Hồ sơ công ty
Interactive Investor Services ltd (sau đây gọi là "Interactive Investor") được thành lập vào năm 1998 , có trụ sở chính tại Manchester, Vương quốc Anh, là một công ty quản lý đầu tư được quản lý bởi Cơ quan quản lý tài chính (FCA). Công ty tập trung vào việc cung cấp các giải pháp đầu tư toàn diện cho các nhà đầu tư bán lẻ và tổ chức, bao gồm phân tích thị trường, công cụ giao dịch, danh mục đầu tư ảo và các dịch vụ khác. Tính đến năm 2023 , Interactive Investor quản lý tài sản vượt quá 70 tỷ bảng Anh , với hơn 430.000 khách hàng hoạt động và là nền tảng đầu tư phí cố định số 1 tại Vương quốc Anh.
Thông tin pháp lý Nhà đầu tư tương tác được quản lý bởi Cơ quan quản lý tài chính Vương quốc Anh (FCA) với số quy định 141282 . Công ty tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu pháp lý của FCA và đảm bảo tất cả các hoạt động kinh doanh của mình đáp ứng các tiêu chuẩn của thị trường tài chính. Ngoài ra, Nhà đầu tư tương tác cung cấp cho khách hàng một tuyên bố tuân thủ làm rõ trách nhiệm của họ đối với an toàn vốn, tiết lộ thông tin và dịch vụ khách hàng.
Sản phẩm giao dịch Nhà đầu tư tương tác cung cấp cho khách hàng hơn 40.000 lựa chọn đầu tư của Vương quốc Anh và quốc tế, bao gồm cổ phiếu, quỹ, quỹ tín thác, ETF, v.v. Khách hàng có thể đầu tư thông qua nhiều loại tài khoản (như tài khoản giao dịch, tài khoản tiết kiệm tiền mặt, ISA, tài khoản hưu trí, v.v.). Tất cả các sản phẩm giao dịch đều được sàng lọc và đánh giá rủi ro nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho đầu tư của khách hàng.
Phần mềm giao dịch Interactive Investor cung cấp nhiều nền tảng giao dịch, bao gồm nền tảng web , ứng dụng di động và ứng dụng máy tính để bàn .
- Ứng dụng nhà đầu tư tương tác : Hỗ trợ nhận dạng khuôn mặt và đăng nhập bằng vân tay, cung cấp dịch vụ quản lý đầu tư thuận tiện. Người dùng có thể dễ dàng giao dịch, quản lý tài khoản và xem động lực thị trường thông qua nền tảng này.
- Interactive Investor Web : Cung cấp các công cụ phân tích thị trường và chức năng giao dịch toàn diện, hỗ trợ tìm kiếm và giao dịch trên nhiều sản phẩm đầu tư.
- Ứng dụng dành cho máy tính để bàn : Cung cấp quản lý danh mục đầu tư được cá nhân hóa và dữ liệu thị trường thời gian thực cho khách hàng cần các chức năng giao dịch nâng cao.
Phương thức gửi và rút tiền Phương thức gửi và rút tiền của Interactive Investor rất đơn giản, nhanh chóng và hầu hết là miễn phí:
- Tiền gửi : Hỗ trợ gửi tiền bằng thẻ ghi nợ và chuyển khoản ngân hàng, số tiền gửi đơn tối đa là £99,999 . Đối với các loại tiền tệ khác ngoài bảng Anh hoặc euro, khách hàng cần chuyển tiền qua tài khoản được chỉ định.
- rút tiền : Hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng và rút tiền mặt, nhưng không chấp nhận rút tiền bằng ví điện tử và thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ.
Hỗ trợ khách hàng Interactive Investor cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24 / 7, khách hàng có thể liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến. Chi tiết liên lạc cụ thể như sau:
- Điện thoại: 0345 646 2366 (trong Vương quốc Anh); + 44 113 346 2366 (gọi quốc tế) Trung tâm trợ giúp: 0345 646 2365 (trong Vương quốc Anh); + 44 113 346 2365 (gọi quốc tế)
- Giờ làm việc: từ thứ Hai đến thứ Sáu 7: 45 sáng đến 5: 30 chiều (Giờ chuẩn Greenwich).
Kinh doanh và dịch vụ cốt lõi Hoạt động kinh doanh cốt lõi của Interactive Investor bao gồm phân tích thị trường, cung cấp công cụ và dịch vụ danh mục đầu tư ảo. Công ty cung cấp dịch vụ đầu tư minh bạch cho khách hàng thông qua mô hình phí cố định để giúp khách hàng thực hiện đầu tư mạnh mẽ trong biến động thị trường.
