★ 企业概况
银杏（Shanghai Gingkoo Financial Technology Co., Ltd.，简称金丘科技）是一家成立于2013年的金融科技公司，总部位于中国上海自由贸易区（上海市浦东新区）。公司注册资本未公开披露，专注于为银行、保险和证券公司提供定制化区块链技术服务，涵盖支付清算、税务管理、信贷和监管科技领域。银杏由首席执行官William Peng Zuo领导，核心团队由金融科技和区块链专家组成，致力于通过区块链技术推动金融行业的数字化转型。2021年12月，银杏成为上海海龙软件有限公司的全资子公司，增强了其技术研发和市场扩展能力。截至2023年，银杏已服务全球80多家金融机构，包括摩根士丹利（Morgan Stanley）、花旗银行（Citibank）、法国巴黎银行（BNP Paribas）、汇丰银行（HSBC）和恒生银行（Hang Seng Bank）。公司参与中国工业和信息化部及国家标准化管理委员会的“中国区块链技术与产业发展论坛”，协助制定多项国家区块链标准，并有多位专家入选ISO/TC307国际标准专家组。关于股权结构、顾问团队及具体行业协会成员身份的详细信息未公开披露。

★ 监管信息
银杏作为一家监管科技（Regtech）企业，与中国金融监管机构合作，确保其服务符合国家法律法规，特别是在支付清算和监管报告领域。公司参与中国人民银行（PBOC）、国家外汇管理局（SAFE）等机构的监管系统开发，如EAST5.0和跨境人民币支付系统（CIPS），表明其在合规性方面的努力。然而，公开信息未披露具体的监管编号或官方备案信息。银杏的区块链技术“Starfish”支持透明、可审计的交易记录，符合中国对金融科技的合规要求。公司遵循中国个人信息保护法（PIPL），保护用户数据隐私。由于中国对加密货币的严格监管，银杏的业务主要聚焦于许可型区块链（Permissioned Blockchain），不涉及加密货币交易。关于具体的了解客户（KYC）或反洗钱（AML）流程，公开信息未作详细披露。

★ 交易产品
银杏不直接提供金融交易产品，而是通过其区块链技术支持金融机构的支付清算、税务管理和信贷服务。核心服务品类包括：

1. 支付清算：支持跨境人民币支付系统（CIPS）、中国国家高级支付系统（CNAPS）、CFXPS和TIPS（Target Instant Payment Settlement），优化跨境和国内支付流程。

2. 监管报告：提供EAST5.0等监管系统，协助银行满足PBOC和SAFE的合规要求。

3. 信贷管理：支持供应链金融、消费金融和风险管理解决方案，增强金融机构的信贷效率。

4. 税务管理：提供智能化税务管理系统，简化企业税务合规流程。
   银杏的服务不涉及传统金融资产（如外汇、股票或差价合约），专注于区块链驱动的金融科技解决方案。截至2022年，银杏为10家外资银行提供EAST5.0系统，具体交易量或资产管理规模未公开披露。

★ 交易软件
银杏提供基于云的金融科技平台，通过网页和API接口访问，支持金融机构的支付清算、监管报告和信贷管理。核心软件模块包括：

1. 支付清算系统：支持CIPS、CNAPS等系统，自动化跨境和国内支付流程。

2. 监管报告系统：EAST5.0等模块，自动生成符合PBOC和SAFE要求的报告。

3. 税务管理系统：提供智能化税务数据处理，优化合规流程。

4. 信贷管理系统：支持供应链金融和风险评估，集成区块链技术确保数据透明性。
   平台通过REST API与客户系统集成，支持与第三方金融软件（如银行核心系统）无缝对接。银杏的“Starfish”区块链技术为许可型区块链，适用于高合规性场景。用户界面支持中英文，方便国际客户使用。具体API文档或集成细节未公开披露。

★ 存取款方式
银杏作为B2B金融科技公司，不直接管理客户资金或提供存取款服务。其支付清算系统（如CIPS、CNAPS）由客户（金融机构）使用，处理法币和跨境支付。银杏的平台支持企业客户通过银行转账或支付处理器完成费用支付，具体支付方式未公开披露。由于银杏不托管客户资产，存取款流程由客户自行通过其银行或区块链系统管理。平台可能通过订阅模式（SaaS）收取服务费用，具体定价机制未披露。

