基础信息
Sindh Bank Limited 是巴基斯坦一家由信德省政府全资拥有的商业银行，成立于2010年10月29日，初始资本为100亿卢比。其总部位于卡拉奇的 Federation House。自2011年4月全面开展银行业务以来，Sindh Bank 已迅速扩展，在全国169个城镇和城市设有330家在线分行，其中14家专注于伊斯兰银行业务。该银行的使命是促进巴基斯坦，特别是信德省的经济发展。
服务范围
Sindh Bank 的业务覆盖巴基斯坦全国，拥有330家在线分行，分布在169个城镇和城市。此外，银行提供伊斯兰银行服务，设有14家专门的伊斯兰银行分行。通过其广泛的分行网络，Sindh Bank 为客户提供全面的银行服务，包括个人银行、企业银行和中小企业融资等。
监管与合规
Sindh Bank 受巴基斯坦国家银行（State Bank of Pakistan）的监管，遵守其制定的银行业法规和指导方针。该银行参与存款保险计划，保障客户存款的安全。近年来，Sindh Bank 积极加强合规管理，通过改进资产质量和风险管理措施，提升了资本充足率和流动性覆盖率。
财务健康度
截至2022年底，Sindh Bank 的资本充足率（CAR）曾低于监管要求，主要由于净亏损所致。为应对这一挑战，银行在2023年获得了信德省政府的资本注入，并实现了净利润，从而显著增强了资本缓冲。此外，银行的流动性覆盖率（LCR）和净稳定资金比率（NSFR）均保持在监管要求之上，显示出良好的流动性管理能力。
存款与贷款产品
存款类
Sindh Bank 提供多种存款产品，包括活期储蓄账户和定期存款账户。根据2025年上半年发布的利率指引，定期存款的年利率最高可达20.50%，具体利率根据存款期限和金额而定。
贷款类
银行提供多种贷款产品，包括个人贷款、汽车贷款和中小企业融资等。以汽车贷款为例，客户可以使用在线贷款计算器，根据贷款金额、期限和利率等参数，计算每月还款额和总利息支出。
常见费用清单
Sindh Bank 的账户管理费、转账手续费、透支费和ATM跨行取款费等费用信息未在公开资料中详细列出。建议客户在开户或办理相关业务时，向银行工作人员咨询具体费用标准，以避免不必要的支出。
数字化服务体验
Sindh Bank 推出了移动银行应用程序，支持自助注册、指纹登录、账户查询、交易历史查看、电子账单发送、行内转账和跨行转账等功能。然而，根据用户反馈，应用程序存在稳定性问题，部分用户反映在使用过程中遇到服务器维护等问题，影响了用户体验。
客户服务质量
Sindh Bank 提供24/7客户服务热线，客户可以通过电话、电子邮件或在线投诉表单提交投诉。银行承诺在收到投诉后48小时内予以确认，并在15至30天内给予最终回复。此外，客户还可以通过巴基斯坦银行申诉专员（Banking Mohtasib of Pakistan）寻求进一步的帮助。
安全保障措施
为保障客户资金和数据安全，Sindh Bank 实施了多项安全措施，包括实时交易监控和信息安全管理体系（ISMS）。银行已获得ISO/IEC 27001认证，表明其在信息安全管理方面符合国际标准。此外，银行还通过SWIFT网络安全控制框架（CSCF）认证，确保其SWIFT基础设施的安全性。
特色服务与差异化
Sindh Bank 通过其子公司 Sindh Microfinance Bank，专注于为女性提供金融服务，促进女性经济赋权。此外，银行还提供多种中小企业融资产品，支持本地企业的发展。
市场地位与荣誉
根据VIS信用评级公司（VIS Credit Rating Company Limited）的评估，Sindh Bank 的长期信用评级为“AA-”，短期信用评级为“A-1+”，展望稳定，反映出银行在信用质量和偿付能力方面的良好表现。此外，银行的信息技术负责人 Syed Ata Hussain 在2024年获得了“世界CIO 200奖（巴基斯坦版）”，表彰其在信息技术领域的卓越贡献。
