1. Tổng quan và lịch sử
phát triển của ngân hàng
Được thành lập vào năm 2000 và có trụ sở chính tại Bayonne, New Jersey, Ngân hàng Cộng đồng BCB đã trải qua hơn 20 năm phát triển kể từ khi niêm yết, tuân thủ định vị "ngân hàng cộng đồng" và tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ tài chính chu đáo cho các gia đình và doanh nghiệp địa phương. Nó hiện có 27 chi nhánh và một văn phòng hành chính ở New Jersey và New York, với mạng lưới dịch vụ bao phủ cả hai tiểu bang. Ngân hàng BCB là thành viên được FDIC bảo hiểm và là Người cho vay Nhà ở Bình đẳng.
2. Cơ cấu tổ chức và quan hệ
nhà đầu tư
BCB Bank là công ty con của BCB Bancorp, Inc., công ty mẹ niêm yết, chịu trách nhiệm công bố thông tin, phát hành báo cáo tài chính, duy trì quan hệ cổ đông và các chức năng khác. Tài liệu quan hệ nhà đầu tư bao gồm quản trị doanh nghiệp, thông tin hội đồng quản trị và nhóm điều hành, báo cáo SEC và báo cáo tài chính, v.v.
Vào tháng 1 năm 2025, BCB Bancorp đạt thu nhập ròng là 3,3 triệu đô la và 0,16 đô la trên mỗi cổ phiếu pha loãng trong quý IV năm 2024, đồng thời công bố cổ tức tiền mặt hàng quý là 0,16 đô la cho mỗi cổ phiếu.
3. Phân bố cửa hàng và khu vực
kinh doanh 27 địa điểm của Ngân hàng BCB nằm ở nhiều quận của New Jersey như Bergen, Essex, Hudson, Midwest, Morris, Union, v.v., cũng như Quận Nassau và Đảo Staten ở New York, chia sẻ số dịch vụ khách hàng thống nhất theo số 201-823-0700 và số điện thoại miễn phí 1-800-680-6872. Ngoài dịch vụ quầy và ATM, một số chi nhánh còn có tiện ích ngân hàng làn đường và đổi tiền xu, đặt cọc đêm tự phục vụ, đặt cọc két sắt, dịch vụ công chứng, v.v.
4. Dịch vụ tài chính cá nhân và bán lẻ <
h3 id="lhbfc7" data-toc-id="lhbfc7"> Tài khoản séc cá nhân Ngân hàng BCB cung cấp nhiều loại tài khoản séc, bao gồm:
Kiểm tra dễ dàng / Kiểm tra người tiêu dùng NJ: Dịch vụ cơ bản, không tính phí hàng tháng, không giới hạn tiền gửi tối thiểu.
Kiểm tra lựa chọn: Thích hợp cho những khách hàng muốn kiếm lãi suất một phần, yêu cầu số dư tối thiểu là 500 đô la và có cơ chế tính phí hàng tháng.
Kiểm tra thị trường tiền tệ, Cầu teen, Kiểm tra khuôn viên trường, Kiểm tra cao cấp, Kiểm tra quân sự, Kiểm tra phần thưởng, Kiểm tra phần thưởng cộng với các tài khoản đặc biệt khác để đáp ứng nhu cầu của các nhóm khác nhau.
Các tài khoản này có những đặc điểm riêng về cơ cấu lãi suất, yêu cầu số dư tối thiểu, hạn mức rút tiền, các dịch vụ phụ trợ (ví dụ: in séc miễn phí, hoàn trả ATM), v.v., cho phép người dùng lựa chọn gói phù hợp theo hoàn cảnh của riêng mình.
Tiết kiệm, CD và IRA
BCB cũng cung cấp nhiều dịch vụ tiết kiệm, bao gồm tài khoản tiết kiệm, tiền gửi cố định (CD), tài khoản hưu trí cá nhân (IRA), v.v., để giúp các cá nhân xây dựng sự giàu có và đạt được các mục tiêu dài hạn.
5. Dịch vụ tài chính doanh nghiệp và doanh nghiệp
tài khoản séc doanh nghiệp
Các tùy chọn kiểm tra doanh nghiệp cho người dùng doanh nghiệp bao gồm Kiểm tra kinh doanh tiêu chuẩn và Kiểm tra thị trường tiền tệ doanh nghiệp, có lợi nhuận cao hơn, không có phí hàng tháng và không phí giao dịch, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong hoạt động hàng ngày của họ.
Các dịch vụ kinh doanh giá trị gia tăng bao gồm:
Miễn phí đổi tiền, gửi tiền qua đêm, ngân hàng qua điện thoại tự phục vụ, dịch vụ ATM và thẻ ghi nợ 24 giờ;
Các khoản vay kinh doanh và hạn mức tín dụng, khoản vay SBA, quản lý tiền mặt, tiền gửi từ xa (RDC), xử lý thanh toán của người bán, thanh toán bù trừ ACH, dịch vụ Lockbox, các tính năng ngăn chặn gian lận Positive Pay, v.v.
Ngoài ra, người dùng người bán có thể hiển thị quảng cáo của riêng họ trong chi nhánh để cung cấp khả năng hiển thị dịch vụ cho những khách hàng cần quảng bá dịch vụ của họ.
