ภาพรวมธุรกิจ
Royal Bank of Canada (RBC) เป็นสถาบันการเงินที่มีการควบคุม ซึ่งตั้งอยู่ในมอนทรีออลประเทศแคนาดา ก่อตั้งขึ้นในปี 2407 ในฐานะธนาคารที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดา RBC มีเครือข่ายธุรกิจที่กว้างขวางในอเมริกาเหนือและกว่า 30 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก RBC มีสาขา 1,250 สาขาและตู้เอทีเอ็ม 4,100 แห่งในแคนาดา ให้บริการมากกว่า 15 ล้านคนและลูกค้าธุรกิจ RBC ยังเป็นธนาคารเพื่อการลงทุนอันดับที่ 12 ของโลก RBC Capital Markets
ข้อมูลด้านกฎระเบียบ
RBC ถูกควบคุมอย่างเข้มงวดโดยหน่วยงานกำกับดูแลของอุตสาหกรรมการลงทุนของแคนาดา - Investment Industry Regulatory Organisation (IIROC) และ Bank of Canada RBC มีใบอนุญาตเต็มรูปแบบสำหรับการอนุญาตและใบอนุญาตเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คำชี้แจงการปฏิบัติตาม : RBC ปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของ IIROC อย่างเคร่งครัดเพื่อให้มั่นใจว่าเงินทุนของนักลงทุนมีความปลอดภัยและโปร่งใสในการทำธุรกรรม
ผลิตภัณฑ์การซื้อขาย
RBC นำเสนอเครื่องมือการซื้อขายที่หลากหลายรวมถึง:
- หุ้น : หุ้นแคนาดาและสหรัฐอเมริกาที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (TSX) และตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก (NYSE)
- ETF : กองทุนซื้อขายแลกเปลี่ยนหลายพันแห่งครอบคลุมแคนาดาและสหรัฐอเมริกา
- ตัวเลือก : ตัวเลือกการซื้อขายตัวเลือกที่หลากหลายเช่นตัวเลือกการโทรและการสมัครสมาชิกการโทรเพื่อตรวจสอบและอื่น ๆ
- กองทุนรวม : ให้บริการกองทุนตลาดเงินกองทุนตราสารหนี้กองทุนหุ้นและกองทุนที่สมดุล ฯลฯ
- พันธบัตร : รวมถึงพันธบัตรรัฐบาล พันธบัตรที่ให้ผลตอบแทนสูงพันธบัตรที่ไม่มีดอกเบี้ย ฯลฯ
ซอฟต์แวร์การซื้อขาย
แพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ของ RBC มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- ตลาดเรียลไทม์ : ดูราคาหุ้นและ ETF แบบเรียลไทม์ได้ฟรี
- ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพอร์ตการลงทุนตามเหตุการณ์ : ให้การวิเคราะห์ผลกระทบของเหตุการณ์ในตลาดในพอร์ตการลงทุน
- การซื้อขายล่วงหน้าและนอกเวลาทำการ : รองรับการซื้อขายนอกเวลาทำการปกติ
วิธีการฝากและถอนเงิน
บัญชีของ RBC รองรับวิธีการฝากและถอนเงินดังต่อไปนี้:
- การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ : การโอนเงินแบบเรียลไทม์ผ่านธนาคารทางอินเทอร์เน็ต
- ATM (ATM) : รองรับการฝากและถอนเงิน ATM ทั้งในและนอกแคนาดา
การสนับสนุนลูกค้า
RBC ให้บริการสนับสนุนลูกค้าดังต่อไปนี้:
- การสนับสนุนทางโทรศัพท์ : โทร 1-800-769-2560 (ภายในแคนาดา) หรือ 1-416-977-1255 (ตลาดต่างประเทศ)
- การสนับสนุนหลายภาษา : ให้บริการสองภาษาในภาษาจีนกวางตุ้งและภาษาจีนกลาง
ธุรกิจและบริการหลัก
ธุรกิจหลักของ RBC ประกอบด้วย:
- ธนาคารเพื่อรายย่อย : ให้บริการด้านการธนาคารที่ครอบคลุมสำหรับบุคคลและธุรกิจขนาดเล็กและขนาดเล็กผ่าน RBC Royal Bank
- วาณิชธนกิจ : ให้บริการตลาดทุนแก่ลูกค้าสถาบันผ่าน RBC Capital Markets
- การบริหารความมั่งคั่ง : ให้บริการโซลูชั่นการบริหารความมั่งคั่งที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสุทธิสูง
โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค
RBC ใช้ ระบบควบคุมความเสี่ยง AIoT รวมกับปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยี IoT เพื่อตรวจสอบความเสี่ยงในการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์ ระบบรองรับ การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นก่อนการทำธุรกรรมเกิดขึ้น
การปฏิบัติตามกฎระเบียบและระบบควบคุมความเสี่ยง
ระบบควบคุมความเสี่ยงของ RBC ประกอบด้วย:
- การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ : การตรวจสอบพฤติกรรมการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์ผ่านระบบ AIoT
- การตรวจสอบความถูกต้องหลายระดับ : รวมถึงการตรวจสอบความถูกต้องการตรวจสอบธุรกรรมและการตรวจสอบการไหลของเงินทุน
- รายงานการปฏิบัติตาม : ส่งรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นประจำไปยังหน่วยงานกำกับดูแล
ตำแหน่งทางการตลาดและความได้เปรียบในการแข่งขัน
ตำแหน่งทางการตลาดของ RBC คือ:
- ผู้นำตลาดอเมริกาเหนือ : อันดับ 1 หรือ 2 ในส่วนแบ่งการตลาดของธนาคารส่วนบุคคลของแคนาดา
- รูปแบบทั่วโลก : มีเครือข่ายธุรกิจในกว่า 30 ประเทศและภูมิภาค
- นวัตกรรมทางเทคโนโลยี : การลงทุนอย่างต่อเนื่องใน fintech ทำให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม
การสนับสนุนลูกค้าและการเสริมอำนาจ
RBC เพิ่มขีดความสามารถให้กับลูกค้าด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ทรัพยากรทางการศึกษา : มีการสัมมนาการลงทุนฟรีและการสอนเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการซื้อขาย
- คำแนะนำส่วนบุคคล : คำแนะนำที่กำหนดเองมีให้ผ่านที่ปรึกษาการลงทุนมืออาชีพ
ความรับผิดชอบต่อสังคมและ ESG
RBC มุ่งมั่นที่จะเติมเต็มความรับผิดชอบต่อสังคมรวมถึง:
- เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม : ลงทุนในโครงการพลังงานสีเขียวและลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์
- ความรับผิดชอบต่อสังคม : สนับสนุนโครงการพัฒนาชุมชนและปรับปรุงสภาพการศึกษาและการแพทย์
- การกำกับดูแลกิจการ : สร้างความมั่นใจในโครงสร้างการกำกับดูแลกิจการที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพ
นิเวศวิทยาความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ของ RBC ประกอบด้วย:
- พันธมิตรด้านเทคโนโลยี : ทำงานร่วมกับ บริษัท เทคโนโลยีหลายแห่งเพื่อพัฒนาโซลูชั่น fintech
- พันธมิตรอุตสาหกรรม : ทำงานร่วมกับสถาบันหลายแห่งเพื่อขยายการดำเนินงานในตลาดโลก
สุขภาพทางการเงิน
RBC อยู่ในสถานะทางการเงินที่แข็งแกร่ง ณ ไตรมาสที่ 3 ปี 2566:
- สินทรัพย์รวม : มากกว่า $ 12,000,000 .
- กำไรสุทธิ : 4 พันล้านดอลลาร์แคนาดา
- อัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุน : สูงกว่า 16%
แผนงานในอนาคต
แผนการพัฒนาในอนาคตของ RBC รวมถึง:
- ดำเนินการต่อเพื่อขยายรูปแบบทั่วโลก : เพิ่มธุรกิจในตลาดเกิดใหม่
- เสริมสร้างการลงทุนด้านเทคโนโลยีทางการเงิน : พัฒนาผลิตภัณฑ์บริการทางการเงินที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
(หมายเหตุ: ข้อมูลข้างต้นสิ้นสุดในไตรมาสที่สามของปี 2566)
- ATM (ATM) : รองรับการฝากและถอนเงิน ATM ทั้งในและนอกแคนาดา
- การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ : การโอนเงินแบบเรียลไทม์ผ่านธนาคารทางอินเทอร์เน็ต