ICICI Bank

Kurumsal Profil

ICICI Bank Limited, 2018 'de kurulan Hindistan merkezli bir Finansal Kurum Grubudur. Banka, tek bir finansal varlıktan, perakende müşterilere ve kurumsal müşterilere geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunan çeşitlendirilmiş bir finansal hizmetler sağlayıcısına dönüşmüştür. ICICI Bank, şubeleri, ATM' leri ve çevrimiçi platformları aracılığıyla döviz, türevler, değerli metaller, tahviller, nakit yönetimi, kredi ve saklama hizmetleri dahil olmak üzere kapsamlı finansal hizmetler sunmaktadır.

Düzenleyici Bilgiler

ICICI Bank, Hindistan Merkez Bankası veya diğer ilgili finansal düzenleyiciler tarafından denetlenmediği ve düzenlenmediği anlamına gelen düzenlenmemiş bir Finansal Kurum Grubudur. Banka düzenlenmemiş olmasına rağmen, operasyonlarında şeffaflık ve müşteri güveni sağlamak için hala sektördeki en iyi uygulamaları ve iç uyum standartlarını takip etmektedir. Düzenlenmemiş olduğu için, müşteriler bankanın hizmetlerini seçerken yeterli durum tespiti yapmalıdır.

Ticaret Ürünleri

ICICI Bank, farklı müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli finansal ürünler sunar:

1. Forex : Banka, perakende ve kurumsal müşterilerin ticaret ihtiyaçlarını karşılayarak hem büyük hem de küçük döviz çiftlerini kapsayan döviz ticareti hizmetleri sunmaktadır.
2. Türevler : ICICICI Bank, müşterilerin riskten korunmalarına veya spekülatif ticaret yapmalarına yardımcı olmak için vadeli işlemler ve seçenekler gibi türevler ticareti sunar.
3. : Müşteriler, portföy çeşitlendirme seçeneği olarak bu banka aracılığıyla altın ve gümüş ticareti yapabilirler.
: ICICI Bank, müşterilere istikrarlı bir YG sağlayan kurumsal tahviller, devlet tahvilleri ve belediye tahvilleri gibi yatırım seçenekleri sunar.

Ticaret Yazılımı

ICICI Bank, özel ticaret yazılımı veya platformları sunmaz. Müşteriler, bankanın çevrimiçi bankacılık hizmetleri veya üçüncü taraflarla ortaklık yapan platformlar aracılığıyla işlem yapabilir. Bankanın çevrimiçi bankacılık hizmetleri, çok para birimi işlemlerini ve gerçek zamanlı piyasa veri erişimini destekleyen güvenli, kullanışlı ticaret yetenekleri sunar.

Para Yatırma ve Çekme Yöntemleri

ICICI Bank, müşterilerin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli hesap türleri sunar:

1. Cari Hesabı : Müşterilere, çok konumlu fon transferlerini ve verimli çek tahsilatını destekleyen, günlük işlemlerin ve nakit yönetiminin rahatlığını sağlar.
2. Saklama Hesabı : Fonların ve varlıkların güvenli bir şekilde saklanması gereken ve işlem fonlarının güvenliğini sağlayan müşteriler için tasarlanmıştır.
3. EFC Hesabı : Müşterilerin bir borsada işlem yaparken fonları saklamasına izin veren özel bir hesap.
> Vostro Hesabı : Müşterilerin farklı yargı bölgeleri arasında sorunsuz bir şekilde fon aktarmasına olanak tanıyan sınır ötesi işlemler için tasarlanmıştır.

Müşteri Desteği

Müşteriler destek için ICICI Bank ile çeşitli şekillerde iletişime geçebilir:

• Telefon Desteği : Müşteriler zamanında yardım ve cevaplar için 1800 1080 adresinden müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilir.
FAX SERVILES : Mumbai 'deki şirketin ofisinde bir faks hizmeti var, faks numarası + 91-22-2653 1122 . Çevrimiçi Destek : Müşteriler, teknik destek ve ticaret desteği için bankanın web sitesi aracılığıyla çevrimiçi sorular gönderebilir. Yardım.

Temel İş ve Hizmetler

ICICI Bank 'ın ana işi aşağıdaki alanları içerir:

1. Trader Çözümleri : Tüccarlara pazara erişim, ticaret araçları ve risk yönetimi hizmetleri dahil olmak üzere özel olarak hazırlanmış çözümler sunar.
2. Nakit Yönetimi : Kapsamlı nakit yönetimi hizmetleri aracılığıyla işletmelerin ve bireylerin nakit akışını optimize etmesine ve finansal verimliliği artırmasına yardımcı olur.
3. Kredi Hizmetleri : Müşterilerin sermaye ihtiyaçlarını karşılamak için krediler, kredi hatları ve finans çözümleri sağlar.
Saklama Hizmetleri : Müşterilerin menkul kıymetlerinin ve diğer varlıklarının güvenli bir şekilde saklanmasını ve yönetilmesini sağlar. Sermaye piyasası çözümleri : Müşterilere sermaye piyasalarında başarılı olmalarına yardımcı olmak için taahhüt, pazar oluşturma ve finansal danışmanlık hizmetleri sağlar.

