ASN Bank 是一家国有商业银行，隶属于 de Volksbank，专注于可持续发展。
受到荷兰中央银行和欧洲中央银行的监管，存款保险最高可达 100,000 欧元。
财务状况很强劲，2024 年的资本充足率为 27.8%，流动性覆盖率为 191%，但无法获得不良贷款数据。
存款产品包括浮动利率高达 1.55% 的储蓄账户和高达 2.65% 的定期存款，而贷款则侧重于 3.19% 起的抵押贷款。
费用包括 3.65 欧元的账户月费，转账和 ATM 费用各不相同，但具体情况有限。
该移动应用程序的评分为 3.2，提供面部识别和实时转账等功能，并支持开放银行业务
客户服务可通过电话和聊天获得，投诉在 10 天内处理，主要使用荷兰语。
它以可持续投资而闻名，并赢得了“最客户友好型银行”等奖项。
类型和所有权
ASN Bank 可能是一家国有商业银行，作为 de Volksbank 旗下的一个品牌运营，该银行于 2013 年被荷兰政府国有化。这使得它成为国有企业，专注于零售银行业务，肩负可持续发展使命。
背景
全名： ASN 银行
总部： 荷兰海牙
所有权：通过 de Volksbank 国有，未公开上市，专注于环境和社会可持续性。
服务覆盖范围和基础设施
覆盖：主要服务于荷兰，通过 de Volksbank 具有潜在的国际影响力。
物理分支：客户通过 de Volksbank 的网络访问约 320-360 家分行，因为 ASN 银行本身没有单独的分行。
监管与合规
监管机构
ASN 银行受荷兰中央银行 （De Nederlandsche Bank， DNB） 和欧洲中央银行 （ECB） 监管，确保符合国家和欧盟金融标准。
存款保险
它参与了荷兰的存款担保计划，为每位储户的存款提供高达 100,000 欧元的保护，为储户提供保证。
财务健康
主要财务比率
资本充足率：2024 年为 27.8%，表明相对于风险加权资产，资本储备强劲。
Non-Credit Loan Ratio（不良贷款比率）：未公开可用，限制了对资产质量的洞察。
流动性覆盖率：2024 年为 191%，显示出强大的流动性，可以支付短期债务。
这些指标表明 ASN Bank 的财务状况稳定，但由于缺乏不良贷款数据，因此需要谨慎进行全面评估。
存款和贷款产品
存款产品
利率:
ASN Ideaalsparen（储蓄账户）：25,000 欧元以下的可变利率为 1.55%，25,000 欧元至 100,000 欧元以下为 1.35%，100,000 欧元以上的 0.55%，每月结算。
ASN Depositosparen（定期存款）：1 年、5 年或 10 年期限的固定利率高达 2.65%，最低存款额为 500 欧元。
产品特性： 专注于可持续性，将资金投资于环保项目。
贷款产品
抵押 贷款：从 1 年到 20 年的固定利率选项，从 3.19% 开始，为购房者提供可持续的融资选择。
汽车和个人贷款： 不由 ASN Bank 直接提供;客户可能需要使用 de Volksbank 的其他品牌进行这些作。
常见费用
费用结构
账户维护：支付账户每月 3.65 欧元，包括一张支付卡和储蓄，前 3 个月免费。
额外卡：附加支付卡每月 1.35 欧元。
卡更换：每次更换 4.50 欧元。
转账费用：国内转账可能是免费的，而国际转账会产生费用，但未指定具体金额。
数字化服务体验
应用程序和网上银行
用户评分： Google Play 上的 3.2，有超过 1,880 条评论，表明用户满意度中等。
核心功能：包括余额查看、交易历史记录、实时转账、账单管理、投资工具和登录面部识别。
创新：通过 Nordigen 支持开放银行
客户服务质量
服务渠道
工作日上午 8：00 至 18：00 通过电话提供，平均等待 10 分钟，并于 9：00 至 17：00 通过应用程序或网上银行提供聊天支持。
市场地位与荣誉
行业排名
荷兰第二大可持续发展驱动型银行，仅次于 Triodos Bank，非常注重气候友好型银行业务。
被公认为该国第二大气候友好型银行，凸显了其在环境方面的领导地位。
荣获「最方便客户银行」奖项，反映良好的客户关系和服务质素，提升市场声誉。
