FNB

Kurumsal Profil

First National Bank (kısaca FNB), Güney Afrika 'daki en büyük dört bankadan biri ve FirstRand Financial Group' un önemli bir parçasıdır. FNB 'nin 1838' e dayanan bir geçmişi vardır ve Güney Afrika 'daki en eski bankalardan biridir. 2015 yılında FNB varlık yeniden yapılandırmasını tamamladı ve FirstRand Group' un tamamen sahip olduğu bir yan kuruluşu haline geldi. FNB, Johannesburg Menkul Kıymetler Borsası 'nda (JSE) FSR sembolü altında ve Botsvana Menkul Kıymetler Borsası' nda FNBB sembolü altında listelenmiştir. Borsanın önemli bir kurucu hissesidir.

FNB 'nin hizmet ağı Güney Afrika, Botswana, Mozambik, Namibya, Tanzanya gibi Afrika ülkelerini kapsar ve bağlı ortaklıkları ve ortakları aracılığıyla küresel pazarlara uzanır. FNB, teknolojik yenilik yoluyla müşteri deneyimini geliştirmek için çalışırken dijital dönüşümü ve finansal katılımı yönlendirmede öne çıkıyor.

Düzenleyici Bilgiler

FNB, FirstRand Group 'un bir parçası olarak Güney Afrika Rezerv Bankası (SARB) tarafından düzenlenir. İlk Rand Grubu ayrıca "yerel olarak kontrol edilen bir banka" olarak sınıflandırılır ve Güney Afrika finansal sisteminin sıkı gerekliliklerini karşılar. FNB, ticari faaliyetlerinin yasal uyum içinde olmasını sağlamak için ilgili finansal lisanslara sahiptir.

Uyum Beyanı: FNB, Güney Afrika Merkez Bankası 'nın düzenleyici gerekliliklerine kesinlikle uyar ve tüm ticari faaliyetlerinde uluslararası finansal standartları takip eder.

Ticaret Ürünleri

FNB, perakende bankacılık, özel bankacılık ve kurumsal bankacılığı kapsayan çok çeşitli finansal ürünler sunar. Temel ürünleri şunları içerir:

• Kredi Kartı: Farklı müşterilerin ödeme ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli ödül programları ve tüketici hakları sunar.
• Elektronik Cüzdan: Dijital ödeme çözümleri aracılığıyla uygun çevrimiçi ve çevrimdışı işlemleri sağlar.
• Özel Bankacılık: Yüksek net değerli müşterilere özelleştirilmiş servet yönetimi ve yatırım hizmetleri sağlar.
• Tasarruf ve Yatırımlar: Müşterilerin finansal hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için çeşitli tasarruf hesapları, yatırım ürünleri ve emeklilik planları sunar.
Krediler: Müşterilerin fon ihtiyaçlarını karşılamak için kişisel krediler, ev satın alma kredileri ve işletme kredileri içerir. li > Sigorta: Hayat sigortası, sağlık sigortası ve emlak sigortası gibi çözümler sunar.
• Döviz Çözümleri: Uluslararası müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için çok para birimi hesaplarını ve sınır ötesi transferleri destekler.

Ticaret Platformu

FNB, müşterilerin hesaplarını her zaman, her yerde ticaret yapmalarını ve yönetmelerini destekleyen gelişmiş bir çevrimiçi bankacılık platformu ve mobil uygulama sağlar.

Çevrimiçi Platform: Kullanıcılar, FNB 'nin resmi web sitesi aracılığıyla hesap sorgulamaları, transferler ve yatırım yönetimi dahil olmak üzere eksiksiz bankacılık hizmetlerine erişebilir. Mobil Uygulama: FNB uygulaması, gerçek zamanlı işlemleri, ödemeleri ve hesabı destekler. izleme, müşterilere uygun bir dijital deneyim sunar.

Teknik Altyapı: FNB, gizli riskleri belirlemek ve işlem verilerini ve kullanıcı davranışını gerçek zamanlı olarak izleyerek önleyici tedbirler almak için bir AIoT risk kontrol sistemi (yapay zeka ve Nesnelerin İnterneti 'ni birleştiren bir risk yönetim sistemi) kullanır.

Para Yatırma ve Para Çekme Yöntemleri

FNB, aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli para yatırma ve çekme yöntemleri sunar:

FNB Ödemeleri: Dijital cüzdanlar aracılığıyla hızlı ve güvenli ödeme işlemlerini tamamlayın.
• Partner Wallet: Kullanıcı işlemlerini kolaylaştırmak için Google Pay ve Apple Pay gibi üçüncü taraf ödeme araçlarını entegre eder.

p > Özellikler:

• Çoklu para birimi işlemlerini destekleyin
• Gerçek zamanlı varış hizmeti sağlayın

Müşteri Desteği

FNB, çeşitli müşteri destek kanalları sağlayarak müşteri ihtiyaçlarını yanıtlamaya ve çözmeye odaklanır:

• Telefon Desteği: Müşteriler, özel bir müşteri hizmetleri yardım hattını arayarak anında yardım alabilir.
E-posta Desteği: Soruları resmi e-posta yoluyla gönderin ve profesyonel cevaplar alın.
• Çevrimiçi Sohbet: Kullanıcılar, FNB 'nin web sitesinde veya uygulamasında canlı sohbet aracılığıyla yardım alabilir.