6. Chức năng ngân hàng kỹ thuật số và di động
BCB nhấn mạnh các dịch vụ kỹ thuật số và cung cấp các > bao gồm:
Ngân hàng trực tuyến: Hỗ trợ chuyển khoản giữa tài khoản và các tài khoản ngân hàng khác, thanh toán P2P, chuyển khoản ngân hàng và các biện pháp xác thực đa yếu tố.
Ứng dụng Mobile Banking: Hỗ trợ theo dõi tài khoản, chuyển khoản, tra cứu số dư, thanh toán hóa đơn, kết hợp với đăng nhập sinh trắc học, quản lý start-stop thẻ ghi nợ, kiểm soát chi tiêu và hạn mức giao dịch, liên kết ví điện tử và các chức năng khác.
Gửi tiền di động: Cung cấp chức năng gửi tiền bằng séc ngân hàng 24/7, cũng như dịch vụ xác nhận email.
Kiểm soát bảo mật: Bật/hủy kích hoạt thẻ, cài đặt hạn mức giao dịch, hạn chế danh mục người bán và vị trí địa lý giúp ngăn chặn gian lận và rủi ro.
7. Cơ chế bảo mật và bảo vệ khách hàng
Ngân hàng BCB rất coi trọng vấn đề bảo mật, và các biện pháp bao gồm:
sẽ không chủ động yêu cầu mật khẩu người dùng và mã bảo mật qua điện thoại, tin nhắn văn bản hoặc email; Nếu người dùng nhận được yêu cầu như vậy, họ nên gọi ngay để báo cáo.
Quảng bá và tư vấn về các rủi ro như chống lừa đảo, chống sao chép ATM (hớt váng), trộm cắp danh tính, v.v.
Hỗ trợ cổng email bảo mật, vá lỗi tự động, đề xuất tường lửa và nhắc nhở thường xuyên để nâng cao nhận thức về bảo mật mạng.
8. Gắn kết cộng đồng và trách nhiệm
xã hội Là
một ngân hàng cộng đồng, BCB tích cực tham gia vào các công việc địa phương và cung cấp:
chương trình giáo dục, hỗ trợ tiết kiệm thanh niên;
các khoản quyên góp và tài trợ cho các hoạt động cộng đồng;
Các dự án từ thiện cụ thể (ví dụ: chương trình quyên góp Pay It Forward);
Cam kết hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ địa phương thông qua các khoản vay nhỏ.
Thông qua những hành động này, BCB tăng cường mối quan hệ với cộng đồng và phát triển cùng với khách hàng của mình.
9. Dữ liệu nhà đầu tư và hiệu quả
tài chính
Là một công ty niêm yết đại chúng, BCB Bancorp thường xuyên công bố báo cáo tài chính hàng quý. Quý IV/2024 đặc biệt mạnh mẽ: lợi nhuận ròng 3,3 triệu USD và thu nhập 16 cent trên mỗi cổ phiếu.
Trước đó, trong quý III/2023, thu nhập ròng là 6,7 triệu đô la, thu nhập trên mỗi cổ phiếu là khoảng 39 xu, doanh thu là 50,5 triệu đô la và thu nhập lãi ròng là 27,1 triệu đô la. Mặc dù doanh thu thấp hơn một chút so với kỳ vọng của các nhà phân tích, nhưng nó vẫn duy trì mức ổn định trong ngành.
Các nhà đầu tư có thể truy cập trang web IR để biết thông tin về cấu trúc của công ty, thành viên hội đồng quản trị, tài liệu quản trị, lịch sử giá cổ phiếu và thông tin cổ tức, cũng như các báo cáo của SEC và tóm tắt hàng quý.
10. Thông tin liên hệ và hỗ trợ
khách hàng
BCB cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm, có thể được truy vấn qua điện thoại, email và biểu mẫu trực tuyến:
Đường dây nóng dịch vụ khách hàng: 1-800-680-6872;
Điện thoại quầy: 201-823-0700;
Ngân hàng qua điện thoại: 1-866-823-0700;
Ví dụ: Loan-Servicing@bcb.bank;
Giờ dịch vụ khách hàng là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều, Thứ Bảy 9 giờ sáng - 1 giờ chiều, đóng cửa vào Chủ nhật.
Ngoài ra, trang web cung cấp các chức năng tiện lợi như báo cáo thẻ bị mất, biểu mẫu gửi câu hỏi, trang trợ giúp FAQ, v.v.
11. Tóm tắt và triển vọng
Ngân hàng Cộng đồng BCB tuân thủ bản chất của "ngân hàng cộng đồng", cung cấp các dịch vụ ngân hàng toàn diện, chu đáo và bản địa hóa cho các cá nhân, gia đình và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Dòng sản phẩm đa dạng, hiệu quả tài chính vững chắc, năng lực kỹ thuật số và chiến lược cộng đồng đã thiết lập lợi thế cạnh tranh ở New Jersey và New York. Trong tương lai, BCB sẽ tiếp tục tăng cường tầm ảnh hưởng của mình trên thị trường khu vực và liên tục cải thiện mức độ trải nghiệm và bảo mật của người dùng bằng cách dựa vào mạng và tài nguyên của mình.











