Hồ sơ công ty
Barclays (LSE: BARC, NYSE: BCS) là tập đoàn dịch vụ tài chính hàng đầu thế giới, được thành lập năm 1690, có trụ sở chính tại 1 Churchill Square, Canary Wharf, London. Barclays là một trong những ngân hàng lâu đời nhất của Vương quốc Anh, với hơn 300 năm lịch sử và có chi nhánh tại hơn 50 quốc gia và khu vực, với hơn 81.000 nhân viên trên toàn thế giới. Tính đến năm 2022, tổng tài sản của Barclays đạt 1,514 nghìn tỷ bảng Anh. Là một người tham gia vào thị trường tài chính toàn cầu, Barclays cung cấp các dịch vụ tài chính toàn diện trong nhiều lĩnh vực, bao gồm ngân hàng bán lẻ, ngân hàng doanh nghiệp, ngân hàng đầu tư, quản lý tài sản và quản lý tài sản.
Thông tin pháp lý
Barclays được quản lý chặt chẽ tại Vương quốc Anh và các khu vực hoạt động chính khác. Ngân hàng có giấy phép của Cơ quan quản lý tài chính Vương quốc Anh (FCA) với số giấy phép 117729 . Ngoài ra, các công ty con của Barclays hoạt động ở nhiều nơi cũng được cơ quan quản lý địa phương phê duyệt riêng. Barclays luôn tuân thủ các luật và quy định liên quan và đảm bảo tuân thủ thông qua kiểm toán nội bộ và kiểm toán bên ngoài thường xuyên.
Sản phẩm giao dịch
Barclays cung cấp các sản phẩm tài chính đa dạng bao gồm các lĩnh vực sau:
- Ngân hàng bán lẻ : Bao gồm tài khoản tiết kiệm, dịch vụ máy rút tiền tự động (ATM), thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, v.v. Ngân hàng doanh nghiệp : Cung cấp các dịch vụ như cho vay, tài chính thương mại, quản lý tiền mặt, tư vấn tài chính cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và khách hàng doanh nghiệp lớn.
- Ngân hàng đầu tư : Cung cấp dịch vụ tư vấn mua bán và sáp nhập, tài chính thị trường vốn, phát hành chứng khoán. Quản lý tài sản : Bao gồm ngân hàng tư nhân, quản lý danh mục đầu tư, lập kế hoạch bất động sản, bảo hiểm, v.v. Quản lý tài sản : Quản lý các loại quỹ tương hỗ, ETF và các sản phẩm đầu tư thay thế, đến năm 2022, quy mô quản lý đạt 1,5 nghìn tỷ đô la Mỹ.
Phần mềm giao dịch
Barclays cung cấp nhiều nền tảng giao dịch trực tuyến và quản lý tài khoản để đáp ứng nhu cầu của các khách hàng khác nhau.
- Barclays Smart Access : Nền tảng ngân hàng trực tuyến cho khách hàng bán lẻ, hỗ trợ truy vấn tài khoản, chuyển tiền, quản lý đầu tư và các chức năng khác. Barclays Stockbroker Platform : Nền tảng giao dịch được thiết kế cho các nhà đầu tư tổ chức, cung cấp dữ liệu thị trường thời gian thực, thực hiện đơn hàng và công cụ phân tích đầu tư. Ứng dụng ngân hàng di động : Ứng dụng ngân hàng di động của Barclays hỗ trợ người dùng thực hiện các hoạt động quản lý tài khoản, thanh toán và đầu tư mọi lúc, mọi nơi.
Phương thức gửi và rút tiền
Barclays cung cấp nhiều phương thức gửi và rút tiền, bao gồm:
- ATM : Barclays có một trong những mạng ATM lớn nhất thế giới, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ ATM của họ trên toàn thế giới.
- Chuyển khoản điện tử : Thông qua ngân hàng trực tuyến hoặc ứng dụng di động, khách hàng có thể dễ dàng chuyển tiền quốc tế và trong nước.