★ 客户支持
银杏提供面向企业客户的专业支持，通过电子邮件、专属客户经理和在线咨询沟通。支持团队协助客户进行系统部署、API集成和故障排除。银杏的帮助中心提供技术文档、合规指南和最佳实践案例，降低客户的使用门槛。平台通过LinkedIn（截至2025年拥有28名关注者）分享行业动态和产品更新。银杏定期举办线下活动，如金融科技研讨会，与客户和行业专家互动。客户反馈表明，银杏的CIPS和EAST5.0系统显著提高了银行的合规效率，但具体支持渠道的响应时间或满意度数据未公开披露。

★ 核心业务与服务
银杏的核心业务是为金融机构提供区块链驱动的金融科技解决方案，涵盖以下领域：

1. 支付清算：支持CIPS、CNAPS、CFXPS和TIPS等系统，优化跨境和国内支付流程，2015年为7家全球十大银行提供CIPS系统。

2. 监管报告：提供EAST5.0等系统，自动生成PBOC和SAFE要求的报告，2022年为10家外资银行部署EAST5.0。

3. 信贷管理：支持供应链金融、消费金融和风险管理，集成区块链技术确保数据透明性和安全性。

4. 税务管理：提供智能化税务管理系统，简化企业税务合规流程。
   服务对象主要为机构客户，包括全球银行、保险和证券公司（如摩根士丹利、花旗银行），以及中国本地金融机构。银杏的“Starfish”区块链技术为许可型区块链，适用于高合规性场景。平台于2016年上市新三板，2021年成为海龙软件全资子公司。截至2023年，银杏服务80多家全球金融机构。

★ 技术基础设施
银杏的技术基础设施基于其“Starfish”区块链平台，结合云计算、大数据、人工智能和物联网技术，支持高并发和低延迟的金融应用。核心技术特性包括：

1. Starfish区块链：许可型区块链，支持支付清算、监管报告和信贷管理，确保数据透明性和不可篡改性。

2. 云平台：通过AWS等云服务商提供高可用性基础设施，保证99.9%的服务可用性。

3. API集成：通过REST API与银行核心系统、支付处理器和监管系统集成，支持实时数据交换。

4. 安全协议：采用AES-256加密和多因素身份验证，保护数据隐私和交易安全。
   银杏的服务器主要位于中国（具体位置未披露），通过分布式数据库存储金融数据。平台支持分布式文件系统（如IPFS）以优化数据访问速度。银杏拥有40多项软件著作权（截至2023年），涵盖支付、监管和信贷系统。

★ 合规与风控体系
银杏的合规体系依托其监管科技解决方案，与中国人民银行（PBOC）、国家外汇管理局（SAFE）等机构合作，确保符合中国金融法规。平台通过“Starfish”区块链提供可审计的交易日志，满足EAST5.0等监管要求。风控措施包括：

1. 交易监控：通过链上分析检测异常交易，防止欺诈和洗钱。

2. 数据安全：采用AES-256加密和多因素身份验证，保护客户数据。

3. 合规支持：为客户提供KYC/AML集成工具，符合监管要求。
   银杏参与ISO/TC307国际标准制定，表明其在区块链合规性方面的努力。平台遵循中国个人信息保护法（PIPL），但未明确提及国际标准（如GDPR）。关于第三方安全审计或认证，公开信息未作披露。

★ 市场定位与竞争优势
银杏定位于中国领先的监管科技（Regtech）企业，目标是为金融机构提供区块链驱动的数字化转型解决方案。竞争优势包括：

1. 行业经验：服务80多家全球金融机构，覆盖摩根士丹利、花旗银行等，积累丰富经验。

2. Starfish区块链：自主研发的许可型区块链，适用于高合规性金融场景。

3. 监管合规：参与国家区块链标准制定，符合PBOC和SAFE要求。

4. 技术整合：结合云计算、大数据和AI，提供智能化金融解决方案。
   与竞争对手（如Ant Group、WeBank）相比，银杏专注于监管科技和跨境支付，差异化定位于高合规性场景。2018年，银杏被上海自由贸易区评为“创新企业”。

