Starling Bank （/ˈstɑːrlɪŋ/） 是一家英国银行，偶尔被称为数字挑战者银行或 neobank，提供英国的当前和商业银行账户。 Starling Bank是一家持牌受监管的银行，由前爱尔兰联合银行首席运营官Anne Boden于2014年1月创立。自成立以来，它已经获得了超过5亿英镑的资金。
该银行通过其移动应用程序提供一系列有限的个人和商业银行服务，其中包括个人活期账户、联名账户、商业账户和欧元账户等服务。专注于技术和用户体验，Starling Bank已成为传统高街银行的替代品。 该银行的总部位于英国伦敦。它由审慎监管局和金融行为监管局授权。
历史
Starling Bank 由 Anne Boden 于 2014 年 1 月创立，是一家数字挑战者银行。该公司于2016年7月获得英国审慎监管局（Prudential Regulation Authority）和金融行为监管局（Financial Conduct Authority）颁发的银行牌照。它于2017年3月推出了针对个人往来账户的测试版。
2016年，Starling筹集了4800万英镑。创始人安妮·博登（Anne Boden）于2017年12月宣布，该银行打算申请苏格兰皇家银行救济基金。2019年2月，Starling从Merian Global Investors筹集了7500万英镑。接下来的一周，该公司宣布已以赠款的形式从能力和创新基金中筹集了1亿英镑。2021 年 3 月，Starling 宣布了 2.72 亿英镑的融资，投资者包括富达、卡塔尔投资局和千禧管理公司。
该银行已与其他公司合作，提供其部分服务。2017 年 3 月，Starling 开始使用 Wise 处理国际支付。2018年11月，该公司与邮局合作，允许账户持有人在任何邮局分行存款和取款。
2020年底，《泰晤士报》报道称，大型银行正在考虑收购Starling，tarling的首席执行官否认了报道，并表示他们的目标是在2022年之前进行首次公开募股。
在截至 2022 年 3 月 31 日的年度报告中，Starling 宣布已成为第一家实现盈利的挑战者银行，报告的税前利润为 3210 万英镑，收入为 1.88 亿英镑。这比上一年的3150万英镑的税前亏损有所增加。Starling的创始人Boden将其归结为其进军抵押贷款市场，使其抵押贷款总额增长到超过20亿英镑。 2022 年 6 月，该公司透露，客户已开设了 300 万个 Starling 活期账户，其中包括超过 460,000 个商业活期账户。
在截至 2023 年 3 月 31 日的年度报告中，Starling 宣布成为第一家连续两年盈利的挑战者银行，报告税前利润为 1.95 亿英镑，收入为 4.53 亿英镑。还宣布创始人兼首席执行官安妮·博登（Anne Boden）将从2023年6月30日起辞去首席执行官一职，安妮将继续担任董事会成员，现任Starling首席运营官约翰·山（John Mountain）将担任Starling的临时首席执行官。
2024 年 3 月，该公司宣布任命 Raman Bhatia 为新的常任首席执行官，从 OVO Energy 加入。巴蒂亚将在夏天正式担任该职位，接替约翰·芒廷。
在截至 2024 年 6 月 12 日的年度报告中，Starling 宣布成为第一家连续三年盈利的挑战者银行，税前利润为 3.011 亿英镑，收入为 68.822 亿英镑。
地点
Starling 没有物理分支。该公司在伦敦、卡迪夫、南安普敦和曼彻斯特设有办事处。]对于想要将现金存入账户的客户，它与邮局合作，在英国各地的分支机构和其他指定地点提供服务
tarling Bank 提供非接触式借记卡万事达卡。截至 2019 年 9 月，Starling 卡不是 LINK 网络的一部分。
Starling在2018年7月改变了其卡片的设计，改为垂直卡片设计，颜色为蓝绿色和海军蓝2021年3月，Starling宣布他们的新款和替换借记卡将由75%的再生硬质PVC塑料制成。
除了实体卡外，Starling Bank 还为其客户提供在应用程序内创建多张虚拟卡的能力。这些虚拟卡可用于在线购物，并且可以进行设置。 客户还可以设置限制、阻止和解锁他们的虚拟卡，以确保安全和控制。创建多张虚拟卡的能力使客户可以轻松地将他们的支出分为不同的类别，例如娱乐、杂货或旅行，从而更容易跟踪支出。
移动应用
对技术和用户体验的关注一直是Starling Bank的一个关键差异化因素。该银行主要通过 iOS 和 Android 上的移动银行应用程序为客户提供服务。
Starling 移动应用程序的功能包括即时交易通知、冻结和解冻客户的卡以防止未经授权的交易、对交易进行分类以供以后分析、创建单独的“目标”，将钱单独存储在客户的主要余额中，以及与客户服务代表的应用程序内聊天。该银行还提供“结算”功能，客户可以向他们的联系人汇款。 该应用程序还具有实时通知和消费洞察功能，可帮助客户做出明智的财务决策。2017 年，Starling 声称自己是第一家支持 Apple Pay 应用内设置的英国银行。
引擎
2022 年 2 月，Starling 为其银行即服务平台 Engine 创建了子公司业务，计划通过该平台向其他公司贴上白标签，允许他们使用其系统处理支付、卡交易和开设客户账户
舰队抵押贷款
2021 年 7 月，Starling 宣布以 5000 万英镑的价格收购了专业买房出租抵押贷款机构 Fleet Mortgages。在收购时，Fleet Mortgages管理着约17.5亿英镑的抵押贷款。Starling表示，Fleet Mortgages将保留其品牌和管理团队。
马斯塔文
2022 年 6 月，Starling 从专业贷款机构 Masthaven 购买了 5 亿英镑的抵押贷款组合.Masthaven 宣布计划在 2023 年之前通过出售其抵押贷款簿来结束其运营。
奖项
Starling Bank 连续五年在英国银行奖中荣获最佳英国银行奖——2018 年至 2022 年。
Starling Bank 连续四年获得 Which颁发的英国最佳银行品牌奖 - 2021 年至 2024 年。
Starling Bank 在 2024 年英国银行奖中荣获最佳手机银行应用和最佳儿童账户奖
