企业概况
Interactive Investor Services ltd（以下简称“Interactive Investor”）成立于1998年，总部位于英国曼彻斯特，是一家受金融行为监管局（FCA）监管的投资管理公司。公司专注于为零售和机构投资者提供全面的投资解决方案，包括市场分析、交易工具、虚拟投资组合等服务。截至2023年，Interactive Investor管理的资产规模超过700亿英镑，拥有超过43万名活跃客户，是英国排名第一的固定费用投资平台。
监管信息Interactive Investor受英国金融行为监管局（FCA）监管，监管编号为141282。公司严格遵守FCA的监管要求，确保所有业务活动符合金融市场标准。此外，Interactive Investor还为客户提供合规声明，明确其在资金安全、信息披露和客户服务方面的责任。
交易产品Interactive Investor为客户提供超过40,000种英国和国际投资选择，包括股票、基金、信托、ETF等。客户可以通过多种账户类型（如交易账户、现金储蓄账户、 ISA、养老金账户等）进行投资。所有交易产品均经过严格筛选和风险评估，以确保客户的投资安全。
交易软件Interactive Investor提供多种交易平台，包括网络平台、移动应用程序和桌面应用程序。
- Interactive Investor App:支持人脸识别和指纹登录功能，提供便捷的投资管理服务。用户可以通过该平台轻松进行交易、管理账户和查看市场动态。
- Interactive Investor Web:提供全面的市场分析工具和交易功能，支持多种投资产品的搜索和交易。
- 桌面应用程序:适用于需要高级交易功能的客户，提供个性化的投资组合管理和实时市场数据。
存取款方式Interactive Investor的存取款方式简单、快捷且大部分免费:
- 存款:支持借记卡存款和银行转账，单次存款金额最高可达99,999英镑。对于英镑或欧元以外的货币，客户需通过指定账户进行转账。
- 取款:支持银行转账和现金提取，但不接受电子钱包和信用卡/借记卡提款。
客户支持Interactive Investor提供全天候的客户支持服务，客户可以通过电话、邮件和在线聊天与客服团队联系。具体联系方式如下:
- 电话:0345 646 2366（英国境内）；+44 113 346 2366（国际拨打）
- 帮助中心:0345 646 2365（英国境内）；+44 113 346 2365（国际拨打）
- 营业时间:周一至周五上午7:45至下午5:30（格林威治标准时间）。
核心业务与服务Interactive Investor的核心业务包括市场分析、工具提供和虚拟投资组合服务。公司通过固定费用模式为客户提供透明的投资服务，帮助客户在市场波动中实现稳健投资。
技术基础设施Interactive Investor的技术基础设施以先进的人工智能和大数据分析为核心，支持高效的市场监控和风险评估。其AIoT（人工智能物联网）风控系统能够在多种市场场景下识别潜在风险并提供预警，确保客户投资的安全性。
合规与风控体系Interactive Investor的合规与风控体系严格遵循FCA的监管要求，包括但不限于:
- 资金安全:所有客户资金均存放在独立账户中，确保资金安全。
- 风险管理体系:通过AIoT风控系统和实时市场监控，公司能够及时识别和应对市场波动风险。
- 信息披露:公司定期向客户披露财务报告和市场动态，确保透明度。
市场定位与竞争优势作为英国排名第一的固定费用投资平台，Interactive Investor在市场定位和竞争优势方面具有显著优势:
- 固定费用模式:相较于其他平台的复杂收费结构，Interactive Investor的固定费用模式为客户提供了更透明和经济的投资选择。
- 丰富的产品组合:涵盖超过40,000种投资产品，满足不同客户的投资需求。
- 强大的技术支持:先进的技术基础设施和风控体系为客户提供高效、安全的投资服务。
客户支持与赋能Interactive Investor通过多种渠道为客户提供支持和赋能:
- 教育资源:提供丰富的投资教育材料，帮助客户提升投资知识和技能。
- 个性化服务:根据客户的投资目标和风险偏好，提供定制化投资建议和投资组合管理服务。
社会责任与ESGInteractive Investor积极履行社会责任，推动可持续投资（ESG投资）在英国的普及。公司通过支持绿色金融项目和倡导负责任投资，为实现更可持续的金融市场贡献力量。
战略合作生态Interactive Investor与多家知名金融机构和科技公司建立了战略合作关系，包括:
- 科技合作伙伴:与人工智能和大数据领域的领先企业合作，提升技术基础设施水平。
- 金融合作伙伴:与多家银行和资产管理公司合作，为客户提供更广泛的金融产品和服务。
财务健康度截至2023年，Interactive Investor的管理资产规模超过700亿英镑，客户数量超过43万名。公司以其稳健的财务状况和可持续增长能力，成为英国投资行业的领导者之一。
未来路线图Interactive Investor计划在未来几年进一步扩展其技术基础设施和客户服务能力。包括:
- 技术升级:引入更多人工智能和大数据分析工具，提升市场监控和风险评估能力。
- 产品创新:开发更多符合ESG标准的投资产品，满足客户对可持续投资的需求。
- 市场扩展:计划在欧洲和亚洲市场进一步拓展业务，为更多客户提供优质投资服务。