- Kiểm tra : Tại Vương quốc Anh và các thị trường lớn khác, Barclays vẫn hỗ trợ dịch vụ truy cập kiểm tra.
Hỗ trợ khách hàng
Barclays cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn diện, bao gồm:
- Hỗ trợ qua điện thoại : Khách hàng có thể nhận trợ giúp bằng cách gọi đến đường dây nóng dịch vụ khách hàng chuyên dụng, số điện thoại là 0800 012 9595 .
- Trò chuyện trực tuyến : Thông qua trang web hoặc ứng dụng di động của Barclays, khách hàng có thể giao tiếp với đại diện dịch vụ khách hàng trong thời gian thực.
- Hỗ trợ qua email : Khách hàng có thể gửi câu hỏi đến bankinghelp@barclays.co.uk để được hỗ trợ thêm.
- Chi nhánh Ghé thăm : Khách hàng có thể đến chi nhánh Barclays gần đó để giao tiếp trực tiếp với các cố vấn chuyên nghiệp.
Kinh doanh và dịch vụ cốt lõi
Hoạt động kinh doanh cốt lõi của Barclays bao gồm các lĩnh vực sau:
- Ngân hàng đầu tư : Giúp khách hàng hoàn thành các giao dịch M & A, tài chính và thị trường vốn. Quản lý tài sản : Cung cấp dịch vụ lập kế hoạch tài chính và quản lý đầu tư tùy chỉnh cho khách hàng có giá trị ròng cao. Quản lý tài sản : Quản lý các loại tài sản khác nhau, bao gồm cổ phiếu, trái phiếu, bất động sản và đầu tư thay thế.
- Ngân hàng doanh nghiệp : Cung cấp dịch vụ tài chính, thanh toán thương mại và quản lý tiền mặt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các doanh nghiệp lớn.
Cơ sở hạ tầng công nghệ
Barclays tiếp tục đầu tư vào công nghệ để đảm bảo hệ thống của họ có thể hỗ trợ nhu cầu dịch vụ tài chính phức tạp.
- Hệ thống kiểm soát rủi ro AIoT : Sử dụng trí tuệ nhân tạo và công nghệ IoT, Barclays có thể giám sát hoạt động giao dịch trong thời gian thực, xác định rủi ro Nền tảng đám mây : Barclays sử dụng công nghệ đám mây để lưu trữ và xử lý dữ liệu, đảm bảo tính khả dụng và khả năng mở rộng cao của hệ thống.
- Công nghệ chuỗi khối : Barclays tích cực khám phá ứng dụng chuỗi khối trong các lĩnh vực thanh toán, thanh toán bù trừ và phát hành chứng khoán để nâng cao hiệu quả giao dịch và giảm chi phí.
- Chính sách chống rửa tiền (AML) : Barclays thực thi nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền, ngăn chặn các dòng tiền bất hợp pháp thông qua quy trình nhận dạng khách hàng (KYC) và hệ thống giám sát giao dịch.
- Quản lý rủi ro thị trường : Barclays sử dụng các mô hình và công cụ toán học tiên tiến để đánh giá và quản lý rủi ro do biến động thị trường gây ra.
- Kiểm toán nội bộ : Kiểm toán nội bộ thường xuyên được tiến hành để đảm bảo các hoạt động khác nhau tuân thủ các yêu cầu quy định và chính sách nội bộ.
- Phạm vi toàn cầu : Barclays có chi nhánh tại hơn 50 quốc gia và khu vực, có thể cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ tài chính.
- Định hướng đổi mới : Barclays tiếp tục đầu tư vào đổi mới công nghệ để cung cấp các dịch vụ tài chính hiệu quả và an toàn hơn.
- Tin tưởng thương hiệu : Là một tổ chức tài chính có lịch sử lâu đời, Barclays có sự tin tưởng cao giữa các khách hàng.
- Giáo dục và Tài nguyên : Barclays cung cấp các nguồn tài nguyên giáo dục trực tuyến phong phú để giúp khách hàng hiểu được động lực và chiến lược đầu tư của thị trường tài chính.
