银行基础信息
Rietumu Banka 全称为“联合股份公司Rietumu Banka”（JSC "Rietumu Banka"），是一家私人拥有的商业银行，成立于1992年5月14日，总部位于拉脱维亚里加的7 Vesetas Street，邮编LV-1013。该银行由拉脱维亚公民私人持有，主要股东包括SIA ‘’Esterkin Family Investments’’（33.12%，唯一所有者Leonids Esterkins）、Boswell (International) Consulting Limited（33.11%，唯一所有者Dermot Fachtna Desmond）和Suharenko Family Investments（17.34%，唯一所有者Arkādijs Suharenko），未上市，体现其私人所有权结构。
Rietumu Banka 的服务范围主要覆盖拉脱维亚，并扩展至波罗的海地区（爱沙尼亚、立陶宛）及欧洲其他国家。根据官方信息，所有部门和管理办公室集中于里加的Rietumu Capital Centre，显示其服务网络以中央化为主。
在监管与合规方面，Rietumu Banka 受拉脱维亚金融和资本市场委员会（FKTK）
财务健康度
Rietumu Banka 的财务状况稳健，根据2023年经审计的财务报告，其总资产达15亿欧元，客户存款10亿欧元，贷款6.56亿欧元，股东权益3.6亿欧元。其资本充足率为25.65%，远超国际标准（通常为8-10%），反映了其强大的资本基础。流动性覆盖率（LCR）为398.34%，远超监管要求的100%，表明其在潜在危机情况下的能力。
尽管不良贷款率未公开，但其稳健的资本和流动性指标显示财务风险管理良好。
存款与贷款产品
存款类
Rietumu Banka 提供多种存款产品，包括活期存款、定期存款、累积存款和附息资本化存款。最低存款金额为5,000欧元，期限从1个月到5年不等，美元存款期限为3个月到5年。特色产品包括“Oxford”儿童储蓄存款，专为未成年子女设计，最低单次存款500欧元，资金在子女成年时支付。定期存款利率在2.00%-2.60%之间，存款利息收入在拉脱维亚免税，适用于居民和非居民。
贷款类
该银行提供企业贷款、抵押贷款和消费贷款，特别是在绿色贷款领域表现突出，过去五年提供超过10亿欧元的绿色融资，用于可再生能源和环保项目。企业贷款要求申请人具备至少3年的业务经验和足够的现金流，利率由双方协商确定。抵押贷款适用房地产购买，消费贷款满足个人需求。贷款产品包括经典贷款和信用额度，具体利率和门槛未公开，但提供灵活的还款选项，如延长期限或调整还款计划。用户可通过
常见费用清单
Rietumu Banka 的费用结构透明，免除部分基本服务费用，如境内转账。ATM取款费用根据金额从1%（最低10欧元）到3%不等。跨境转账和特殊服务可能产生额外费用，例如支付订单取消或更改费用从10欧元到100欧元不等，建议客户仔细查看合同条款以了解潜在隐藏费用，如最低余额要求。
数字化服务体验
Rietumu Banka 的iRietumu应用提供实时转账、账单管理和投资工具，内置Digipass双因素认证技术，确保安全。尽管用户评分未在Google 上明确列出，但其数字平台以高效和用户友好著称。应用支持生物识别登录和多层安全协议，技术创新包括与FinTech项目的合作，如与德国ZINSPILOT的存款平台合作。
客户服务质量
该银行提供24/7电话支持（+371 67025555）、电子邮件和在线聊天，支持英语和拉脱维亚语。根据用户反馈，投诉处理流程高效，承诺30天内回应，客户满意度高。社交媒体响应速度信息有限，但其客户支持渠道覆盖广泛，适合跨境用户。
安全保障措施
资金安全
存款最高保障10万欧元，由拉脱维亚存款保障计划保护。该银行采用先进的反欺诈技术，如实时交易监控，以保护客户资金。
数据安全
尽管未确认ISO 27001认证，但其数据安全措施符合欧盟通用数据保护条例（GDPR）要求，且无重大数据泄露记录，显示其数据管理可靠性。
特色服务与差异化
Rietumu Banka 在绿色金融领域表现突出，提供绿色贷款支持可再生能源项目，过去五年融资超过10亿欧元。其私人银行服务针对高净值客户，提供定制化的理财方案，如个人投资组合管理。未发现针对学生或老年人的专属产品，但其“Oxford”儿童储蓄存款体现了其对家庭金融需求的关注。
市场地位与荣誉
Rietumu Banka 是拉脱维亚金融服务领域最具价值的本地公司，在全国私营企业中排名第五。根据公开信息，其办公大楼于2010年获得里加建筑奖，2023年获得世界自然基金会（WWF）绿色办公室认证，并于2009年获得俄罗斯财富管理奖，显示其在可持续发展和行业领导力方面的认可。
