基础信息
United Bank Limited（简称UBL）是巴基斯坦领先的商业银行之一，成立于1959年，总部位于卡拉奇。该银行目前是英国Bestway Group的全资子公司，Bestway Group是一家多元化的跨国集团，业务涵盖水泥、零售和银行等多个领域。UBL在巴基斯坦证券交易所上市，股票代码为UBL。
服务范围
UBL在全球四大洲设有分支机构，拥有超过1,400家分行和1,100多台ATM，服务网络覆盖广泛。此外，UBL还是巴基斯坦无分支银行服务的先驱，其UBL Omni平台提供了便捷的数字银行服务。客户可以通过UBL的互联网银行全天候访问银行服务。
监管与合规
UBL受巴基斯坦国家银行（SBP）的监管，并完全遵守SBP的最低资本要求（MCR）、资本充足率（CAR）和流动性比率（LR）要求。此外，UBL已获得ISO 27001:2022认证，表明其在信息安全管理方面达到了国际标准。
财务健康度
根据2023年的数据，UBL的普通股权一级资本（CET1）占风险加权资产的比例为11.74%，总资本充足率为16.62%。该银行的流动性覆盖率（LCR）和净稳定资金比率（NSFR）均显著高于监管要求，显示出强劲的流动性状况。
存款与贷款产品
存款类
UBL提供多种存款产品，包括活期存款、定期存款和高收益储蓄账户。例如，Super Money Market账户的年利率为0.65%，而数字定期存款（Digital CDs）的5个月期利率为4.25%，11个月期利率为4.00%。
贷款类
UBL的贷款产品包括房屋贷款、汽车贷款和个人信用贷款等。例如，UBL CashPlus是一种个人贷款产品，提供灵活的还款选项，旨在满足客户的各种财务需求。
常见费用清单
UBL的账户管理费、转账手续费、透支费和ATM跨行取款费等费用结构透明，具体费用可能因账户类型和交易方式而异。客户应在开户前详细了解相关费用信息，以避免不必要的成本。
数字化服务体验
UBL的数字银行应用程序在Google Play和App Store上均可下载，提供指纹和面部识别等生物识别验证功能，确保账户安全。用户可以随时查看账户余额、交易记录，并进行账单支付和资金转账等操作。
客户服务质量
UBL提供24/7全天候客户支持，客户可以通过电话、在线聊天和社交媒体等多种渠道联系银行。此外，UBL还设有在线投诉注册平台，方便客户提交反馈和投诉。
安全保障措施
UBL高度重视客户资金和数据的安全，已获得ISO 27001:2022认证，表明其在信息安全管理方面达到了国际标准。此外，UBL还通过了PCI DSS认证，确保支付卡数据的安全处理。
特色服务与差异化
UBL提供多种特色服务，以满足不同客户群体的需求。例如，UBL Omni平台为无法访问传统银行服务的客户提供了便捷的数字银行解决方案。此外，UBL还为高净值客户提供私人银行服务，提供定制化的理财方案。
市场地位与荣誉
UBL在巴基斯坦银行业中处于领先地位，曾获得多项行业奖项。例如，在2024年亚洲银行与金融奖中，UBL荣获“年度数字转型奖”、“数字银行奖”、“年度移动银行与支付倡议奖”和“移动应用奖”等多项殊荣，体现了其在数字银行领域的卓越表现。
