Selcom Microfinance Bank Tanzania Limited（以下简称SMFB）是坦桑尼亚领先的微型金融银行之一，以其对小微企业和低收入群体的专注以及创新的数字化服务而闻名。自2008年以Access Microfinance Bank Tanzania之名成立以来，SMFB于2024年被Selcom Tanzania收购并更名，通过多个分支机构和先进的数字化平台，为个人、中小企业和农村客户提供多样化的金融服务。其品牌使命是“连接金融，赋能未来”，通过低成本金融解决方案和数字化创新，推动坦桑尼亚的金融包容性和经济发展。
银行基础信息
SMFB是一家私营微型金融银行，成立于2008年，原名Access Microfinance Bank Tanzania，2024年6月由Selcom Tanzania收购并更名为SMFB，总部位于坦桑尼亚达累斯萨拉姆的Uhuru Heights, 4th Floor, 11102 Bibi Titi Mohamed Road, P.O. Box 95068。银行由Selcom Paytech Tanzania Limited控股，持股比例未公开，其余股份由本地和国际少数股东持有，未在任何证券交易所上市，体现了其私营性质和对微型金融市场的专注。SMFB之前是AccessBank集团的一部分，由AccessHolding集团拥有。
SMFB的服务覆盖坦桑尼亚全国，在达累斯萨拉姆（Kijitonyama Branch、Lumumba Branch）等地设有分支机构，具体分支机构数量未公开。银行通过1Link ATM网络提供便捷的取款服务，增强了客户在城市和偏远地区的金融可及性。SMFB受坦桑尼亚中央银行（Bank of Tanzania, BOT）监管，并由坦桑尼亚资本市场和证券管理局（CMSA）监督市场行为。银行参与坦桑尼亚存款保险委员会（TDIB）计划，客户存款最高可获10万坦桑尼亚先令（约4美元）的保障。近期无重大合规问题，表明其运营稳定。
财务健康度
由于SMFB是私营银行，具体财务指标如资本充足率、不良贷款率和流动性覆盖率未在公开信息中详细披露。根据坦桑尼亚中央银行数据，坦桑尼亚银行业2022年12月的资本充足率平均为19.0%，高于监管最低要求14.5%，表明行业整体稳健。SMFB作为微型金融银行，预计其资本充足率符合或高于此水平。2023年，坦桑尼亚银行业的不良贷款率约为8.4%，SMFB可能面临类似趋势。流动性比率方面，坦桑尼亚银行业2022年12月为62.9%，远超20%的监管要求，SMFB的流动性状况应同样稳健。
存款与贷款产品
存款类
SMFB提供多种存款产品，满足个人和中小企业客户的需求：
- 活期账户：支持日常交易，无利息，适合个人和企业客户。
- 储蓄账户：提供竞争性利率，具体利率需通过银行查询，适合长期储蓄。
- 定期存款：期限从1个月到5年，利率根据市场条件和存款金额而定。
贷款类
SMFB提供多样化的贷款产品，专注于微型金融：
- 微型贷款：金额从50万坦桑尼亚先令（约200美元）到3500万坦桑尼亚先令（约1.38万美元），适合小微企业和低收入群体，重复客户可获得更高金额。
- 贸易融资：包括投标/招标担保、履约担保、预付款担保和保留金担保，需全额抵押或现金担保。
数字化服务体验
APP与网银
- 移动应用：Selcom QwikChap POS支持移动支付、数字钱包和财务管理，功能包括实时转账、账单支付（60多家账单支付商）和账户管理。
- 网上银行：通过[SMFB Online Banking]提供，支持账户管理、转账和贷款申请。
客户服务质量
服务渠道
提供电话支持（+255 659 074 000、+255 746 985 840）、电子邮件（[customersupport@smfb.co.tz](mailto:customersupport@smfb.co.tz)）、WhatsApp（+255 677 600 200），营业时间为周一至周五08:00-19:00，周六08:00-15:00。国库服务联系电话为+255 658 370 684。
安全保障措施
资金安全
存款由坦桑尼亚存款保险委员会（TDIB）保障，最高10万坦桑尼亚先令。采用实时交易监控和标准反欺诈技术，确保资金安全。
行业排名
SMFB在坦桑尼亚微型金融领域占据重要地位，2016年服务22.59万储蓄客户和3.18万贷款客户，29%的贷款客户为女性，2%为农村客户。银行计划将资本从89亿坦桑尼亚先令增至200亿坦桑尼亚先令，显示其市场潜力。
总结
Selcom Microfinance Bank Tanzania Limited是一家以微型金融为核心的私营商业银行，凭借其对小微企业和低收入群体的专注以及创新的数字化服务，在坦桑尼亚银行业中占据独特地位。作为Selcom Tanzania的子公司，SMFB通过多个分支机构和Selcom QwikChap POS平台，为客户提供无缝的金融服务。其计划在未来两年内将资本从89亿坦桑尼亚先令增至200亿坦桑尼亚先令，显示出强劲的财务增长潜力。尽管部分财务指标和产品细节未公开，SMFB在金融包容性、客户服务和数字化创新领域的卓越表现，使其成为坦桑尼亚值得信赖的金融伙伴。
分支
截至2018年7月，ABT在以下地点设有分支机构：
Kijitonyama 分店 - Derm House， New Bagamoyo Road， Kijitonyama， Dar es Salaam Main Branch
卢蒙巴分行 - Summit Tower， Lumumba Road， 达累斯萨拉姆
Temeke Branch - Temeke Street， 达累斯萨拉姆
姆万扎 （Pamba anza B）rh II - Kishimba Building， Pamba Road， 姆万扎
鹿滨分店 - Isaka Road， 鹿滨
塔博拉分行 - NSSF Building， Jamhuri Road， Tabora
姆贝亚分公司 - 姆贝亚
伊林加分店 - 伊林加
