Dubai First 成立于 2007 年，最初由 Dubai Financial Group 创立， 是阿布扎比第一银行（First Abu Dhabi Bank，简称 FAB）旗下的信用卡和消费金融品牌，专注于为阿联酋居民提供灵活的信贷解决方案和数字化服务。其总部位于阿联酋迪拜，作为 FAB 的子品牌，Dubai First 受益于母公司的强大资本实力和广泛的金融网络。
银行基础信息
名称与背景：Dubai First 是 FAB 的子品牌，专注于信用卡和消费金融服务。FAB 由 First Gulf Bank 和 National Bank of Abu Dhabi 于 2017 年合并而成，是阿联酋最大的银行之一。
服务范围：Dubai First 的服务主要覆盖阿联酋，提供信用卡、个人贷款等金融产品。其服务渠道包括移动应用和在线平台，方便客户随时随地管理账户。
监管与合规：作为 FAB 的一部分，Dubai First 受阿联酋中央银行监管，并遵守相关的金融法规和合规要求。
财务健康度
由于 Dubai First 是 FAB 的子品牌，其财务健康度可参考 FAB 的整体财务指标。根据 FAB 2020 年第二季度的财务报告，其资本充足率为 12.5%，不良贷款率为 3.9%，流动性覆盖率为 129%，显示出稳健的财务状况。
存款与贷款产品
存款类：Dubai First 主要专注于信用卡和消费金融服务，未提供传统的存款产品。
贷款类：Dubai First 提供个人贷款，贷款金额从 AED 20,000 到 AED 250,000，期限为 12 至 48 个月，利率为 18.00% 至 25.99%（递减余额利率）。申请人需为阿联酋居民，并在认可的雇主处工作，无需工资转账。
常见费用清单
账户管理费：Dubai First 的信用卡年费为 AED 300，但在消费满 AED 24,000 后可免除。
转账手续费：信用卡余额转账可享受较低利率，具体费用根据转账金额和期限而定。
透支费：信用卡透支将收取相应的利息费用，具体利率根据产品而定。
ATM 跨行取款费：使用 Dubai First 信用卡在非 FAB ATM 取款可能会产生额外费用，具体费用需参考相关条款。
隐藏费用提示：客户应注意最低还款额、逾期付款费用等可能的额外费用。
数字化服务体验
Dubai First 提供移动优先的数字化体验，客户可通过移动应用完成开户、申请信用卡、管理账户等操作。应用支持实时交易通知、账单管理、奖励积分查询等功能。 Apple
客户服务质量
Dubai First 提供 24/7 客户支持，客户可通过电话、电子邮件和社交媒体渠道联系客户服务团队。然而，根据一些用户反馈，客户服务的响应速度和问题解决效率有待提升。
安全保障措施
作为 FAB 的子品牌，Dubai First 采用先进的安全技术，包括实时交易监控和多因素身份验证，以保障客户资金和数据的安全。此外，FAB 也在不断加强其网络安全能力，以应对日益复杂的网络威胁。
特色服务与差异化
Dubai First 提供多种信用卡产品，满足不同客户的需求，包括返现卡、旅行奖励卡等。此外，客户还可享受灵活的还款选项和个性化的金融解决方案。