Özellikler:

• 24 / 7 İstemci Sunucusu
• Çoklu dil desteği

Temel iş ve hizmetler

FNB 'nin temel işi perakende bankacılık, özel bankacılık ve kurumsal bankacılığı içerir. Ayırt edici avantajları şunlardır:

• Farklı yatırımcıların ihtiyaçlarını karşılamak için sıfır paylı hesaplar, hisse senedi tasarruf hesapları, hisse senedi oluşturucu hesapları vb. dahil olmak üzere geniş hesap seçenekleri.
• Kapsamlı Finansal Hizmetler: Müşterilerin finansal hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için tasarruf, yatırım, kredi ve sigorta için tek elden bir mağaza sağlar.
• Dijital dönüşüm: Teknolojik yenilik yoluyla müşteri deneyimini geliştirmek ve kapsayıcı finansmanın gelişimini yönlendirmek.

Teknoloji altyapısı

FNB, iş operasyonlarını ve Müşteri Sunucusunu desteklemek için gelişmiş teknoloji altyapısını kullanır. Teknik avantajları şunları içerir:

• AIoT risk kontrol sistemi: İşlem güvenliğini sağlamak için gerçek zamanlı risk izleme ve önleme sağlar.
• Bulut platformu: Veri depolama ve işlemenin yüksek kullanılabilirliğini ve ölçeklenebilirliğini destekler.
• Blok zinciri teknolojisi: İşlem verimliliğini ve şeffaflığını artırmak için ödeme ve uzlaşma alanında uygulanır.

uyum ve risk kontrol sistemi

FNB, aşağıdakiler dahil olmak üzere kapsamlı bir uyum ve risk kontrol sistemi kurmuştur:

Düzenleyici uyum: Güney Afrika Merkez Bankası 'nın düzenleyici gereksinimlerine sıkı uyum sağlamak için iş uyumu. tehdit ve risk değerlendirmesi: Gerçek zamanlı tehdit ve risk değerlendirmesi ve AIoT sistemi aracılığıyla erken uyarı.
• İç Kontrol: Fonların güvenliğini ve işlemlerin şeffaflığını sağlamak için sağlam bir iç kontrol mekanizması oluşturulmuştur.

Pazar Konumlandırma ve Rekabet Avantajı

Güney Afrika 'daki dört büyük bankadan biri olan FNB' nin pazar konumlandırması ve rekabet avantajları şunları içerir:

Marka Etkisi: Uzun bir geçmişe sahip bir banka olarak FNB, Güney Afrika ve Afrika pazarında iyi bir üne sahiptir.
• Kapsamlı ATM Ağı: Afrika 'da birden fazla ülkeyi kapsar ve uygun para çekme ve transfer hizmetleri sağlar.
• Dijital Hizmetler: Teknolojik yenilik yoluyla müşteri deneyimini geliştirerek Afrika' daki dijital finansal hizmetlerde lider.

Müşteri Desteği ve Güçlendirme

FNB, kaliteli müşteri desteği ve eğitim kaynakları aracılığıyla müşterileri güçlendirmeyi taahhüt eder. Eğitim kaynakları şunları içerir:

• Yatırım Eğitimi: Müşterilerin yatırım yeteneklerini geliştirmelerine yardımcı olmak için temel yatırım bilgisi ve pazar analizi araçları sağlar.
• Finansal Planlama: Müşterilerin makul finansal hedefler belirlemesine yardımcı olmak için profesyonel finansal planlama hizmetleri sağlayın.

sosyal sorumluluk ve ESG

FNB sosyal sorumluluğu aktif olarak yerine getirir ve çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) konularına odaklanır:

Sürdürülebilirlik: Yeşil finansı teşvik edin ve yenilebilir enerji projelerini destekleyin. Finansal Katılım: SMEs ve bireysel müşterilere erişime yardımcı olmak için dijital hizmetler aracılığıyla finansal hizmetlere erişimi artırmak Finansman desteği.

Stratejik İşbirliği Ekolojisi

FNB, bir dizi uluslararası ve yerel işletmeyle stratejik ortaklıklar kurarak iş kapsamını ve hizmet yeteneklerini genişletti. Başlıca işbirliği alanları şunları içerir:

• Ödeme Teknolojisi: Dijital ödemelerin popülaritesini artırmak için ödeme teknolojisi şirketleriyle ortaklık kurmak.
• Fintech: Teknoloji ve hizmet yeteneklerini geliştirmek için blok zinciri ve AI teknoloji şirketleri ile işbirliği yapmak.

Finansal sağlık

FNB 'nin mali sağlığı sağlam:

• Varlık boyutu: 2023' ün üçüncü çeyreği itibariyle, FNB 'nin toplam varlık boyutu R 7.20 trilyon (yaklaşık 480 milyar $).
• Sermaye yeterlilik oranı: FNB' nin sermaye yeterliliği oranı % 14,5 , yasal gerekliliklerin çok üzerinde.
• Karlılık: 2023 'ün ilk üç çeyreğinde, FNB' nin net karı R 12,50 milyar (yaklaşık 830 milyon $), yıllık % 6,8 artış.

Gelecek Yol Haritası

FNB 'nin gelecekteki geliştirme planı şunları içerir:

Dijital dönüşüm: Fintech' in inovasyonunu ve uygulamasını teşvik etmek için sürekli kaynak yatırımı yapın.
• Uluslararası pazar genişlemesi: Stratejik işbirliği ve yatırım yoluyla Afrika ve küresel pazarlardaki işlerini daha da genişletin
> Finansal İçerme: Teknolojik yenilik ve stratejik işbirliği yoluyla Afrika 'da finansal katılımı geliştirin.

[Referans Düğümü: 2023Q3] FNB, toplam varlıkları 7.20 trilyon R , net karı 12.50 milyar R ve sermaye yeterlilik oranı % 14,5 ile 2023' ün üçüncü çeyreğinde Afrika pazarındaki liderliğini sağlamlaştırmaya devam ediyor.

Not: Bu makaledeki "düzenlenmemiş" ile ilgili tüm açıklamalar yanlış bilgilendirmedir ve FNB aslında Güney Afrika Rezerv Bankası tarafından düzenlenir.