Teknoloji Altyapısı

ICICI Bank 'ın teknoloji altyapısı, finansal ürünlerinin verimli ticaretini ve yönetimini desteklemek için güvenlik ve güvenilirlik etrafında inşa edilmiştir. Banka, müşterilerin ticaret operasyonlarını güvenli ve rahat bir şekilde yürütebilmelerini sağlamak için gelişmiş risk yönetim araçları ve bir çevrimiçi ticaret platformu kullanır. Ek olarak, ICICI Bank, optimize edilmiş ticaret çözümleri sağlamak için üçüncü taraf teknoloji ortaklarıyla işbirliği yapmaktadır.

Uygunluk ve risk kontrol sistemi

ICICI Bank dışarıdan düzenlenmese de, operasyonlarının şeffaflığını ve müşterilerin varlıklarının güvenliğini sağlamak için iç uyum ve risk yönetim sistemleri kurmuştur. Bankanın kendi bünyesindeki uyum ekibi, iç endüstri standartlarına ve politikalarına uyumu sağlamak için tüm ticaret faaliyetlerini denetlemek ve yönetmekten sorumludur. Risk yönetim sistemi, müşterileri potansiyel finansal kayıplardan korumak için piyasa riskinin, kredi riskinin ve operasyonel riskin kapsamlı bir şekilde değerlendirilmesini ve izlenmesini içerir.

Pazar Konumlandırma ve Rekabet Avantajı

ICICI Bank, çok çeşitli finansal ürünleri ve kapsamlı hizmetleriyle Hint finansal markaları arasında öne çıkıyor. Bankanın gücü, müşteri ihtiyaçlarını derinlemesine anlaması ve teknolojik yenilik ve müşteri eğitimi yoluyla kişiselleştirilmiş çözümler sunma yeteneğinde yatmaktadır. Buna ek olarak, ICICI Bank 'ın müşteri destek ekibi, ticaret ve hesap yönetiminde müşteri memnuniyetini sağlamak için 7 / 24 duyarlı bir hizmet sunmaktadır.

Müşteri Desteği ve Güçlendirme

ICICI Bank, eğitim kaynakları platformu aracılığıyla müşterilere derinlemesine pazar içgörüleri ve ticaret desteği sağlar:

1. Ekonomik Araştırma Departmanı : Müşterilerin bilinçli yatırım kararları vermesine yardımcı olmak için düzenli pazar analizi ve ekonomik tahmin raporları sağlar.
Ticaret Ortaya Çıkan Platformu : İmalatçılar ve ihracatçılar için lisans başvurusundan sipariş teslimine kadar her adımda destek sağlayarak ticaret yerine getirme sürecini tamamlamalarına yardımcı olacak tek elden bir mağaza sağlar.

sosyal sorumluluk ve ESG

Stratejik İşbirliği Ekolojisi

ICICI Bank, birden fazla sektördeki ortaklarla stratejik bir ekosistem oluşturarak finansal hizmet kapsamını genişletir. Bu ortaklar, müşterilere kapsamlı finansal çözümler sunmak için birlikte çalışan teknoloji şirketlerini, lojistik şirketlerini ve ticaret platformlarını içerir. Buna ek olarak, ICICI Bank ayrıca birleşme, satın alma ve yatırım faaliyetleri yoluyla iş alanını ve pazar etkisini sürekli olarak genişletiyor.

Finansal sağlık

2023Q3 itibariyle, ICICI Bank 'ın finansal sağlığı sağlamdır ve toplam varlık boyutu [belirli değer] ' e ulaşmaktadır. Bankanın karlılık ve sermaye yeterlilik oranı, devam eden iş genişlemesi ve Müşteri Sunucusu için sağlam bir temel sağlayarak endüstri standartlarını karşılar.

Gelecek Yol Haritası

ICICI Bank 'ın gelecekteki gelişim stratejisi, teknolojik yenilik, pazar genişlemesi ve Müşteri Sunucusu optimizasyonu etrafında dönmektedir. Banka, dijital dönüşüm yoluyla finansal hizmetlerinin verimliliğini ve müşteri deneyimini geliştirmeyi planlıyor. Ayrıca ICICI Bank, artan müşteri talebini karşılamak için özellikle gelişmekte olan pazarlardaki küresel varlığını daha da genişletmeye kararlıdır.

Sonuç

ICICI Bank, çeşitli finansal ürünleri, kapsamlı hizmetleri ve yenilikçi teknoloji çözümleri aracılığıyla müşterilere olağanüstü bir finansal hizmetler deneyimi sunmaya kendini adamıştır. Düzenlenmemiş olmasına rağmen, banka iç uyum ve risk yönetim sistemleri aracılığıyla operasyonlarında şeffaflık ve müşteri güveni sağlar. Gelecekte ICICI Bank, Hindistan 'da ve küresel olarak müşterileri için güvenilir bir finansal ortak olarak finansal pazarlamada önemli bir rol oynamaya devam edecek.