Cơ sở hạ tầng công nghệ của Interactive Investor tập trung vào trí tuệ nhân tạo tiên tiến và phân tích dữ liệu lớn, hỗ trợ giám sát thị trường hiệu quả và đánh giá rủi ro. Hệ thống kiểm soát rủi ro AIoT (Internet of Things) của nó có thể xác định rủi ro tiềm ẩn và đưa ra cảnh báo sớm trong nhiều kịch bản thị trường, đảm bảo an toàn cho đầu tư của khách hàng.
Hệ thống tuân thủ và kiểm soát rủi ro Hệ thống tuân thủ và kiểm soát rủi ro của Interactive Investor tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu quy định của FCA, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Bảo mật quỹ : Tất cả các quỹ của khách hàng được giữ trong các tài khoản riêng biệt để đảm bảo an toàn cho quỹ.
- Hệ thống quản lý rủi ro : Thông qua hệ thống kiểm soát rủi ro AIoT và giám sát thị trường thời gian thực, công ty có thể xác định và ứng phó kịp thời với rủi ro biến động thị trường.
- Tiết lộ thông tin : Công ty thường xuyên tiết lộ báo cáo tài chính và động lực thị trường cho khách hàng
Định vị thị trường và lợi thế cạnh tranh Là nền tảng đầu tư phí cố định số 1 tại Vương quốc Anh, Interactive Investor có lợi thế đáng kể về định vị thị trường và lợi thế cạnh tranh:
- Mô hình phí cố định : So với cấu trúc phí phức tạp của các nền tảng khác, mô hình phí cố định của Interactive Investor cung cấp cho khách hàng các lựa chọn đầu tư minh bạch và tiết kiệm hơn.
- Danh mục sản phẩm phong phú : Bao gồm hơn 40.000 sản phẩm đầu tư, đáp ứng nhu cầu đầu tư của các khách hàng khác nhau. Hỗ trợ kỹ thuật mạnh mẽ : Cơ sở hạ tầng công nghệ tiên tiến và hệ thống kiểm soát rủi ro cung cấp cho khách hàng các dịch vụ đầu tư hiệu quả và an toàn.
Hỗ trợ khách hàng và trao quyền Nhà đầu tư tương tác cung cấp hỗ trợ và trao quyền cho khách hàng thông qua nhiều kênh:
- Tài nguyên giáo dục : Cung cấp tài liệu giáo dục đầu tư phong phú để giúp khách hàng nâng cao kiến thức và kỹ năng đầu tư.
- Dịch vụ cá nhân hóa : Cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư tùy chỉnh và dịch vụ quản lý danh mục đầu tư dựa trên mục đầu tư và sở thích rủi ro của khách hàng.
Trách nhiệm xã hội và ESG Interactive Investor tích cực thực hiện trách nhiệm xã hội và thúc đẩy đầu tư bền vững (đầu tư ESG) ở Anh. Công ty đóng góp vào việc hiện thực hóa thị trường tài chính bền vững hơn bằng cách hỗ trợ các dự án tài chính xanh và ủng hộ đầu tư có trách nhiệm.
Sinh thái hợp tác chiến lược Interactive Investor đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với nhiều tổ chức tài chính và công ty công nghệ nổi tiếng, bao gồm:
- Đối tác công nghệ : Hợp tác với các công ty hàng đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn để nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ. Đối tác tài chính : Hợp tác với nhiều ngân hàng và công ty quản lý tài sản để cung cấp cho khách hàng một loạt các sản phẩm và dịch vụ tài chính.
Sức khỏe tài chính Tính đến năm 2023 , quy mô tài sản được quản lý của Interactive Investor vượt quá 70 tỷ bảng Anh và số lượng khách hàng vượt quá 430.000 . Công ty là một trong những công ty hàng đầu trong ngành đầu tư của Vương quốc Anh với tình hình tài chính mạnh mẽ và khả năng tăng trưởng bền vững.
Lộ trình tương lai Interactive Investor có kế hoạch mở rộng hơn nữa cơ sở hạ tầng công nghệ và khả năng dịch vụ khách hàng trong những năm tới. Bao gồm:- Nâng cấp công nghệ : Giới thiệu thêm trí tuệ nhân tạo và các công cụ phân tích dữ liệu lớn để cải thiện khả năng giám sát thị trường và đánh giá rủi ro.
- Đổi mới sản phẩm : Phát triển nhiều sản phẩm đầu tư phù hợp với tiêu chuẩn ESG để đáp ứng nhu cầu đầu tư bền vững của khách hàng.
- Mở rộng thị trường : Kế hoạch mở rộng hơn nữa hoạt động kinh doanh tại thị trường châu Âu và châu Á, cung cấp dịch vụ đầu tư chất lượng cho nhiều khách hàng hơn.
