非洲银行（肯尼亚）有限公司（Bank of Africa Kenya Limited，以下简称BOA Kenya）是东非地区领先的商业银行之一，以其对中小企业和个人客户的专注以及创新的金融解决方案在肯尼亚银行业中占据重要地位。作为非洲银行集团（BOA Group）的子公司，BOA Kenya通过超过30家分支机构和先进的数字化平台，为个人、中小企业和公司客户提供多样化的金融服务。其品牌使命是“连接非洲，赋能未来”，通过灵活的产品设计和区域网络，满足客户多样化需求，推动肯尼亚的金融包容性和经济发展。
银行基础信息
BOA Kenya是一家私营商业银行，成立于1981年，最初以Calyon Bank（前身为Credit Agricole Indosuez）的身份运营，2004年4月被非洲银行集团（BOA Group）收购并更名为BOA Kenya。总部位于肯尼亚内罗毕的Bank of Africa House, Karuna Close, Westlands，邮编69562-00400。BOA Group持有89.5%的股份，其余股份由西方和多边发展机构及本地个人和实体持有，银行未在内罗毕证券交易所（NSE）上市，体现了其私营性质和对区域市场的专注。
BOA Kenya的服务覆盖肯尼亚全国，在内罗毕、蒙巴萨、埃尔多雷特、基苏木、纳库鲁等地拥有超过30家分支机构，客户基础超过10万（2016年3月数据）。银行通过1Link ATM网络提供便捷的取款服务，增强了客户在城市和偏远地区的金融可及性。BOA Kenya受肯尼亚中央银行（CBK）监管，并由金融部门行为监管局（FSCA）监督市场行为。银行参与肯尼亚存款保险公司（KDIC）计划，客户存款最高可获10万肯尼亚先令（约800美元）的保障。近期无重大合规问题，表明其运营稳定。
财务健康度
BOA Kenya的财务状况稳健，2019年12月31日总资产约为439.96亿肯尼亚先令（约4.0327亿美元），股东权益约为42.8亿肯尼亚先令（约3920万美元）。由于其为私营银行，具体财务指标如资本充足率、不良贷款率和流动性覆盖率未公开。根据肯尼亚中央银行数据，肯尼亚银行业2022年12月的资本充足率平均为19.0%，高于监管最低要求14.5%，表明行业整体稳健。BOA Kenya作为中型银行，预计其资本充足率接近或高于此水平。2023年，肯尼亚银行业的不良贷款率从2022年的13.6%上升至14.5%，受利率上调和公共部门债务拖欠影响，BOA Kenya可能面临类似趋势。流动性比率方面，肯尼亚银行业2022年12月为62.9%，远超20%的监管要求，BOA Kenya的流动性状况应同样稳健。
存款与贷款产品
存款类
BOA Kenya提供多种存款产品，满足个人和企业客户的需求：
活期账户：如Personal Current Account和Business Current Account，支持日常交易，无利息。
储蓄账户：提供竞争性利率，具体利率需通过银行查询，适合长期储蓄。
定期存款：期限从1个月到5年，利率根据市场条件和存款金额而定。
特色产品：Diaspora Account，专为海外肯尼亚侨民设计，支持多币种交易。
存款产品 详情 活期账户 支持日常交易，无利息，适合个人和企业 储蓄账户 竞争性利率，具体需查询 定期存款 期限1个月至5年，利率根据金额和期限变化 特色产品 Diaspora Account支持多币种交易，专为侨民设计
贷款类
BOA Kenya提供多样化的贷款产品，涵盖个人和企业融资需求：
抵押贷款：支持住宅购买或建造，采用固定或浮动利率，具体利率需咨询银行。
汽车贷款：支持新车或二手车购买，期限灵活，最高融资额根据客户信用评估。
个人贷款：包括无担保个人贷款，满足短期资金需求，利率根据市场条件确定。
中小企业贷款：支持企业扩展和运营，具体利率需查询。
灵活还款选项：支持提前还款、延期还款或调整还款计划，客户可通过网上银行平台申请。
APP与网银
移动应用：BOA Mobile支持iOS和Android，功能包括余额查询、资金转账、账单支付和ATM/分支机构定位。可通过[Google Play]([invalid url, do not cite])或[App Store]下载。
网上银行：通过BOA Internet Banking提供，支持账户管理、转账和贷款申请。
客户服务质量
服务渠道
提供24/7电话支持（+254 703 058 120、+254 20 327 5000）、电子邮件（information@boakenya.com）和社交媒体响应（如[BOA Kenya Facebook]
多语言支持
支持英语和斯瓦希里语，适合本地和跨境客户。
行业排名
BOA Kenya在肯尼亚42家商业银行中排名第15（2019年数据），总资产约为439.96亿肯尼亚先令，市场份额稳固。
总结
非洲银行（肯尼亚）有限公司（BOA Kenya）是一家以中小企业和个人客户为核心的私营商业银行，凭借其广泛的分支网络、先进的数字化平台和多样化的金融产品，在肯尼亚银行业中占据重要地位。作为非洲银行集团的子公司，BOA Kenya通过超过30家分支机构和BOA Mobile应用，为客户提供无缝的金融服务。其在金融包容性、客户服务和创新领域的卓越表现，辅以稳健的监管合规性和区域网络支持，使其成为肯尼亚值得信赖的金融伙伴。
