ZA Bank Limited是一家由ZhongAn Online和Bestar合资成立的虚拟银行，为香港首间虚拟银行。
筹办及开业
ZhongAn Online、Bestar与China CITIC Bank International合资组成ZhongAn Virtual Finance Limited申请香港虚拟银行牌照，并邀请曾任Hang Seng Bank首席执行官的柯清辉担任董事。唯China CITIC Bank International于发出虚拟银行牌照前退出合资，China CITIC Bank International执行董事库柏立军亦于2月8日辞任ZhongAn Virtual Finance Limited董事。柯清辉亦于2019年4月辞任董事。
虚拟银行指该银行没有实体分行，依赖网上银行等等开展业务。
2019年3月27日，Hong Kong Monetary Authority宣布发出首批虚拟银行牌照，中标者包括“ZhongAn Virtual Finance Limited”。
ZA Bank原定于2019年11月试业，最终延至12月18日才开始试业，并于2020年3月24日正式开业。
股东背景
ZA Bank由ZhongAn Online旗下非全资附属公司ZhongAn International持有全部股权。2021年10月，ZhongAn Online宣布ZhongAn International拟进行多轮融资，除了获原有股东ZhongAn Technology、Bestar、郑裕彤家族旗下周大福代理人的全资附属公司Warrior注资外，更引入AIA旗下投资项目Opportunities Fund成为新股东，至2022年6月底前总集资额3.82亿美元。以增资金额估算，相当于ZhongAn International整体估值约17.5亿美元（约136.5亿港元），成为香港本地金融科技独角兽。
用户数目及业绩
ZA Bank正式开业后一年间，用户规模已突破30万
截至2021年7月31日该行有超过40万用户，截至同年6月底分别录得77亿港元存款和13.6亿港元贷款。
截至2022年底，ZA Bank拥有超过65万名用户，属虚银最多。
截至2023年6月30日，ZA Bank零售用户规模扩大至接近70万人。存款余额约107亿港元，贷款总余额约49亿港元。
截至2023年底，该行客户存款约117亿港元，是8间香港虚拟银行之中最高；贷款余额约53.2亿港元。年内ZA Bank为逾100间Web3公司提供商业银行服务，包括全港超过八成虚拟资产交易平台 (VATP)，Web3企业客户处理的转账交易额突破10亿美元。
该行管理层在媒体访问中表示，2024年首季存款较2023年底增长50%。
公司历史及业务发展
ZA Bank是香港目前业务最全面的虚拟银行，除了基本的存款、贷款和转账服务外，亦涵盖商业银行、卡支付、跨境汇入汇款、投资及保险。
ZA Bank在2020年10月推出香港首张自订号码的Visa扣账卡ZA Card，用户可自行选择卡面上的最后6位数字，兼不设年费、利息和逾期费用。实体ZA Card于11月面世，用户可凭卡在全球近300万部Visa自动柜员机提取现金，并免费在全港超过3,000部接受Visa的银行自动柜员机提款。根据ZA Bank公布的数据，ZA Card是全香港最活跃的Visa卡之一，平均每名用户每2日使用1次。
ZA Bank在2021年3月22日正式推出商业银行服务，储蓄账户不设最低存款额。同年4月30日，ZA Bank宣布参与Hong Kong Mortgage Corporation的“中小企融资担保计划”。
同年5月，三款保险产品正式在ZA Bank App上架，首款人寿储蓄保险计划其后于12月面世。
2021年10月，ZA Bank推出提早7日出粮的循环贷款产品“出粮FastPass”，容许用户自选出粮日，最早可在原本出粮日前的7日取得月薪。
2022年1月，ZA Bank获Securities and Futures Commission发出证券交易牌照，为第一间获该牌照的虚拟银行。
2022年4月，ZA Bank与Generali Hong Kong合作，分销Generali的危疾、人寿保险，以至合资格延期年金保单等产品。
2022年8月，ZA Bank推出基金投资服务，成为香港首间提供涵盖银行、投资及保险服务的虚拟银行。
2022年11月，ZA Bank与英国科技公司Wise合作，为用户提供国际汇款服务，包括澳元、美元、英镑、加币和新加坡币等。
2022年12月，ZA Bank推出货币兑换服务并提供汇率实时报价。用户可随时随地兑换美元、人民币、港币、澳币、加元、瑞士法郎、欧元、英镑、印尼盾、印度卢比、日元、韩元、马来西亚币、新西兰币、新加坡元、泰铢，不设兑换手续费。
2023年4月，ZA Bank首席执行官姚文松表示，将通过持牌加密货币交易向客户提供加密货币兑换法定货币的服务，允许客户在持牌交易所存入加密货币后，以港元、人民币和美元取款。目前已与香港两间持牌加密货币交易所HashKey及OSL一同运作。
2023年4月，ZA Bank发表“Banking for Web3”发展蓝图，锐意成为Web3生态圈的首选银行伙伴，向Web3企业提供基本商业银行服务，同时为香港持牌虚拟资产交易所担任结算银行（settlement bank）。
2023年5月，ZA Bank宣布透过与本地持牌虚拟资产交易所合作，向零售投资者推出虚拟资产交易服务，为用户提供全面的金融服务。同时亦计划推出美股交易服务。同月，ZA Bank参与由Hong Kong Monetary Authority启动“数码港元”(e-HKD)先导计划，试验代币化资产结算，成为首间入选参与计划的虚拟银行。
2023年5月，ZA Bank母公司“ZhongAn International”向股东之一Bestar（01168）配股集资，资金涉近5亿港元，以进一步促进其拓展业务。
2023年8月，香港首家虚拟资产持牌零售交易所HashKey Exchange正式上线，ZA Bank是官方合作银行伙伴之一，提供法币出入金服务。
2023年11月，ZA Bank获Securities and Futures Commission批准，筹备推美股交易服务。
2024年2月，ZA Bank正式推出美股交易服务。同月，该行推出活期储蓄子账户“钱罂”，将储蓄与日常开支分开，用户完成每月指定挑战可解锁额外活期存款年利率。该行亦成为环汇在香港的首个虚拟银行合作伙伴，透过信贷评估模型为环汇生态圈内的商户提供融资解决方案。
2024年4月，ZA Bank宣布将向香港的稳定币发行人提供专属银行服务，为其法币储备提供保障。
