银行基础信息
宗座事业基金会（IOR）成立于1942年6月27日，由教皇庇护十二世设立，其前身可追溯至1887年由教皇良十三世创立的慈善事业委员会。该机构总部位于梵蒂冈城内的尼古拉五世塔楼，现任主席为让-巴蒂斯特·德·弗朗苏（Jean-Baptiste de Franssu），总经理为詹·弗朗科·马米（Gian Franco Mammì）。IOR是一个法理上的教会基金会，不属于私人银行，也没有股东或上市计划，其使命是为教会的宗教和慈善事业提供金融服务。
服务范围
IOR的客户主要包括教廷主权机构、宗教团体、教区、教士以及梵蒂冈的雇员和退休人员。截至2023年12月31日，IOR共有12,361名客户。该机构仅在梵蒂冈城内设有办公地点，没有分支机构。其服务包括接受存款、资产管理、特定的托管职能、通过代理银行进行的国际支付转账，以及为教廷和梵蒂冈城国的雇员提供工资和养老金账户。
监管与合规
IOR受梵蒂冈金融监督，并遵循国际反洗钱和反恐融资的标准。其财务报表按照国际会计准则（IAS-IFRS）编制，并由独立审计机构Mazars Italia S.p.A.进行审计。在合规方面，IOR被评为全球最合规的金融机构之一。
财务健康度
在2023年，IOR实现净利润3,060万欧元，客户资产总额达到54亿欧元。其一级资本充足率（TIER 1）为59.78%，远高于国际银行业的最低要求（6%），显示出极高的资本稳健性。此外，成本收入比为48%，表明其运营效率良好。
存款与贷款产品
IOR主要提供活期和定期存款服务，具体利率信息未公开。在贷款方面，IOR的信贷活动非常有限，仅在ASIF授权和董事会设定的限制范围内进行，且不参与银行间市场的融资活动，也不发行或承销债券。
常见费用清单
关于账户管理费、转账手续费、透支费等具体费用信息，IOR未在公开资料中详细说明。由于其客户群体主要为教会机构和教士，费用结构可能与传统商业银行有所不同。
数字化服务体验
IOR致力于数字化转型，近年来引入了新的IT平台，并扩展了投资管理服务。然而，其数字服务主要面向特定客户群体，未在公开平台如App Store或Google Play上提供应用程序，因此用户评分等信息不可得。
客户服务质量
IOR的客户服务主要通过其在梵蒂冈的办公地点提供，办公时间为周一至周五的8:00至16:30。关于24/7电话支持、在线聊天、社交媒体响应速度等信息，IOR未在公开资料中提供详细说明。
安全保障措施
IOR高度重视资金和数据安全，其客户账户符合梵蒂冈关于反洗钱和反恐融资的法律要求。此外，IOR不断投资于IT基础设施，以提升安全性和服务质量。
特色服务与差异化
IOR的服务对象主要为教会机构和教士，提供符合天主教伦理的投资产品。其资产管理服务强调“信仰一致性投资”（Faith Consistent Investment），确保投资活动与天主教信仰原则相一致。
市场地位与荣誉
虽然IOR的资产规模在全球银行中相对较小，但其在教会金融服务领域具有独特地位。其高资本充足率和严格的合规标准，使其在国际金融监管机构中获得高度评价。
总的来说，宗座事业基金会（IOR）作为梵蒂冈的金融机构，凭借其稳健的财务状况、严格的合规标准以及对教会使命的忠诚，成为全球最稳健和最具道德约束力的金融机构之一。