★ 客户支持与赋能
银杏通过多渠道赋能客户，包括：

1. 技术支持：提供系统部署、API集成和故障排除服务。

2. 教育内容：通过帮助中心和行业研讨会分享区块链和监管科技知识。

3. 定制化服务：为客户（如花旗银行）提供定制化CIPS和EAST5.0解决方案。
   银杏定期举办金融科技活动，如2018年上海金融科技论坛，与客户分享行业洞察。客户反馈表明，银杏的系统显著提高了支付清算和监管报告效率，例如2022年为10家外资银行部署EAST5.0。截至2023年，银杏服务80多家客户，具体客户名单包括摩根士丹利、花旗银行等。

★ 社会责任与ESG
银杏的社会责任和环境、社会及治理（ESG）信息披露有限。平台通过区块链技术提高金融交易透明度，间接促进金融包容性，特别是在跨境支付领域。银杏的“Starfish”区块链采用许可型架构，相较公共区块链（如比特币）更节能，但未披露具体碳足迹或可持续发展计划。公司参与ISO/TC307标准制定，体现对行业规范的贡献。银杏在2017年获得上海政府百万基金奖励，表明其在推动技术创新方面的社会价值。关于具体ESG举措，公开信息未作说明。

★ 战略合作生态
银杏与多家机构建立战略合作，包括：

1. Novatti Group：2017年12月签署谅解备忘录，合作开发区块链技术应用，推广“Starfish”平台。

2. Lujiazui Group：2015年12月提供2000万元人民币A轮融资。

3. ISO/TC307：参与国际区块链标准制定，增强技术影响力。

4. 金融机构：与摩根士丹利、花旗银行、汇丰银行等合作，提供CIPS和EAST5.0系统。
   银杏通过行业活动（如2018年Slush Tokyo）与区块链社区互动，扩大市场影响力。具体合作条款未公开披露。合作生态增强了银杏的技术能力和全球市场覆盖。

★ 财务健康度
银杏的财务信息未全面披露。根据Crunchbase，公司于2015年12月获得Lujiazui Group的2000万元人民币A轮融资，2016年12月获得1.4亿元人民币B轮融资，投资方包括江苏中南建设集团和兴造资本。2016年7月，银杏在新三板上市，显示一定的市场认可。收入主要来自SaaS订阅费用和定制化服务费，具体金额未公开。银杏服务80多家全球金融机构（截至2023年），反映业务稳定性。客户反馈表明，其系统降低了合规成本，但具体收入、盈利能力或资产负债表数据未公开披露。

★ 发展里程碑
银杏的关键发展里程碑包括：

1. 2013年：在上海自由贸易区注册成立。

2. 2015年：为7家全球十大银行提供CIPS系统，获得Lujiazui Group 2000万元人民币A轮融资（2015年12月）。

3. 2016年：获得国家高新技术企业和软件企业认证（2016年），新三板上市（2016年7月），获得1.4亿元人民币B轮融资（2016年12月）。

4. 2017年：获得上海政府百万基金奖励（2017年6月2日）。

5. 2018年：被上海自由贸易区评为“创新企业”（2018年6月），参与ISO/TC307标准制定（2018年5月），CEO William Peng Zuo获“金融科技人物”称号（2018年1月10日）。

6. 2019年：入选“专精特新”中小企业（2019年3月），为6家银行提供EAST4.0系统（2019年12月）。

7. 2020年：获得10项支付和监管系统软件著作权（2020年1月）。

8. 2021年：成为上海海龙软件全资子公司（2021年12月），获得10项报告系统软件著作权。

9. 2022年：为10家外资银行提供EAST5.0系统（2022年6月、10月），获得10项合规平台软件著作权（2022年11月）。

10. 2023年：获得10项系统软件著作权（2023年12月），推出外汇扩展产品（2024年3月），与BM Bank签约提供CIPS系统（2024年2月）。

★ 未来路线图
银杏计划进一步扩展其“Starfish”区块链平台的应用，特别是在跨境支付和监管科技领域。公司将继续优化CIPS、EAST5.0等系统，支持更多金融机构的数字化转型。银杏可能通过与国际金融机构的合作，拓展亚洲和欧美市场。平台预计结合人工智能和大数据技术，增强支付清算和风险管理功能。具体新产品或市场拓展计划未公开披露。银杏的长期目标是成为全球监管科技领域的关键参与者，推动金融行业的区块链应用。

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