- Dịch vụ cá nhân hóa : Thông qua phân tích dữ liệu khách hàng, Barclays có thể cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với khách hàng. Hỗ trợ kỹ thuật : Đội ngũ kỹ thuật của Barclays sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng để đảm bảo giao dịch và quản lý tài khoản của họ diễn ra suôn sẻ.
- Cam kết biến đổi khí hậu : Barclays cam kết hỗ trợ các dự án năng lượng tái tạo thông qua tài chính và giảm lượng khí thải carbon. Đến năm 2023, Barclays đã cung cấp 150 tỷ bảng Anh tài trợ cho các dự án xanh. Lợi ích xã hội : Barclays hỗ trợ các dự án giáo dục, giảm nghèo và phát triển cộng đồng thông qua chương trình "Barclays Gives". Tính minh bạch trong quản trị : Barclays thường xuyên xuất bản các báo cáo ESG về tiến bộ trong trách nhiệm môi trường và xã hội.
- BlackRock : Năm 2009, Barclays bán bộ phận quản lý tài sản Barclays Global Investors (BGI) cho BlackRock, hai bên hình thành hợp tác chặt chẽ trong lĩnh vực quản lý tài sản.
- MasterCard : Năm 2020, Barclays và Emirates hợp tác để ra mắt thẻ tín dụng đồng thương hiệu MasterCard, tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh thanh toán. CNP Assurances : Năm 2014, Barclays mua lại 50% cổ phần của CNP Barclays Vida y Pensiones, tăng cường ảnh hưởng của họ trên thị trường bảo hiểm Tây Ban Nha.
- Chuyển đổi kỹ thuật số : Tiếp tục đầu tư vào công nghệ tài chính để nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động. Tài chính bền vững : Tiếp tục thúc đẩy kinh doanh tài chính xanh và hỗ trợ chuyển đổi toàn cầu sang nền kinh tế carbon thấp. Mở rộng thị trường : Tìm kiếm cơ hội tăng trưởng mới ở các thị trường mới nổi và mở rộng cơ sở khách hàng.
Hệ thống tuân thủ và kiểm soát rủi ro
Barclays có hệ thống tuân thủ và kiểm soát rủi ro mạnh mẽ để đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định.
Định vị thị trường và lợi thế cạnh tranh
Barclays có vị trí quan trọng trên thị trường tài chính nhờ lịch sử lâu đời, sức mạnh vốn mạnh mẽ và mạng lưới toàn cầu. Lợi thế cạnh tranh của nó bao gồm:
Hỗ trợ khách hàng và trao quyền
Barclays cam kết trao quyền cho khách hàng thông qua dịch vụ chất lượng.
Trách nhiệm xã hội và ESG
Barclays tích cực thực hiện trách nhiệm xã hội và đạt được tiến bộ đáng kể trong ESG (môi trường, xã hội, quản trị).
Sinh thái hợp tác chiến lược
Barclays đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với nhiều tổ chức nổi tiếng để mở rộng năng lực kinh doanh của mình.
Sức khỏe tài chính
Tình hình tài chính của Barclays rất ổn định và có cơ sở vốn vững chắc. Đến năm 2023, tỷ lệ an toàn vốn của Barclays đạt 13,5% , cao hơn nhiều so với yêu cầu quy định. Đồng thời, lợi nhuận ròng của ngân hàng đạt 4,5 tỷ bảng Anh vào năm 2023, cho thấy lợi nhuận mạnh mẽ của nó.
Lộ trình tương lai
Các ưu tiên phát triển trong tương lai của Barclays bao gồm:
Trên đây là phần giới thiệu chi tiết về Barclays, bao gồm hồ sơ công ty, thông tin quy định, kinh doanh cốt lõi, cơ sở hạ tầng công nghệ, trách nhiệm xã hội và các khía cạnh khác. Thông qua thông tin này, các nhà đầu tư và khách hàng có thể hiểu đầy đủ về sức mạnh tổng thể và định vị thị trường của Barclays.
