивидуальным, корпоративным и институциональным клиентам. Банк был создан 6 марта 2007 г. путем слияния Национального банка Дубая (NBD) и Emirates International Bank (EBI) . По состоянию на 31 декабря 2020 г. его общие активы составляли 698 млрд дирхамов, размер его депозитов составлял 464 млрд дирхамов, его общий доход достиг 23,21 млрд дирхамов, а чистая прибыль составила 7 млрд дирхамов. В настоящее время банк насчитывает более 9000 сотрудников в 70 странах мира, а также имеет представительства в Китае, Индонезии и других местах, что еще больше расширяет его международное влияние.
Нормативная информация
Emirates NBD является группой финансовых учреждений под надзором Центрального банка Объединенных Арабских Эмиратов (CBUAE) и имеет комплексную банковскую лицензию. Как государственный банк, его операции строго регламентированы для обеспечения финансовой стабильности и соответствия. Хотя Emirates NBD напрямую не занимается брокерскими услугами, его банковские функции контролируются и управляются Центральным банком ОАЭ, гарантируя, что его финансовые услуги соответствуют международным стандартам.
Основной бизнес и услуги
Emirates NBD Основной бизнес охватывает следующие области:
1. Personal Banking
- Сберегательные и расчетные счета : предлагает различные типы счетов для удовлетворения различных потребностей клиентов.
- Личные кредиты : включает потребительские кредиты, автокредиты и личные кредитные кредиты.
- Кредитные карты : широкий выбор вариантов, включая бонусные баллы, туристические предложения и возврат наличных.
2. Корпоративный банкинг
- Бизнес-кредиты : Предоставляет финансовые решения для МСП и крупных предприятий.
- Услуги по управлению денежными средствами : Помогает предприятиям оптимизировать денежный поток и повседневные финансы.
- Торговое финансирование : Поддерживает потребности международной торговли, включая аккредитивы и гарантии.
3. Инвестиционные услуги
- Управление активами : Предоставляет услуги по управлению портфелем и управлению активами.
- Инвестиционные продукты : охватывает инвестиции в паевые инвестиционные фонды, акции и облигации.
- Интернет-банкинг : Предоставляет удобные услуги управления счетами.
- Мобильное банковское приложение : Поддерживает банковские операции в любое время и в любом месте.
5. Услуги обмена иностранной валюты
- Международный денежный перевод : обеспечивает быстрые трансграничные переводы через такие услуги, как DirectRemit, телеграфный перевод и Western Union.
- Travel Money Card : карта GlobalCash с поддержкой 15 валют, предназначенная для международных поездок.
Техническая инфраструктура
Emirates NBD внедрила передовую систему контроля рисков AIoT , которая сочетает в себе искусственный интеллект и технологии IoT для мониторинга транзакционных рисков в режиме реального времени и обеспечения безопасности средств клиентов. Его техническая инфраструктура также включает в себя технологию blockchain для оптимизации трансграничных переводов и исполнения смарт-контрактов. Кроме того, цифровая платформа банка поддерживает биометрическую аутентификацию для повышения безопасности аутентификации клиентов.
система соответствия и контроля рисков
Emirates NBD строго соответствует нормативным требованиям Центрального банка ОАЭ и создала комплексную систему соответствия и контроля рисков. В ее заявлении о соответствии подчеркивается строгий контроль за отмыванием денег (AML), финансированием терроризма (CFT) и конфиденциальностью данных. Кроме того, банк обеспечивает эффективность своей системы управления рисками посредством регулярных аудитов и стресс-тестирования.
Позиционирование рынка и конкурентные преимущества
Являясь ведущей группой финансовых учреждений на Ближнем Востоке, Emirates NBD выделяется в жесткой конкуренции со следующими преимуществами:
- Глобальный охват : Благодаря обширной международной бизнес-сети услуги доступны в ОАЭ, Египте, Индии и других странах.
- Конкурентные обменные курсы : Обеспечивает обменные курсы покупки и продажи основных валют в режиме реального времени для удовлетворения различных потребностей в иностранной валюте.
- Быстрая и оперативная поддержка клиентов : круглосуточное обслуживание по телефону, электронной почте, WhatsApp и онлайн-платформам.
Поддержка клиентов и расширение прав и возможностей
Emirates NBD предлагает своим клиентам широкий спектр каналов поддержки:
- Поддержка по телефону : доступны многоязычные услуги, клиенты могут звонить на местные или международные номера для запросов.
- Онлайн-поддержка : отправляйте запросы через официальный сайт и мобильное приложение и ожидайте ответа в течение 24 часов.
- WhatsApp Bank : Наслаждайтесь быстрым ответом на запросы по учетной записи и поддержкой транзакций, подписавшись на услугу по телефону + 971 600 540000.
социальная ответственность и ESG
Emirates NBD активно участвует в проектах социальной ответственности для поддержки образования, охрана окружающей среды и развитие сообщества. Благодаря своей инициативе "Go Green" банк стремится сократить выбросы углерода и продвигать устойчивые финансовые практики. Кроме того, банк поддерживает образовательные потребности молодых студентов через стипендиальную программу , дополнительно выполняя свои корпоративные гражданские обязанности. Emirates NBD установила долгосрочные партнерские отношения с несколькими группами финансовых учреждений по всему миру, включая Standard Chartered, HSBC и Citibank. Благодаря этим партнерствам банк еще больше расширил свою глобальную сеть и оптимизировал трансграничные финансовые услуги. Кроме того, банк заключил партнерские отношения с Резервным банком Индии (RBI) для дальнейшего расширения своего присутствия в Индии.
Financial Health
По состоянию на 31 декабря 2020 г. общий объем активов Emirates NBD составил 698 млрд дирхамов , а коэффициент достаточности чистого капитала составил 18,4% , что намного выше минимального требования Центрального банка ОАЭ. Структура его капитала включает основной капитал первого уровня (87,70 млрд дирхамов) и капитал второго уровня (20,30 млрд дирхамов), что обеспечивает его финансовую устойчивость.
Будущая дорожная карта
Планы будущего развития Emirates NBD включают следующие ключевые области:
- Цифровая трансформация : Дальнейшие инвестиции в технологии блокчейна, искусственного интеллекта и больших данных для улучшения качества обслуживания клиентов.
- Региональное расширение : Планы по добавлению филиалов на развивающихся рынках, таких как Индия и Индонезия, для расширения своего бизнеса. Устойчивое финансирование : Продвигать зеленые финансовые продукты и поддерживать переход к низкоуглеродной экономике. Emirates NBD стала ключевым игроком в финансовом маркетинге на Ближнем Востоке и во всем мире благодаря своим комплексным финансовым услугам, передовой технологической инфраструктуре и сильному позиционированию на рынке. Его приверженность поддержке клиентов и социальной ответственности еще больше укрепила его репутацию ответственной группы финансовых учреждений.
