银行基础信息
类型与背景
BankIslami Pakistan Limited 是巴基斯坦领先的伊斯兰商业银行之一，成立于2006年，总部位于卡拉奇。该银行主要股东为 Jahangir Siddiqui & Co.，持股比例为53.49%，并在巴基斯坦证券交易所上市。
服务范围
BankIslami 在全国拥有超过550家分支机构，提供全面的伊斯兰银行服务，包括零售银行、企业银行、投资银行和贸易融资等。
监管与合规
该银行受巴基斯坦国家银行（SBP）监管，并加入了存款保险计划，保障客户存款安全。
财务健康度
关键指标
截至目前，BankIslami 的资本充足率、流动性覆盖率等关键财务指标未在公开渠道披露。然而，作为一家受监管的上市银行，其财务状况需符合 SBP 的监管要求。
存款与贷款产品
存款类产品
BankIslami 提供多种符合伊斯兰教法的存款产品，包括活期账户、定期存款、储蓄账户等，满足不同客户的需求。
贷款类产品
该银行提供多样化的融资方案，如住房融资、汽车融资和个人融资，均基于伊斯兰教法的融资模式，如 Diminishing Musharakah 和 Ijarah。
常见费用清单
BankIslami 的费用结构透明，具体费用根据所选产品和服务而定。客户可通过官方网站或联系客户服务获取详细信息。
数字化服务体验
APP与网银
BankIslami 推出了移动银行应用程序，提供账户管理、资金转账、账单支付等功能。该应用在 Google Play 商店的评分为2.9分，用户反馈显示仍有改进空间。
技术创新
该银行致力于数字化转型，推出了 Pakistan’s first Islamic digital banking platform—aik，旨在提供便捷的数字银行服务。
客户服务质量
服务渠道
BankIslami 提供24/7的电话支持和在线聊天服务，确保客户在任何时间都能获得帮助。
投诉处理
该银行重视客户反馈，设有专门的投诉处理机制，致力于快速解决客户问题。
多语言支持
为满足多样化客户需求，BankIslami 提供包括乌尔都语和英语在内的多语言服务。
安全保障措施
资金安全
BankIslami 加入了巴基斯坦的存款保险计划，为客户存款提供保障。
数据安全
该银行采取多项措施保护客户数据安全，包括使用先进的加密技术和多因素认证机制。
特色服务与差异化
细分市场服务
BankIslami 推出了一系列针对特定客户群体的产品，如 Mashal Women Banking，旨在支持女性创业者。
高净值服务
该银行提供私人银行服务，为高净值客户提供定制化的财富管理方案。
